Celkem: 10 Vše super

Celkové shrnutí
Vše super Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Velmi dobré

Strava
Super

Služby hotelu
Ochota personálu

Celkem: 9.5 Krásná velikonoční dovolená v příjemném hotelu nedaleko proslulé kolonády v centru Mariánských Lázní.

Celkové shrnutí
Krásná velikonoční dovolená v příjemném hotelu nedaleko proslulé kolonády v centru Mariánských Lázní. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Spokojenost s ubytováním, všechno bylo v nejlepším pořádku.

Strava
Stravování na vysoké úrovni. Snídaně i večeře formou bufetu,k večeři velký výběr salátů, takže si každý určitě vybere.

Služby hotelu
Velice ochotný personál recepce.

Celkem: 8 Velmi hezké prostředí. Personál velmi milý a vstřícný. Strava celkem dobrá jen menší nabídka.

Celkové shrnutí
Velmi hezké prostředí. Personál velmi milý a vstřícný. Strava celkem dobrá jen menší nabídka. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Prostředí velmi hezké romantické. Negativní pro nás, někomu to může vyhovovat, byly velmi tvrdé postele. Po upozornění na recepci instalovali do postelí podložky, pak se dalo pohodlněji spát.

Strava
Strava byla dobrá. Jen možná slabší nabídka na švédských stolech, ale to se dalo pochopit vzhledem k termínu mimo hlavní sezónu. Jídlo bylo pravidelně doplňováno.

Služby hotelu
Služby byly odpovídající. Bazén velmi pěkný dalo se i plavat když se vychytala menší obsazenost. Personál velmi ochotný milý a vstřícný.

Celkem: 8.8 Dovolená se specializovala hlavně na odpočinek a lázeňské procedury, v tomto ohledu není co vytknout. Hotel je čistý, voňavý , personál...

Celkové shrnutí
Dovolená se specializovala hlavně na odpočinek a lázeňské procedury, v tomto ohledu není co vytknout.

Hotel je čistý, voňavý , personál ochotný a strava vynikající. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Hotel se nachází na hlavní třídě kde je spoustu takových komplexů. naše dovolená byla v březnu, takže večer nebylo venku tolik lidí a tudíž hluk z venčí nebyl slyšet. V létě to bude určitě jinačí, ale pokoj je klimatizovaný, tak nebude potřeba v noci větrat. Ubytování dostatečné, pokoj byl čistý, prostorný a dostatečně vybavený.

Strava
Hotel byl dle informací plně obsazen a nikdy se nestalo, že by se něčeho z nabídky snídaňového či večerního menu nedostávalo. Personál kuchyně vše bedlivě sledoval a cokoli bylo potřeba dodat, doplnil. Na snídani velký výběr z teplé i studené kuchyně, cereálie, ovoce, zelenina, sýry, jogurty, rostlinné i klasické mléko. Každý si vybere podle své chuti. Večeře opět luxusní, výběr ze čtyř hlavních jídel, plus každý den nějaká ryba se zeleninou, oči přecházejí z nabídky několika druhů zeleninových salátů, výběru dresingů a tím pádem možnosti si vše nakombinovat tak, jak to máte rádi. Všechno je krásně nazdobené a přichystané, že nevíte co byste si dali dříve, krásné kanapky nebo jednohubky a nesmím opomenout ani sladkou tečku na závěr. Velká výhoda mini zákusků abychom měli šanci ochutnat více druhů a nepečené dorty, zkrátka není nic na co bychom si stěžovali.

Služby hotelu
Personál je přívětivý, ochotný, milý.

Celkem: 9 V hotelu jsem byla na dovolené již o Vánocích, takže jsem věděla, co mohu očekávat. Jediné minus bylo, že bazén byl zavřený od 18 hodin...

Celkové shrnutí
V hotelu jsem byla na dovolené již o Vánocích, takže jsem věděla, co mohu očekávat. Jediné minus bylo, že bazén byl zavřený od 18 hodin (původně měl být otevřený do 21 hodin) kvůli technické závadě a opravě, ale hotel nasmlouval hudební programy na 4 večery v lobby baru, takže bylo vše OK. Ráda sem pojedu Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Doporučuji připlatit si pokoj superior. Ve standardním pokoji jsou postele pod zkoseným stropem, což by nevadilo, ale lampička je umístěna na stěně v nohách postele. Ale věděla jsem to, takže nebyl problém. Jinak vše OK, čistota a úklid výborné.

Strava
Strava v hotelu skvělá. Úžasný výběr maličkých předkrmů a minizákusků. Jídlo se neustále doplňovalo. Někteří hosté měli zábrany, protože hlavní chody nabírá obsluha, ale nebyl žádný problém jít si pro jídlo několikrát a ochutnat od všeho. Navštívila jsem i několik kaváren v centru Mariánských Lázní, mohu doporučit kavárnu Modrá nebo v skvělou cukrárnu s vynikajícími zákusky v hotelu Cristal Palace.

Služby hotelu
Provozní hotelu dělají, co mohou, ale nedostatek personálu v českém hotelnictví a gastronomii je katastrofální a podepisuje se to na úrovni služeb, protože zaměstnanci se zřejmě hodně střídají, i když na druhé straně zde zaměstnané mladé Ukrajinky (servírky) se chovaly velmi hezky a obsluha byla díky dohledu provozních rychlá. V balneocentru jsou až na výjimky také zaměstnaní občané Ukrajiny a tady bylo vidět, že na rozdíl od českého personálu si práce váží a jsou rádi, že ji mají. Jazyková vybavenost české obsluhy v restauraci i balneu byla úděsná, ale chápu, že není z čeho vybírat. Naopak velice chválím zaměstnance recepce, jak o Vánocích tak nyní bylo každé naše přání splněno a každý dotaz zodpovězen. Ceny nápojů v hotelu jsou velmi vysoké, naproti tomu cena pobytu s procedurami je skvělá. Velmi drahé je i parkování u hotelu (400 Kč na noc). Z Prahy je skvělé spojení vlakem, cca 2 hodiny a 20 minut, cesta taxíkem z nádraží do hotelu, který je v prudkém kopci, je 150 Kč.