Michal S.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 19.8. - 29.8.2024 Hodnoceno: Září 2024
Dreams Sunny Beach Resort & Spa (ex. Riu Helios Paradise) Hodnocení: 5/5 Bulharsko, Slunečné Pobřeží
Celkově je hotel pěkný, dobrá poloha, dále od centra a hluku. S dětmi opravdu dobrá poloha. Bohužel služby a jídlo nic moc.
Celkově je hotel pěkný, dobrá poloha, dále od centra a hluku. S dětmi opravdu dobrá poloha. Bohužel služby a jídlo nic moc.
Ubytování
Ubytování hodnotíme velmi kladně. Pokoje jsme měli pěkné, čisté a každý den uklizené a vše doplněné.
Strava
Největším zklamáním bylo bohužel jídlo. Jídla bylo dost, ale hodnotili jsme ho jako bez chuti. Stejně tak smažené. Očekával jsem více ryb. Max 1 ryba i ta byla okamžitě rozebraná. Na celý hotel 2 kávovary, takže čekání na ranní kávu ve frontě 5 minut, pak čekání na vodu dalších 5 minut atd. Snídaně jsou od 8-10 a některé dny jsem si ještě v 9:55 bral jídlo a druhý den v 9:35 už bylo skoro vše uklizeno.
Služby hotelu
Hotelové služby jsou bohužel ovlivněny tím, že 90 % zaměstnanců jsou učni, kteří se teprve učí. To, že servírka neví, jak se řekne anglicky „ sklenička“ nebo „lyzicka“, je pro mě nepochopitelné. V hotelu je několik barů. Barmani uvnitř namíchají nápoje v poháru a používají levné suroviny, zatímco ve venkovním baru jsou nápoje již namíchány v mixéru a suroviny jsou kvalitnější. Tomu nerozumím. V kavárně Cocokafe je barman, který asi pracuje na 2 směny, protože pokaždé, když jsme tam přišli, tak spal ve stoje nebo nás obsluhovala slečna, která ani nevěděla, kde je mléko do kávy a museli jsme jí vysvětlovat, ve kterém regálu je.
Pláž
Pláž byla pěkná a čistá. Nebylo dostatek lehátek, ale nemohu posoudit, zda je to standardní. Zklamání bylo z přístupu na pláž. Náš hotel měl cestu z dřevěných podložek úplně zničenou a za 10 dní ji nikdo neopravil. Vedlejší hotel SECRET měl přístup krásně upravený a přitom je to stejná skupina hotelu. Viz foto
Byla tato recenze užitečná? (1) (0)