Azalia

Ubytování
Hotel splnil naše očekávání. Byl hezký, čistý, ale třeba koupelna by určitě potřebovala trochu osvěžit. Hodně jsme ocenily polohu přímo na pláži, takže jsme mohly ležet na plážových lehátkách, i když jsme se koupaly hlavně v bazénu. Kolem bazénu je lehátek na tak velký hotel hodně málo.

Strava
Za nás bylo stravování super, trochu nechápu některé ty negativní komentáře týkající se jídla. Obrovský výběr, všechno dobře ochucené, jídla byla neustále doplňována. Na baru u bazénu po celý den různé svačinky, a samozřejmě pití nealko i alko. Něco za příplatek, třeba ledová káva. Večer byl pak otevřený bar na recepci.

Služby hotelu
Wellness - super vnitřní termální bazén s vířivkami, masáže za příplatek taky fajn. Nic jiného jsme nevyzkoušely.

Animační programy pro děti - jak hotelové animátorky, tak ty od CK..... byly trochu znuděné. S dětmi kreslily, vyráběly, tancovaly, téměř každý den byla diskotéka, jednou kino, jednou soutěž ve stavění hradů. Děti dostávaly za účast body a na konci pobytu odměny.

U venkovního bazénu dva tobogány, ale spíš pro starší děti. Pro malé děti jenom malinké brouzdaliště.

Pláž
Pláž by byla super, mírný vstup do moře, čisto, pod dohledem plavčíků, ale jak už jsem psala výše, v půlce srpna byly tak velké vlny, že byla kromě jednoho dne po celou dobu vyvěšená červená vlajka.

Ubytování
Hotel působil luxusně už z venku, uvnitř nás ovšem také nezklamal. Ubytování nás velmi příjemně překvapilo, pokoj upravený, čistý, s výhledem na moře (i když bočním). Koupelna pěkná, vana možná nadbytečná. Klimatizace plně funkční po celou dobu pobytu, wifi zdarma s dosahem až na pláž. Velmi se nám líbila i hotelová pláž, s dostatkem slunečníků, čistá a upravená každý den. Posazení hotelu přímo na pláži bylo velmi příjemným bonusem.

Kladně hodnotím i tobogány oddělené od hlavního bazénu, děti se mohly vyřádit bez omezení. Taky je tady pamatováno na plavce - tři plavecké dráhy na "trénink% potěšily jistě každého zdatnějšího plavce.

Funkční sprchy na pláži taky nejsou standardem v každé destinaci.

Vnitřní bazén s teplou minerální vodou bylo opravdové překvapení, byl součástí ceny za ubytování.

Strava
Stravování ultra all inclusive jsme si užily parádně, výběr byl pestrý. Ocenily jsme dostupnost nealko nápojů ( i teplých) 24 h denně.

Jídlo bylo chutné, každý si jistě přišel na své.. Pokaždé byla i pěkná nabídka čerstvého ovoce, což v letních vedrech opravdu přišlo vhod.

Služby hotelu
Hotelové služby nám přišly velmi dobré, ani jsme všechny nevyužily. Nejvíc potěšil plážový servis, včetně občerstvení přímo na pláži u bazénu, Také animátorky z cestovní kanceláře....... byly velice milé, akční, vstřícné, pohodové.

Nevím jak se určuje počet hotelových hvězdiček, nicméně zde je 4* určitě na místě, klidně bych ještě přidala.

Jedinou slabší stránkou byl delegát, toho jsme viděly asi 5 minut na letišti při příletu, a přibližně 3 minuty na letišti při odletu.

Velmi kvalitně jej zastoupily animátorky z CK......

Pláž
Písčitá pláž přímo u hotelu, pečlivě uklízená každý den, dostatek slunečníků a lehátek. Plážová osuška poskytnutá hotelem...Vše v ceně zájezdu - co víc si můžete přát..

Ubytování
Výborný

Strava
Strava dobrá

Služby hotelu
Hotel výborný.

Pláž
Pláž čistá. Voda také. Akorát WC na pláži špinavý a silně zapáchající.

Ubytování
Pokoje a společné prostory jsou pěkně zařízeny, v rámci možností jsme byli spokojeni i s čistotou. Malý problém byl s odtokem vany, ale dá se to pochopit, když každý přijde zvenčí od písku. Vybavení koupelny by zasloužilo jemné oživení, ale není to nic, co by se nedalo přežít. Rozkládací sušák byl příjemným překvapením. Měli jsme pokoj s přistýlkou, přesto byly na balkoně jen dvě židle. Přistýlka sice užší (cca 70 cm) ale spalo se na ní poměrně dobře.

Zvláštností je, že osvětlení balkonů je ovládáno centrálně, tj. buď svítí všechna světla na celé jedné věži hotelu nebo žádná. Přepínač v pokoji nefunkční a naše věž svítila jen jednou, když jsme si to vydupali, protože jsme si chtěli večer na balkoně číst. Po cca dvou hodinách to zase vypnuli.

Strava
U stravy byl asi největší problém. Jídelna sama o sobě čistá, ale bylo by zde zapotřebí menších investic. Polovina jídel, která by měla být teplá, byla v nefunkčních ohřívačích, takže to bylo úplně studené. Celý týden se vařila sice různá jídla, ale stále ze stejných pár surovin. Asi bychom tam nechtěli být delší dobu, jelikož po týdnu už člověk neměl vůbec na nic chuť a to nejsme zrovna vybíraví a nenabíráme si od každého jídla něco. Lidé, kteří nemají rádi kopr, mají výběr ještě omezenější, ale to může být problém v celém Bulharsku, pokud je to krajový zvyk (byla to naše první návštěva).

Trochu jsme bojovali s tím, že některé věci jsou v jídelně k dispozici v divnou dobu, např. pomazánky, které bychom si rádi dali na snídani, byly u obědů a večeří. Ovoce, které by si člověk rád dal u snídaně, bylo opět spíše u oběda a večeře. Zákusky, ovoce a zelenina by potřebovaly trochu větší pestrost, a není tím myšleno více věcí naráz, ale spíše častější obměna. Bylo to prakticky stále totéž a u snídaně ze zeleniny jen rajčata a okurky.

Největším problémem ale byla čistota nádobí. Cca každý desátý talíř nebo miska na polévku měl na sobě zaschlé jídlo. Skleničky byly celé uťapané a jednou jsme dokonce v čistém nádobí objevili skleničku s nánosem zeleného čehosi uvnitř (vypadalo to jak zeleninové smoothie, plíseň to nebyla). Příbory také člověk musel kontrolovat.

Pozitivním aspektem byly výborné polévky.

Služby hotelu
Na recepci vždy se vším ochotně pomohli. Personál až na jednu či dvě výjimky velice příjemný. Výhoda v podobě vnitřního bazénu s termální vodou a saun bez poplatku. Sprchy u vnitřního bazénu by tedy zasloužily opravy pák baterií. Jedna tam nebyla vůbec a druhá tam držela na dobré slovo izolepou a každému druhému zůstala v ruce.

Pláž
Pláž hezká, písečná, jen pár větších kamenů v moři, na které ale je vidět. Voda byla poměrně čistá. Hotel jsme navštívili až v první polovině září, ale zdálo se, že je zde dostatek lehátek na pláži. Plážové ručníky (modré) přímo na pokoji, žádný otravný towel service.

Třetí den pobytu večer přišly bohužel bouřky a plavčíci nechali další tři dny pláž zavřenou kvůli vlnám, resp. někoho vyháněli z vody, sotva tam vlezl po kolena, někomu dovolili se krátce vykoupat. První dva dny jsme uzavření vcelku chápali,, třetí den už byly vlny menší než v den příjezdu a přesto byly stále vyvěšené vlajky. Z nepochopitelných důvodů také někteří plavčíci červenou vlajku nesundávali vůbec. Visela tam celý týden, ikdyž se do vody smělo. A pak se hrozně rozčilovali, že jim tam lezou lidé přes úplný zákaz.