Celkové hodnocení
Celkový dojem naprosto pokazil přístup personálu a kvalita služeb. Jedná se o velice hezký hotel, ať už mluvíme o pokoji, venkovním bazénu nebo lobby. Avšak personál od recepční přes zaměstnance jídelny po manažerku byla naprostá tragédie. Jediný kdo zde fungoval byly uklízečky.
Ubytování
Pokoj byl dle očekávání, čistý, vybavený. Lobby, venkovní bazén i jídelna byly hezké, prostorné, bazén dostačující a čistý.
Strava
Velice slabý výběr a většinou těžko kombinovatelné pokrmy. Na to že byl člověk u moře tak ryba byla jednou. Obsluha na baru byla naprosto tragická a neochotná(jako všechen personál). Na začátku jsme se snažili o vše slušně a zdvořile požádat, ale na konci týdne už jsme věděli, že to obsluhu jen mate a bohatě stačí použít jen název toho o co člověk žádá a i tak to pro obsluhu bylo veliké utrpení. Většinou byla v nabídce tak polovina nápojů, které by měly být. Na baru u hotelového bazénu vůbec nebyl alkohol v rámci all inclusive, který zde měl být, a reakce obsluhy byla jen pokrčení rameny, že prostě není. Automat na kávu a na džus byl přístupný u snídaně, pak byl zakrytý aby sí náhodou někdo nedal džus přes den, nebo si neudělal kávu bez vědomí obsluhy. Největší strach obsluhy a největší aktivita nastala poslední den, kdy jsme odjížděli. Ráno jsme odevzdali klíče od pokoje a hned nám samozřejmě přestřihli pásky na zápěstí. Když jsem paní na recepci vysvětloval, že jsme začínali večeří a alespoň bychom měli končit obědem, měl jsem pocit, že se paní bojí, že sním celý hotel, ale nakonec nám napsala na papírek číslo a podpis, abychom si alespoň mohli dát oběd. Na obědě jsme prošli kontrolou dvou zaměstnankyň a nakonec jsme si alespoň ten oběd mohli dát. Opravdu si člověk přidal hodně špatně a s čímkoliv mu bylo dáno najevo jak personál obtěžuje.
Služby hotelu
Neměli jsme zájem využívat, byli jsme rádi, že obsluha byla schopna natočit alespoň limonádu z postmixu. K přístupu personálu bychom ještě doplnili, že v lobby byl celkem hezký kulečník. Když jsme čekali poslední den na autobus, tak recepční, nebo provozní(nevím), si na něm nechala hrát asi 7letého syna, který po stole lezl, alespoň tedy bez bot.
Pláž
Pláž je relativně daleko od hotelu, cca necelý kilometr na volnou pláž, ale i mhd se dalo dojet na další pláže.