Linda V.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 17.11. - 25.11.2023 Hodnoceno: Listopad 2023
Serenity Makadi Beach (ex. Heights) Hodnocení: 5/5 Egypt, Hurghada
Z hotelu nemám dobrý dojem. Stala se nám zde nehoda, rozřízlá noha díky zlomené kachličce v bazénu. Hotel se k tomu postavil stylem "nebudeme Vám účtovat opravu" (oprava slepení dlaždice). Upřímně, bazény v tomto hotelu již něco zažily a opravy lepením nic neřeší. Skončili jsme na clinice s 8 stehy, manažer hotelu se k tomu nijak nepostavil, nikdo nám nepomohl, vše jsme si museli vyřizovat sami, nakonec chtěli podepsat papír, že se vzdáváme všech práv a že to byla naše chyba. Delegátka také nijak nereagovala. Ráda dodám videa či fotografie kvality bazénu.
Z hotelu nemám dobrý dojem. Stala se nám zde nehoda, rozřízlá noha díky zlomené kachličce v bazénu. Hotel se k tomu postavil stylem "nebudeme Vám účtovat opravu" (oprava slepení dlaždice). Upřímně, bazény v tomto hotelu již něco zažily a opravy lepením nic neřeší. Skončili jsme na clinice s 8 stehy, manažer hotelu se k tomu nijak nepostavil, nikdo nám nepomohl, vše jsme si museli vyřizovat sami, nakonec chtěli podepsat papír, že se vzdáváme všech práv a že to byla naše chyba. Delegátka také nijak nereagovala. Ráda dodám videa či fotografie kvality bazénu.
Ubytování
vybavení pokoje již něco zažilo, ale vše čisté
Strava
průměrná
Služby hotelu
klasické
Pláž
v pořádku
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)