Jsme v Hurgadě po osmě a zatím na služby a zábavu nejdražší a nejhorší hotel.
Ze začátku pouze němečtí důchodci, cca v polovině přibylo pár mladších rodin s dětmi. Stále ale cca 80%důchodců.
Ubytování
Personál recepce a úklidu je v pohodě a snaží se vyjít vstříct. Pokoje starši ale čisté. Balkony velké a vybavené lehátky a stolkem. Na pokoji denně doplňovaný minibar (voda cola fanta džusy), trezor, varná konvice (káva čaj), hygienické potřeby včetně zubního kartáčku, pasty, holícího strojku a pěny. Taky budík. Pozor ale při vytažení pokojové karty se vynuluje. Tv ale bez USB vstupu. Takže ani filmy či fota si nepřehrajete. Wifi i na pokoji a poměrně rychlá (alespoň v sekci 4000). Jak jsme zjistili tak je to pravděpodobně z vysílače na který vidíme z balkonu. Na pokoji signál není. Vysílač patří městečku el gouna a dává všem signál zdarma, jelikož tu sídlí nějaká významná osobnost z mobilní síťě Orange.
Strava
Výběr jídla velmi omezen. Např. k obědu jeden den kuřecí stehýnka, játra, ryba (asi pangasius) a k tomu pouze rýže. Druhý den hovězí mleté kuličky v bílé omáčce, rýže, pečený brambor, lasagne s mořskými plody a panini. Třetí den hovězí v hnědé omáčce s rýží nebo pečené kuře s pečeným bramborem, taky hamburger. Čtvrtý den to bylo lepší. Kuře, hovězí, pangasius, rýže, bramborová kaše a jako každý den 1x polévka. Bufetový styl je pouze v hlavní jídelně. V italské restauraci (pouze pizza a těstoviny) nebo plážovém baru (ryba pangasius, hamburgery nebo twister a hranolky) funguje obědový objednávkový systém. Ovoce a zákusky velmi omezené. Je zde předepsaný dress code. V kraťasích a nazouvácích ale nikoho nevyhodí. Byl jsem svědkem toho jak číšník v hlavní jídelně plivl při vycházení ze zázemí do nápoje, který nesl hostu.
Obsluha u baru nestíhá. Funguje to tak že dlouho čekáte, potom si zajdete objednat k baru, tam vás pošlou zpátky že Vám to donesou a když nezapomenou tak se časem dočkáte. Číšníci se hloučkují a pozorují zda se neobjeví manager. Poté imitují činnost. Doporučuji se neostýchat a prostě je volat. Mám vyzkoušeno, že bakšiš jejich pracovitost nijak neovlivní. Možná je 1 nebo 2Eu neuspokojí, němci dávali bakšiše 5Eu.
Bar u bazénu. Číšník mezi 9 a 12hod. dorazil pouze 1x dostal bakšiš a už nepřišel. Zašel jsem si k baru kde se vesele bavili 4 číšníci. Okamžitě se začali hádat. Nicméně mne jeden z nich obsloužil. Potom k nám opět nikdo nepřišel. Zašel jsem si opět sám. Teď už jich tam bylo 5. Teprve potom přišel číšník za náma k bazénu aby mi řekl že on je tu pro mne a nemám chodit k baru. Nato jsem mu odvětil že tam byl za celé dopoledne 1x a že pokud nemám co pít tak si zajdu.
Poté jsem již radši po něm nic nechtěl. Za celé dopoledne jsem si několikrát obešel bazén. Cca 90% lidí mělo prázdné sklenice. To si nikdo nestěžuje a manager to nevidí?
Služby hotelu
Nepočítejte se službami nebo jiným vyžitím pro děti. Ty do tohoto hotelu v žádném případě nedoporučuji. V celém areálu pár obchůdků jeden kulečník jeden fotbálek a stůl na ping pong. Nemají tu ani skluzavky jak je jinde zvykem. Amfitheatr tu taky nemají. Animační programy velmi slabé. Spokojeni jsme byli jen jeden den kdy byl egyptský večer. Nejdelší vystoupení týdne cca 1,5hod.
Pláž
3 pláže s bary, vše klidové. Vstupy do moře pískové a jsou pozvolné i prudké. Bazén k užívání pouze jeden, 3x maličký dětský bazén, 1x na vodní pólo a 1x privátní bazén.
