CK......... neřeší aby byli zákazníci za nekřesťanské peníze spokojeni a služby za to byly odpovídající. V bodech:
- po příletu a nakládání kufrů do autobusu je na vás řidič CK doslova naštvaný, že mu nedáváte bakšiš, útočí slovně i fyzicky! (peníze jsem měla kdesi zahrabané)
- ve tři ráno řešíte, že i přes zaplacení dovolené pro tři osoby vás ubytují na pokoj, který je připraven jen pro dva (povlečení, ručníky, postel, atd) Moc příjemné s dítětem!
- zaplatíte si přes CK výlet a když píšete večer před uskutečněním výletu o upřesnění času a místa, strašně se diví že chcete jet a že vás nevezmou. Bohužel nám zbývali už jen 2 dny do odletu, hůř se na poslední chvíli stejný výlet shání. Nakonec jsme zařídili přes pochozího človíčka který obchází s výlety pláže. S CK delegátem komplikace s vrácením peněz, musela jsem být pak doslova hnusná, abychom dostali zpět.
- delegát nezná reálné časy jídelních oken. Bohužel i v katalogu mají špatně zapsané. O půl třetí nám už nedali najest (vraceli jsme se z nemocnice, dřív jsme nestíhali), dle delegátových slov a CK katalogu má jídelna otevřeno do 15ti hodin. Paráda
- při odletu v době oběda na palubě není kromě chipsů nic k zakoupení, haló, uvědomují si, že na palubě jsou i nemocní kteří musí prostě jíst? Opravdu s tím, že nebude jídlo možné zakoupit, jsme nepočítali, navíc kvůli pozdnímu odbavení ze strany letiště jsme málem letadlo nestihli, už hlásili poslední výzvu, natož si zakoupit po odbavení něco na letišti, odskočit si na toaletu
- letadlo špinavé jako jsem v životě neviděla, snad pozvracené? takže nejdříve vlhčenými ubrousky očistit místa kam jsme si měli sednout a sedadla před sebou. Letušky "suprové", zajímal je jen telefon a hry a selfička. Servis veškerý žádný, otrávený personál.
- zajímavé, že dovolené které nás stály v egyptě 25 000 jsme měli opravdu luxus a tady za 90 000 neodpovídající
- nejedná se o otevřené moře, podmořský život tu nečekejte.
Ubytování
- ve sprše neodtíkal odpad a skrz sklo protékala voda. I po žádosti o vyčištění odpadu jsme každý den uklízeli koupelnu, kde i po krátké sprše stála voda ve výši několika cm. Problém nejen na našem pokoji.
- o půlnoci začali uklízet plac po animacích, šoupali židlemi po zemi, určitě se nejedná o hotel, kde si v klidu v 10 lehnete a jdete spát, dřív než k půl jedné neusnete. Animační programy končí po půl jedenácté, takže řve hudba a zavřené dveře na balkon opravdu nic neutlumí. Dovolená za všechny prachy
- převážně Rusáci, lidé se chovali jako hovada, včetně čechů, z lidí nám tu bylo opravdu zle. Bohužel pak se tak začíná chovat i personál. Například jedna rodinka - dítě rozhází papírové kapesníky po zemi v hlavní budově, rodiče pohodí po zemi flašky od vody, papíry apod. Nechají vše ležet a odchází, proboha, lidi, to chování vážně není normální, jste nějací nadlidi nebo co? a takových příběhů je...
- personál úžasný, až na recepci, kde za žádost o výměnu pokoje zaplatíte 50 dolarů a pak je musíte zaplatit znovu, protože daná osoba to jednoduše zhrábne do kapsy a výměnu nezařídí, pozor na to, peníze dávejte až máte kartu od jinéh pokoje!
Strava
Každý si vybere, možná až přespříliš kuřecího masa, ale z toho množství co je k dispozici, si každý vybere. Jídlo chutné, v jídelně fajn kluci kteří pohotově sbírají talíře, atd.
Jejich nabízené "restaurace" - italská, asijská apod, určitě nestojí za to navštěvovat, rozhodně nenabízejí Italské jídlo apod. V hlavní jídelně se najíte líp! Navíc v asijské dost zvláštní přístup...
V jídelně ulepené stoly, to samé v hlavní budově u recepce. Takže bez vlhčených ubrousků se neobejdete. Po příletu domů všichni tři završili cestu na toaletách s průjmem.
Služby hotelu
Na pláži jsou dva kluci, kteří dělají naprosto luxusní koktejly :)
Pláž
2 lidi si zaberou 4 lehátka, dvě ve stínu, dvě na slunci, to vážně? Opět naše společnost.
Jinak vždy si najdete místo, ručníky denně možné měnit, bary s nápoji po celý den. Ideální pro malá prťata.
