Krásné prostředí,na které jsme zvyklí po mnoha dovolených, do hotelu nůž nepojedeme,pokud se nezlepší některé aspekty vyjádřené níže.
I přesto jsme si dovolenou užily i díky krásnému počasí a přátelům, které jsme poznaly .
Ubytování
Hotel je v původním stylu a moc se nám líbí i ubytování v jednotlivých budovách i architektura.Pokoj byl restaurován a nemáme výhrady ke vzhledu, velmi příjemné postele, jediné,co bychom vytkly jsou pogumovaná prostěradla,na kterých se tělo potí,ale chápeme,že se chrání matrace.Přidaly bychom police do skříně ,v jediné byly náhradní lůžkoviny a také málo ramínek na šaty a chyběly police na zdi, měly jsme málo úložných prostor,vzhledem k týdnu pobytu jsme si poradily.Dostatek hygienických prostředků a příjemné ručníky nás potěsily.
Velký problém byl v orientaci v parku,který je nádherný,ale označení jednotlivých budov viditelnými čísly a směrovkami by pomohlo v orientaci...park kolem komplexu je velmi dobře udržovaný.
Strava
Hotelová jídelna byla velmi příjemná, čistá a v zimním období dostatečně prostorná.
V podstatě jsme měli servírované allinclusive.
Přes ochranné průhledné plochy bylo servírování jídla nebezpečné a nepohodné pro malé osoby , děti a není již k tomu žádný❗ důvod.
Jídlo bylo studené, kromě polévky.
Jednotlivé druhy jídel se ukazovaly, protože nikde nebyly názvy, hlavně u zeleninového bufetu a tak se celý výdej stravy zdržoval.I proto,že personál neuměl názvy jednotlivých zelenin a salátů v angličtině.
K snídaním chyběly cereálie.Kukuřičné lupínky a čokoládové kuličky nejí každý kdo snídá zdravě.
U oběda jsme velmi často musely čekat na jídlo, hlavně maso, kterého bylo málo a stále stejný druh.
Večeře byly pestré ale jídlo studené a opět se muselo čekat na jednotlivé druhy,maso bylo stále stejné,ryba v těstíčku, kuře na indický způsob s kari a jablky.Třikrát za pobyt byl výborný hovězí guláš.Grilovaná masa byla spálená.
Velký problém nastal pro dceru,která má intolerancí laktozy a tudíž potřebuje,aby se nabírala jídla čistými pomůckami,které nejsou potřísněny laktózou.Nakonec podávala obsluze lžíci a přesto byl problém.Vysvětleno bylo několikrát i v arabštině... Nepožadovala žádnou speciální stravu.
Ocenily jsme pestrost zeleninového bufetu i zákusků,kde si vybrala i dcera.Kupodivu personál u sladkostí pochopil hned,o čem problémy z laktozou jsou a vybírali a servírovali správně.
Chválíme podávání egyptských národních jídel.
Balzámem byla ranní výborná káva z kávovaru.
Příjemný byl i tradiční místní čerstvý chléb.
Zřejmě nás Alláh potrestal za to,že jsme vždy říkali,že zážitek z dovolené není no jídle.????☺️
Služby hotelu
Služby byly v pořádku,obsluhy příjemné, milé a nápomocné, personál zdvořilý a vstřícný.
Pláž
Pláž krásná,neudržovaná,nikdo nám nepomohl s lehátky, prováděla se zimní údržba a opravy slunečníků včetně natírání sloupků a výměny klobouků slunečníků a přidávání dalších, tudíž jámy a kamení všude,zbytky ostré trávy a po ukončení práce nikdo po sobě neuklízel zbytky materiálu v písku včetně drátků.
Několikrát bylo nutné na to upozornily odpovědné osoby.
Lehátka, matrace a zábrany potřebuji nutně výměnu.jsou stará poškozená.
Přístup k pláži velmi dobrý, chybí jedna převlékárna,bary jsou úžasné a zvláště večerní posezení na břehu moře bylo nádherné.Toalety čisté s velmi ohleduplným personálem.