Hotel AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites)

Hodnocení: 4/5

Kanárské ostrovy, Tenerife, Puerto de la Cruz

Komplex v elegantním kanárském stylu 500 m od krásné písčité pláže Pohodová kosmopolitní atmosfera Zastávka busu do centra u hotelu Vynikající kuchyně

Více o ubytování

od 14 768 za os.

Vyberte termín

Vybrali jsme pro vás

Sledujte předpokládaný vývoj cen v následujících měsících

Vyberte si termín

Neoficiální popis ubytování

Číslo hotelu: 23 954

Poloha

Elegantní hotelový komplex postavený v typickém kanárském stylu je situován v mírném kopci nedaleko centra známého letoviska Puerto de la Cruz (čtvrť Turquesa Playa) 500 m od krásné písčité pláže Playa Jardin. Nákupní možnosti a zábavu mají hosté 1,5 km od hotelu v centru letoviska Puerto de la Cruz (pohodlně dostupné místní dopravou, zastávka přímo před hotelem). Mezinárodní letiště Tenerife je vzdáleno 25 km od hotelu.

Vybavení

Velmi elegantní hotelový resort disponuje 174 pokoji rozmístěnými v pěti budovách postavených v typickém kanárském stylu obklopených krásnou pečlivě udržovanou zelení. Klientům je k dispozici prostorná vstupní hala s recepcí, směnárnou a lobby barem, WiFi připojení (v lobby zdarma), výtahy, hlavní bufetovou restaurace, a la carte restaurace El Rincón, minimarket, kadeřnictví, venkovní bazén, dětský bazén, opalovací terasa (lehátka a slunečníky zdarma), jacuzzi, bar u bazénu, sauna, masážní salón, fitness centrum, sportoviště a parkoviště.

Ubytování

Moderně zařízené, prostorné dvoulůžkové suity s možností přistýlky jsou vybaveny sociálním zařízením (sprcha, toaleta, fén), telefonem, klimatizací, satelitní TV, malou lednicí, trezorem (za poplatek), obývací místností s rozkládací pohovkou a balkonem nebo terasou. Dětská postýlka a vysoká jídelní židlička je k dispozici na vyžádání. Všechny suity jsou nekuřácké. WiFi na pokoji je k dispozici zdarma. V hotelu je několik suit přizpůsobených handicapovaným klientům (na vyžádání).

Strava

Snídaně podávané formou bohatého bufetu. Hosté si mohou dokoupit all inclusive stravování (od 11:00 do 23:00), které lze čerpat ve vybraných prostorách hotelu a obnáší plnou penzi podávanou formou bohatého bufetu, během dne lehké občerstvení (pečivo, zákusky, káva, čaj), neomezené množství rozlévaných alkoholických (pivo, víno, vodka, rum, likéry, whisky, míchané nápoje) a nealkoholických nápojů místní výroby. Ostatní alkoholické nápoje v lahvích, turecká káva a čerstvé ovocné šťávy jsou za poplatek. Hosté mohou (1x za pobyt, po předchozí rezervaci) povečeřet také v hotelové a la carte restauraci (barbecue).

Služby

Oblíbený stylový hotel si získává své hosty pohodovou kosmopolitní atmosférou, vynikající kuchyní i polohou ideální pro poznávání kulturních i přírodních krás v okolí. Zajišťuje pravidelné animační programy pro děti (soutěže, kreativní dílny, kvízy, dětský bazén) i dospělé a zábavné večerní show. Umožňuje sportovní aktivity jako např. cvičení ve fitness, aerobik, vodní gymnastiku, vodní pólo, volejbal, minigolf a motorizované i nemotorizované vodní sporty na pláži za poplatek (např. loďky, šlapadla, windsurfing, vodní lyžování, paragliding, motorové čluny, jízdy na banánech,šnorchlování). Pro relaxaci je určena sauna, vířivka, dobře vybavené fitness centrum a masážní salón s pestrou nabídkou masáží.

Služby za poplatek

Sauna, masáže, fitness centrum, hlídání dětí.

Pláž

Nejkrásnější pláž v oblasti Puerta de la Cruz s pozvolným vstupem do moře a tmavým pískem se nachází 500 m od hotelu. Klientům jsou k dispozici lehátka a slunečníky (za poplatek).

Informace o hotelu

  • Vzdálenost od pláže Pláž 400 m
  • Vzdálenost od centra města Centrum 1.5 km
  • Vzdálenost od letiště Letiště 120 km
  • Klimatizace Klimatizace ano
  • Vnější bazén Vnější bazén ano
  • Lehátka a slunečníky u bazénu zdarma Lehátka a slunečníky u bazénu zdarma ano
  • TV TV ano
  • Minibar, Bar Minibar ano
  • Lednička Lednička ano
  • Tenis Tenis ano
  • Golf Golf ano
  • Surfování Surfování ano
  • Potápěčské centrum Potápěčské centrum ano
  • Klidná lokalita Klidná lokalita ano
  • Fitness Fitness ano
  • Animační programy Animační programy ano
  • Bezbariérový přístup Bezbariérový přístup ano
  • Hotelová restaurace Hotelová restaurace ano
  • Nonstop recepce Nonstop recepce ano
  • Půjčovna kol Půjčovna kol ano
  • Hotel bez dětí ano

Recenze ubytování

Hodnocení 3,7 / 5
Invia

Dobré (na základě 5 hodnocení)

Ubytování 4,1 / 5

Strava 3,3 / 5

Okolí 3,6 / 5

Cena 3,1 / 5

Původ recenzí: Je-li recenze označena jako "ověřená recenze", prokazatelně pochází od našeho zákazníka.

Tento hotel je 143. nejlépe hodnoceným hotelem z celkového počtu 786 v Tenerife.

Tereza K.

Hodnocení 1,9 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 18.10. - 24.10.2023 Hodnoceno: Říjen 2023

AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites) Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Tenerife

Po příletu mi místní agentura oznámila, že bydlím v jiném hotelu. Místní agentura mi vrazila do ruky mapku, kde byl zaškrtnutý jiný hotel, ale mapka byla stará se starým názvem hotelu a tak řidič na konkrétním stanovišti k odjezdům do hotelu mi odmítl pomoci, dokud nebude mít správné jméno hotelu. Volala jsem tedy CA , kde mi bylo řečeno, že o žádné změně nevíte, tudíž nevíte, kde bydlím. Po hodině volání do místní agentury, kde uměla srozumitelně mluvit anglicky až třetí telefonistka, jsem se dozvěděla, kde nakonec s mojí maminkou bydlím. Zaplatila jsem si pokoj s výhledem na moře v hotelu adults only. Nevím, jaký byl cenový rozdíl v prodeji pobytu Atlantic Mirage Suites & Spa vs. pobyt hotelu v AluaSoul Orotava Valley. To už se asi už nikdy nedozvím. Děkuji za potvrzení skutečnosti, že česká cestovní kancelář se zkrátka neumí postarat o své klienty v cizí destinaci na vysoké úrovni a že stále se úroveň služeb zastavila kolem milénia a od té doby se toho moc nezlepšilo. Jednalo o narozeninový dárek pro mě a mou matku. Děsí mě představa, že jsem málem koupila zájezd mojí matce samotné a poslala bych ji tam samotnou bez znalosti angličtiny, tak si sama neporadí. Negativní zkušenost je také zkušeností, tak to byl můj poslední zájezd s českou cestovní kanceláří, natož s CA.

Po příletu mi místní agentura oznámila, že bydlím v jiném hotelu. Místní agentura mi vrazila do ruky mapku, kde byl zaškrtnutý jiný hotel, ale mapka byla stará se starým názvem hotelu a tak řidič na konkrétním stanovišti k odjezdům do hotelu mi odmítl pomoci, dokud nebude mít správné jméno hotelu. Volala jsem tedy CA , kde mi bylo řečeno, že o žádné změně nevíte, tudíž nevíte, kde bydlím. Po hodině volání do místní agentury, kde uměla srozumitelně mluvit anglicky až třetí telefonistka, jsem se dozvěděla, kde nakonec s mojí maminkou bydlím. Zaplatila jsem si pokoj s výhledem na moře v hotelu adults only. Nevím, jaký byl cenový rozdíl v prodeji pobytu Atlantic Mirage Suites & Spa vs. pobyt hotelu v AluaSoul Orotava Valley. To už se asi už nikdy nedozvím. Děkuji za potvrzení skutečnosti, že česká cestovní kancelář se zkrátka neumí postarat o své klienty v cizí destinaci na vysoké úrovni a že stále se úroveň služeb zastavila kolem milénia a od té doby se toho moc nezlepšilo. Jednalo o narozeninový dárek pro mě a mou matku. Děsí mě představa, že jsem málem koupila zájezd mojí matce samotné a poslala bych ji tam samotnou bez znalosti angličtiny, tak si sama neporadí. Negativní zkušenost je také zkušeností, tak to byl můj poslední zájezd s českou cestovní kanceláří, natož s CA.

Ubytování 3,0 / 5

Strava 2,5 / 5

Okolí 1,5 / 5

Cena 0,5 / 5

Ubytování
Hotel AluaSoul Orotava Valley je prostorný a čistý hotel s velkými pokoji, pestrou stravou. Doporučuji all inklusive.

Strava
Snaha o odměnu jídel, bohaté snídaně.

Služby hotelu
Úklid a čistota na dobré úrovni.

Pláž
Pláž je od hotelu cca 500 - 600 m, černý písek, pár menších pláží. Jinak bazén na střeše hotelu.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Katarzyna N.

Hodnocení 3,5 / 5

Ověřená recenze (Travelplanet.pl) Datum pobytu 1.10. - 9.10.2023 Hodnoceno: Říjen 2023

AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites) Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Tenerife

Prázdniny považuji za vydařené, využili jsme dva fakultativní výlety (prohlídka Tenerife + Teide a Los Gigantes). Doporučuji.

Prázdniny považuji za vydařené, využili jsme dva fakultativní výlety (prohlídka Tenerife + Teide a Los Gigantes). Doporučuji.

Ubytování 4,5 / 5

Strava 2,5 / 5

Okolí 3,5 / 5

Cena 3,5 / 5

Ubytování
Samotný hotel je opravdu slušný. Prostorné pokoje sestávající z obývacího pokoje a ložnice. V obou pokojích jsou televize a z obou pokojů je přístup na balkon. Jsou zde dva bazény, jeden s vyhřívanou vodou (hezký v říjnu), u tohoto bazénu někdy nebyla lehátka, ale u druhého byla vždy volná místa. Druhým je mělké brouzdaliště, hluboké 50 cm, ale na ochlazení stačí. Nevýhodou bazénů je všudypřítomný beton – i když stromy v květináčích by vytvořily atmosféru. Celkově byl hotel velmi v pořádku.

Strava
To je slabá stránka hotelu. Bohužel se potvrzují názory na internetu - výběr opravdu mizerný, kvalita mizerná, hlavně masité pokrmy, saláty naprosto nevýrazné, hlávkový salát, rajče, okurka, paprika, cibule. Dezerty a dorty také....velmi průměrné. Ale vždy perfektní banány a melouny, ty nejlepší a nejsladší, co jsem kdy jedla.

Služby hotelu
Služby hotelu jsme nevyužili.

Pláž
Blízko pláže, pěkné, lehátka a slunečníky placené, hodně lidí i když je říjen.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (0) (1)

Filtrovat recenze

Tereza K.

Hodnocení 1,9 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 18.10. - 24.10.2023 Hodnoceno: Říjen 2023

AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites) Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Tenerife

Po příletu mi místní agentura oznámila, že bydlím v jiném hotelu. Místní agentura mi vrazila do ruky mapku, kde byl zaškrtnutý jiný hotel, ale mapka byla stará se starým názvem hotelu a tak řidič na konkrétním stanovišti k odjezdům do hotelu mi odmítl pomoci, dokud nebude mít správné jméno hotelu. Volala jsem tedy CA , kde mi bylo řečeno, že o žádné změně nevíte, tudíž nevíte, kde bydlím. Po hodině volání do místní agentury, kde uměla srozumitelně mluvit anglicky až třetí telefonistka, jsem se dozvěděla, kde nakonec s mojí maminkou bydlím. Zaplatila jsem si pokoj s výhledem na moře v hotelu adults only. Nevím, jaký byl cenový rozdíl v prodeji pobytu Atlantic Mirage Suites & Spa vs. pobyt hotelu v AluaSoul Orotava Valley. To už se asi už nikdy nedozvím. Děkuji za potvrzení skutečnosti, že česká cestovní kancelář se zkrátka neumí postarat o své klienty v cizí destinaci na vysoké úrovni a že stále se úroveň služeb zastavila kolem milénia a od té doby se toho moc nezlepšilo. Jednalo o narozeninový dárek pro mě a mou matku. Děsí mě představa, že jsem málem koupila zájezd mojí matce samotné a poslala bych ji tam samotnou bez znalosti angličtiny, tak si sama neporadí. Negativní zkušenost je také zkušeností, tak to byl můj poslední zájezd s českou cestovní kanceláří, natož s CA.

Po příletu mi místní agentura oznámila, že bydlím v jiném hotelu. Místní agentura mi vrazila do ruky mapku, kde byl zaškrtnutý jiný hotel, ale mapka byla stará se starým názvem hotelu a tak řidič na konkrétním stanovišti k odjezdům do hotelu mi odmítl pomoci, dokud nebude mít správné jméno hotelu. Volala jsem tedy CA , kde mi bylo řečeno, že o žádné změně nevíte, tudíž nevíte, kde bydlím. Po hodině volání do místní agentury, kde uměla srozumitelně mluvit anglicky až třetí telefonistka, jsem se dozvěděla, kde nakonec s mojí maminkou bydlím. Zaplatila jsem si pokoj s výhledem na moře v hotelu adults only. Nevím, jaký byl cenový rozdíl v prodeji pobytu Atlantic Mirage Suites & Spa vs. pobyt hotelu v AluaSoul Orotava Valley. To už se asi už nikdy nedozvím. Děkuji za potvrzení skutečnosti, že česká cestovní kancelář se zkrátka neumí postarat o své klienty v cizí destinaci na vysoké úrovni a že stále se úroveň služeb zastavila kolem milénia a od té doby se toho moc nezlepšilo. Jednalo o narozeninový dárek pro mě a mou matku. Děsí mě představa, že jsem málem koupila zájezd mojí matce samotné a poslala bych ji tam samotnou bez znalosti angličtiny, tak si sama neporadí. Negativní zkušenost je také zkušeností, tak to byl můj poslední zájezd s českou cestovní kanceláří, natož s CA.

Ubytování 3,0 / 5

Strava 2,5 / 5

Okolí 1,5 / 5

Cena 0,5 / 5

Ubytování
Hotel AluaSoul Orotava Valley je prostorný a čistý hotel s velkými pokoji, pestrou stravou. Doporučuji all inklusive.

Strava
Snaha o odměnu jídel, bohaté snídaně.

Služby hotelu
Úklid a čistota na dobré úrovni.

Pláž
Pláž je od hotelu cca 500 - 600 m, černý písek, pár menších pláží. Jinak bazén na střeše hotelu.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Katarzyna N.

Hodnocení 3,5 / 5

Ověřená recenze (Travelplanet.pl) Datum pobytu 1.10. - 9.10.2023 Hodnoceno: Říjen 2023

AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites) Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Tenerife

Prázdniny považuji za vydařené, využili jsme dva fakultativní výlety (prohlídka Tenerife + Teide a Los Gigantes). Doporučuji.

Prázdniny považuji za vydařené, využili jsme dva fakultativní výlety (prohlídka Tenerife + Teide a Los Gigantes). Doporučuji.

Ubytování 4,5 / 5

Strava 2,5 / 5

Okolí 3,5 / 5

Cena 3,5 / 5

Ubytování
Samotný hotel je opravdu slušný. Prostorné pokoje sestávající z obývacího pokoje a ložnice. V obou pokojích jsou televize a z obou pokojů je přístup na balkon. Jsou zde dva bazény, jeden s vyhřívanou vodou (hezký v říjnu), u tohoto bazénu někdy nebyla lehátka, ale u druhého byla vždy volná místa. Druhým je mělké brouzdaliště, hluboké 50 cm, ale na ochlazení stačí. Nevýhodou bazénů je všudypřítomný beton – i když stromy v květináčích by vytvořily atmosféru. Celkově byl hotel velmi v pořádku.

Strava
To je slabá stránka hotelu. Bohužel se potvrzují názory na internetu - výběr opravdu mizerný, kvalita mizerná, hlavně masité pokrmy, saláty naprosto nevýrazné, hlávkový salát, rajče, okurka, paprika, cibule. Dezerty a dorty také....velmi průměrné. Ale vždy perfektní banány a melouny, ty nejlepší a nejsladší, co jsem kdy jedla.

Služby hotelu
Služby hotelu jsme nevyužili.

Pláž
Blízko pláže, pěkné, lehátka a slunečníky placené, hodně lidí i když je říjen.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (0) (1)

Michal H.

Hodnocení 2,5 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 30.12.2022 - 6.1.2023 Hodnoceno: Leden 2023

AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites) Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Tenerife

Popravde vzal jsem to jen diky letenkam.

Popravde vzal jsem to jen diky letenkam.

Ubytování 3,0 / 5

Strava 1,5 / 5

Okolí 4,0 / 5

Cena 1,5 / 5

Ubytování
Meli jsme ten nejhorsi pokoj v prizemi, jedine plus bylo to hned u vchodu.

Strava
Snidane okej ale byla nam doslova pod natlakem pracovnika z CK vnucena "gala vecere" no to byl vazne lidove receno pruser. Nejen ze chutove bylo jidlo hrozne ale byli jsme doslova vyhozeni a ani jsme nemohli dopit vino... v 19:30.... K objednane a predrazene gala veceri jeste jedna vec.... Ja ridil , zajezd byl jiz uhrazen a pracovnik z CK mi 2x volal ze pokud se nerozhodnu jestli ano nebo ne bude zajezd zrusen. Nedokazal mi rici co presne gala vecere je. Prominte ale CK nikdy vice.... toto jednani bylo velmi neprofesionalni.

Služby hotelu
Normal

Pláž
Je kousek.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Marta Castro Aguila

Hodnocení 5,0 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 21.7. - 28.7.2022 Hodnoceno: Srpen 2022

AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites) Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Tenerife

Krásný hotel, výborné jídlo, velmi příjemný personál, vždy pohotovost pro potřeby klienta.

Krásný hotel, výborné jídlo, velmi příjemný personál, vždy pohotovost pro potřeby klienta.

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Velmi příjemné pokoje, čisté, skvěle vybavené.

Strava
Vynikající, rozmanitá.

Služby hotelu
Pohotovost personálu, vždy snaha vyhovět klientovi, velmi příjemný personál.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Jiří Mikisch

Hodnocení 5,0 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Recenze vytvořená před 3 a více lety 

AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites) Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Tenerife

Super

Super

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Čistý a tichý hotel

Strava
Rozmanitá

Služby hotelu
Chybí neplacený internet

Pláž
Černý písek

Byla tato recenze užitečná? (1) (0)

Nenašli jste zájezd, který odpovídá všem vašim očekáváním?

Zavolejte nám nebo spusťte live chat a zařídíme vám báječnou dovolenou, na kterou budete vzpomínat dlouhou dobu.

Jsme k zastižení Po-Pá 7:00-22:00; So-Ne 8:00-22:00.

226 000 250

Načítám

Načítám mapu a popis lokality...

Počasí

Aktuální počasí

  • Teplota 26 °C v noci 15 °C

  • Teplota vody 19 °C

Předpověď na další dny

  • Zítra 23 °C v noci 16 °C

  • Sobota 24 °C v noci 15 °C

  • Neděle 24 °C v noci 17 °C

Měsíce vhodné na dovolenou v této destinaci

  • Nejlepší
  • Dobrý
  • Mimosezóna
  1. Leden
  2. Únor
  3. Březen
  4. Duben
  5. Květen
  6. Červen
  7. Červenec
  8. Srpen
  9. Září
  10. Říjen
  11. Listopad
  12. Prosinec

Další hotely, které by vás mohly zaujmout