Ubytování
V tomto hotelu se nedá čekat ubytování např. s výhledem na hotel apod. Pokud člověk dostane alespoň výhled na bazén,může být rád. Ubytování je situováno za hlavní budovou hotelu, jelikož směrem k moři je sesterský hotel Mélia Dunas. Byli jsme nuceni si připlatit cca 2.400 Kč/osoba za lepší pokoj a to mě asi nejvíce zklamalo. Lepší vybavení pokoje spočívalo v kuchyňské lince a pračce na pokoji, ale člověk to nevěděl, tak ani nevyužil a i kdyby věděl, tak vzhledem ke službě all inclusive je to zbytečné. Po příchodu na pokoj jsme byli šokováni, neboť všude v koupelně byly vlasy a polštáře v ložnici byly od make-upu, což jsem nikdy nezažila ani v méně kvalitních hotelech.Největší problém byl s ručníky, které uklízečka několikrát ráno odnesla a pak nám již nedala žádné nové, takže jsme byli nuceni použít ručníky z pláže. Po několika dnech se na pokoji objevili šváby, ale to je v této zemi asi běžná záležitost.
Strava
Jídla ohromné množství, ale většinou studené a špatně připravené. Občas nám bylo z jídla i špatně. Největší zklamání přišlo, když jsme si objednali večeři do Grillu a do italské restaurace. Den před námi byli v Grillu jedni spolucestující z Čech a chválili si, jak si objednali steak z tuňáka a jak byl výborný. Při naší návštěvě Grillu byla stránka se steaky vytržena a výběr jídla byl naprosto žalostný a odcházeli jsme stejně zklamaní, jako z každé večeře.
Také mi bylo líto malého výběru ovoce...většinou pouze hrušky, jablka, ananas a žlutý meloun...kiwi a vodní meloun pouze výjimečně a fíky či datle vůbec.
Služby hotelu
Hotel disponuje celkem kvalitní posilovnou, která opravdu ráno praská ve švech. Hotel si je vědom vzdálenosti ubytování a tak po areálu jezdí golfové vozítka, které Vás kamkoliv v areálu odvezou.
Pláž
Lehátka pro hotel se nacházejí na pravé části pláže a laguna vhodná ke koupání vlevo, takže musíte celkem kus dojít. Navíc pokud nevstanete a hned ráno v sedm neběžíte hodit ručník na lehátko, nemáte téměř žádnou šanci volné lehátko najít. To si myslím, že byl měl hotel zcela jistě zlepšit. Navíc na pláži nejsou nabízeny žádné snacky, takže jste nuceni jídlo tahat s sebou, pokud nechcete chodit asi kilometr na sváču. Pláž je jinak čistá a udržovaná.