Hotel Gran Caribe Club Kawama

Ubytování
Velice slabé, stěží odpovídající kategorii** . Koupelna zanedbatelná, pokoj nedostatečně vybavený, spali jsme na jedné postelí.

Strava
Viz celkové shrnutí

Služby hotelu
Viz celkové shrnutí

Pláž
Viz celkové shrnutí

Ubytování
Hotel vybavením a službami neodpovídá 4*. Ručníky nevyměnili ani jednou, zařízení zastaralé, zapáchalo, staré pokrývky- deky, po celou dobu netekla teplá voda a protékal WC! Reklamace neúspěšná.

Strava
Abychom měli šanci na kvalitnější stravu, objednali jsme si italskou restauraci. Jen jeden večer, ostatní bylo obsazeno. Ale jídlo bylo stejné a z masa nám bylo celou noc špatně. Nejhorší bylo, že restaurace neměla lžíce na polévku. Než se mi podařilo lžíci sehnat, byla vždy polévka studená. Jídlo bylo prakticky z 80% o smíchané zelenině z předešlých dnů. Brambory studené zamíchané v fazolích nebo něčem studeném. Veškeré jídlo bylo bez chuti, neslané, nemastné často studené. Víno k jídlu jen 3 dny. Bohatá byla nabídka ovoce a pečiva.

Služby hotelu
Obsluha se řídila tím, zda jim dopředu dáme peníze za službu, kterou bych očekávala samozřejmě. Výměna ručníků, prostření stolu, donesení lžíce apod.

Pláž
pláže krásné, dostupné, čisté

Ubytování
Ubytování odpovídalo ceně. Nebyl ale problém pokoj vyměnit za jiný, pokud si host přál. Pokud nejste ubytovaní v nových, moderních hotelech, tak si musíte uvědomit, že jste na Kubě, v poněkud starší výstavbě. Okolí resortu bylo ale nádherné, plné zeleně, palmy atd.

Strava
Strava byla naprosto v pořádku. Určitě si tam každý našel, případně najde své. Co se týče výběru tak: zelenina, zeleninové saláty, ovoce, šunka, sýry, ryby, maso kuřecí, vepřové, skopové, hovězí, mořské plody, více druhů pečiva, jogurty, jogurtové nápoje, džusy čerstvé - lisované při snídani. Jako přílohy rýže a sladké brambory. Vše ve výborné kvalitě, chutné. Zákusky výborné, zmrzlina skvělá.

Služby hotelu
K hotelovým službám nemám připomínky. Neměli jsme žádné problémy se domluvit, případně si něco vyřídit, nebo zařídit. Převládá angličtina.

Pláž
Pláž byla čistá, udržovaná, lehátky s deštníky byly zdarma k dispozici v dostatečném množství. Plážové osušky byly proti záloze 20 CUC (20 Eu) vydány a měněny bez problémů. Atlantický oceán čistý, koupání luxusní. Možnosti pro šnorchlování jsou nabízeny přímo na pláži. Katamaránem Vás odvezou ke krásným útesům. Pravděpodobně, vzhledem k ročnímu období, nebylo ani příliš mnoho turistů.

Ubytování
Ubytování nebylo kvalitní,ale po stížnosti v recepci vše napraveno.

Strava
Strava byla velmi jednotvárná,nedostatečná a nekvalitní. Veškerá strava odpovídala stupni života na Kubě,která je velmi chudá.

Služby hotelu
Hotelové služby odpovídaly úrovni stupni hotelu a vyhovovaly.

Pláž
Moře bylo vynikající,čisté,teplé.Pláž udržovaná,bylo tam i málo lidí,tak i klidná.

Ubytování
Pokoj, který nám byl přidělen byl hrozný a neodpovídal ani 1*. To, že nábytek byl starý nevadí, ale byl navíc rozbitý, ze židle čouhala sláma (byla pouze jedna na pokoji ) a ze stolu padala dřevotříska. Vana byla notně oprýskaná se zašlou špínou.Na upozornění, že chybí ovladač ke klimatizaci, nám bylo sděleno, že ji lze ovládat pouze vypnutím a zapnutím jističe. Po důrazné reklamaci nám další den byl pokoj vyměněn. Ten již zhruba odpovídal 3* na Kubě.

Spokojenost byla s každodenním úklidem pokoje.

Strava
Strava byla vcelku dobrá, ale kapacita jídelny absolutně neodpovídá tak rozsáhlému komplexu a počtu ubytovaných.

Pláž
Pláž fantastická.