Celkové hodnocení
Náš pobyt byl poznamenán hurikánem Irma, který prověřil služby hotelu - bohužel ty byly nefunkční. Nemáme z pobytu celkově dobrý dojem a hotel Sol Sirenas vůbec nedoporučujeme. Neodpovídá popisu uvedeném na webu Invie. Je prezentován jako čtyřhvězdičkový hotel, ale ve skutečnosti je neudržovaný, zašlý, tipujeme ho tak na dvě hvězdičky.
Ubytování
Hotel Sol Sirenas vůbec neodpovídal úrovni čtyřhvězdičkového hotelu, nefungovala klimatizace, většinu pobytu netekla teplá voda, nedostatečný úklid, zasmrádlé polštáře, nevyměňované ručníky. Během našeho pobytu přešel hurikán Irma, po kterém hotel vůbec nezačal uklízet, nechal špínu na chodbách, kterou jsme si nanášeli i do pokojů. Pokoje nebyly vytírány, celkově špatný dojem. Kvalita hotelu naprosto neodpovídala popisu uvedeném na webu CK.
Strava
Se stravou i s obsluhou v restauraci jsme byli spokojeni.
Služby hotelu
Služby hrozné. Recepce nefungovala, nebyli ochotni poskytovat informace, tvářili se otráveně. Hotel byl poměrně velký, byli v něm hosté z celého světa a neměl směnárnu, přičemž garance za zapůjčení ručníků na pláž byla možná pouze v pesos. Pokojské byly neochotné, tvářily se otráveně, když jsme se dotazovali na výměnu ručníků nebo na toaletní papír.
Pláž
Pláž skutečně nádherná do hurikánu. Po hurikánu část před naším hotelem zůstala neuklizená, na rozdíl od ostatních částí před jinými hotely, které se snažili vše uvést do pořádku. Lehátka byla před hurikánem sklizena pod palmy, odkud jsme si je museli sami dolovat zpod popadaných palmových větví a smetí. Sami jsme si je také očistili.
