BlueBay Grand Esmeralda

Ubytování
Dobré

Strava
Dobré

Služby hotelu
Dobré

Pláž
Pláž, more špinavé nedalo sa sa vôbec kúpať veľa rias.

Ubytování
Hotel by zasloužil celkovou rekonstrukci. Neodpovídá počtu hvězd, osobně bych nedal ani 3. Na pokoji nefungovala lednice a zamykání dveří na terasu také ne. Trezor se podařilo zprovoznit až na několikátý pokus. V areálu se pohybuje spousta zvířat - srny, mývalové a hlavně nosálové, takže atrakce pro děti i dospělé zaručena.

Strava
Strava průměrná, výběr dost malý a neustále se opakoval. Velmi málo místní kuchyně, většina nabídky je přizpůsobena severoamerické klientele, takže burgery, hot dogy atd. Chybí jakékoli občerstvení mezi hlavními chody, například v barech u bazénů. Bazénové bary na dobré úrovni co se týká nabídky drinků, avšak mají dost nepředvídatelné otevírací doby (někdy od 8 ráno, jindy až v 10).

Služby hotelu
Na recepci dostupná agentura pořádající zájezdy. Svoz klientů na ubytování pomocí golfových vozíků.

Pláž
Pláž je jedno velké hnojiště na které se válí 1,5-2 metrové hromady naplavených řas, které neskutečně zapáchají. Takže pláž nepoužitelná, navíc puch se šíří až k bazénu. Pláže u hotelů v okolí jsou relativně uklizené, takže tohle je problém tohoto konkrétního.

Ubytování
Bohužel jsme nebrali v úvahu, jak daleko je hotel od centra města a nachází se u dálnice. Recepce je asi 1,3 km od hlavního vchodu a dovnitř je povoleno pouze soukromé taxi. Pokud jsme tedy chtěli jet k bráně (protože jsme šli na externí fakultativní program, který neorganizoval hotel), nevyvezli nás obyčejným hotelovým golfovým vozíkem, ale pouze taxíkem za 10 dolarů (to by stály 1,3 km). Pokud někdo nebude chtít opustit all inclusive, nebude mít s tímto problém. Pokoje jsou špinavé, na zrcadlech bylo vidět, že se je v určité chvíli pokoušeli otřít, bez valného úspěchu. Vlasy a chloupky na těle předchozích obyvatel ve sprše, které nezmizely ani při každodenním úklidu. Ve sprše byla stěna směřující do předsíně mokrá. Nechyběly ani hotelové pantofle, i když při tak špatném úklidu by se velmi hodily.

Strava
Skutečný dav je all inclusive. Mysleli byste si, že když se v Mexiku zakousnete do ovoce, bude sladké. No ne! Doma si můžeme v obchodě koupit ještě sladší ananasy, to samé platí pro melouny, obrovské zklamání. Nabídka večeří je bohatá, ale není pestrá. Restaurace 'la carte' jsou zdarma, což mi bylo divné, ale také to přineslo standard. V mexické restauraci jsme ani nejedli polévku, když hlavní jídlo vynesli a položili před nás, misku jsme snědli a polévku drželi v ruce. Polévka v a'la carte restauraci Steak House byla krémová polévka podávaná také k obědu, nic jiného k ní přidat nemohu. Po dezertu jsme šli do bufetové restaurace na zmrzlinu... Obsluha je nadšená, když vyjde jeden dolar, ale to samé se dá říct u pultu s nápoji během dne.

Služby hotelu
Použili jsme chemické čištění za příplatek, bylo rychlé a dostatečné.

Pláž
Pokud si nezarezervujete pokoj přímo na pláži, je to k plážovému bazénu a lázním asi 1 km chůze. Na pláži hotelu jsou vlnolamy, takže tam nejsou vlny a voda je také "kalná". Chůze vlevo, 7-800m je laguna Cenote, kde je křišťálově čistá voda, i když tam lidé z hotelu dávají na všechno pozor, ale tady jste se alespoň mohli vykoupat v čisté vodě. Procházkou napravo od hotelu, pár set metrů od pláže, se otevře úplně jiný pohled s obrovskými vlnami a krásným úsekem pobřeží. Bohužel po deštivém a větrném dni se vodní tráva dostala na břeh v takové výši, že se do vody nedalo, snažili se ji vyčistit ručně, což na množství nestačilo.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Poloha ubytování byla také naprosto v pořádku.

Strava
Byl tam dostatek zásob, neomezené množství jídla a pití.

Služby hotelu
Služby hotelu také uspokojily všechny potřeby, udělali vše pro to, abychom se cítili dobře.

Pláž
Pláž je velmi blízko od pokojů, můžete jít dolů pěšky, ubytování je skutečná pláž. Pláž není na mnoha místech příjemná, protože je velmi zarostlá mořskými řasami. Pláž je vyčištěná, ale ne všude si můžete užít koupání.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Izba a celkovo hotel už majú nejaký ten rok za sebou. Ale všade bolo čisto a denne sa robil hotelový servis. Dopĺňa sa minibar a toaletné potreby. Areál krásny, priam rozprávkový. Zvieratá sa voľne pohybujú po areáli a vytvára to dokonalú atmosféru.

Strava
Strava bola bohatá, skvelé bufety a ešte lepší personál. Čašníci veľmi milí, nonstop sa pýtajú či donesú nejaký drink, odnesú taniere a podobne. Bola možnosť zarezervovať si aj tematicky reštauráciu ale v podstate sa podávalo rovnaké alebo podobné jedlo ako na bufetoch

Služby hotelu
Služby hotela na veľmi vysokej úrovni. Ešte sa mi nestalo aby okolo nás takto lietali ľudia. Naozaj veľmi dobre dojmy. Až na spomínaného delegáta, ale ten nieje zamestnanec hotela????

Pláž
Pláž bola krásna a obrovská. Dlhá pláž kde sme si kedykoľvek mohli nechať svoje osobné veci. Nestalo sa že by po hodine-dvoch plávania niečo chýbalo. More bolo plytké, vyznačené bojkami pokiaľ sa môže plávať. Možnosť používania skútrov priamo na hotelovej pláži.