5* komplex nabízí ubytování ve 212 pokojích rúzných kategorií, z toho 161 je v bungalovech. Samotný hotel Vás uvítá majestátním vstupní halou s recepcí a prostorným lobby s barem. Dále zde najdete vyhlášenou hlavní restauraci Amirandes, dalších 5 á la carte restaurací (krétská taverna Xasteria, restaurace Petrino, gril BBQ restuarace Lagodi Candia, asijská Blue Monkey a italská gourmet restaurace Minotaur), několik skvělých barů (vitřní i venkovní), braserii, PC koutek (Wi-fi internet ve všech prostorách hotelu zdarma), video hernu, business centrum, zlatnictví, minimarket, butiky, dětský klub aj. Pro příjemný relax je k dispozici Elixir Alchemy SPA s vnitřním vyhřívaným bazénem, saunou, párou, fitness a řadou masážních místností specializujících se na indickou Ayurvedu. Ve venkovním zahradním areálu je hlavní bazén ve tvaru laguny (2000 m2) lemovaný řadou palem, velký olympijský bazén s mořskou vodou, brouzdaliště a dětský bazén. Slunečníky, lehátka i osušky jsou u bazénu i na hotelové pláži zdarma. K aktivnímu odpočinku slouží 3 tenisové kurty s umělým povrchem, hřiště na beach volejbal, basketball, mini fotbal, vodní pólo, stolní tenis, kulečník, šipky, boccia, golfová akademie, na pláži středisko vodních sportů. V areálu najdete i kostelík, amfiteátr a venkovní kino, kde jsou pořádány společenské akce všeho druhu (různá představení, večery s živou hudbou, profesionální show i tématické párty). Velkým bonusem hotelu je program orientovaný na děti. Najdete zde Grecoland club (3-12 let) s dětským hřištěm, diskotékou, bazénem, nepřeberným množstvím her, propracovaných soutěží, kreativních prací a dalších aktivit. O starší děti se stará Grecoteens (13-17 let) s řadou sportovních hřišť a dalších atrakcí. Nejoblíbenější zábavou pro děti je Discovery adventures (7-14 let), fotbalová akademie klubu Aresnal nebo English lesoons s učiteli British Study Centre. Hotel nabízí rovněž službu Grecotel baby, kdy dostanete po příjezdu pro své nejmenší vše potřebné včetně ohřívače lahví, nočníku, sterilizátoru, varné konvice, baby stravy atd. Za zmínku stojí i Tasting corner, kdy je celý den postaráno o Vaše děti (3-12 let) co se týká vhodného a zdravého jídla a pití.