The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Lage:
Das Resort, ideal für Strandurlauber und Familien, liegt in Dubai, direkt am Meer. Der Flughafen Dubai (DXB) ist ungefähr 25 km entfernt.

Ausstattung:
Das Resort bietet 255 Nichtraucherzimmer und verfügt über einen Aufzug. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Ferienanlage. Zu den weiteren Einrichtungen des Resorts zählen ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, auf Anfrage ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Fotokopierer vorhanden.

Unterbringung:
In den Zimmern finden sich ein Wohnzimmer, eine Küche und ein Badezimmer, für ein behagliches Raumklima sorgen eine Klimaanlage (gegen Gebühr) und eine Heizung. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Optional sind separate Schlafzimmer buchbar. Zustell- oder Kinderbetten können auf Wunsch angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Darüber hinaus gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, ein Flachbildschirmfernseher und WiFi (gegen Gebühr). Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel, Bademäntel und ein Telefon zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind 4 rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Unterhaltung:
Angenehm beheiztes Wasser in der Außenpoolanlage mit Kinderbereich sorgt für ein gesundes Badeerlebnis. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool (gegen Gebühr) bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse sind Liegestühle und Schirme vorhanden. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Beachvolleyball, Minigolf und Bogenschießen sowie gegen Gebühr Radfahren/Mountainbiking, Tennis und Angeln. Den Gästen des Resorts wird ein großes Wassersportprogramm geboten, darunter Wasserskifahren, Jetskifahren, Tretbootfahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln und Kajakfahren sowie gegen Gebühr Schnorcheln und Tauchen. Die Unterbringung bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis, Darts, Yoga und Aerobic sowie gebührenpflichtig Badminton. Das Resort verfügt über einen Wellnessbereich mit einer Sauna, Massage-Anwendungen, Anti-Aging-Anwendungen und Ayurveda-Anwendungen sowie gegen zusätzliche Gebühr ein Spa, ein Dampfbad, einen Hammam und einen Schönheitssalon. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub und Live-Musik sorgen für besten Freizeitspaß.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café und eine Bar. Leckere Spezialitäten erwarten die Gäste in 2 Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Es gibt Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte. Gegen Gebühr bereiten die Köche auch Kindermenüs zu. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Kostenpflichtig stehen alkoholfreie Getränke zur Auswahl.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

Bettensteuer, Kaution, Mindestalter, Kinderbetten in den VAE:
Bitte beachten Sie:
Beim Einchecken im Hotel muss eine Kaution (üblicherweise per Kreditkarte) hinterlegt werden. 
Abhängig von der Kategorie des Hotels wird eine Bettensteuer fällig, die im Hotel gezahlt werden muss.
Mindestens eine Person pro Zimmer muss 21 Jahre oder älter sein. An Personen unter 21 Jahren darf kein Alkohol ausgeschenkt werden.
In den V.A.E. steht für Kinder i.d.R. kein separates Bett zur Verfügung. Kinder schlafen im Zimmer der Elternunter Verwendung der bereits vorhandenen Betten.

Einreisebestimmungen Vereinigte Arabische Emirate:
Deutsche Staatsbürger (auch Minderjährige) benötigen für die Einreise in die Vereinigten Arabischen Emirate zu touristischen Zwecken  bei einer Aufenthaltsdauer von max. 90 Tagen einen Reisepass. Kinder bis zu 12 Jahren können mit einem gültigen Kinderreisepass mit Lichtbild einreisen. Die Reisedokumente müssen bei Einreise noch mindestens 6 Monate gültig sein, ein Kinderreisepass darf nicht verlängert worden sein. Bei Verlust eines Kinderreisepasses kann in den VAE nur ein Reisepass als Passersatz oder ein vorläufiger Reisepass ausgestellt werden, der lediglich zur Ausreise, nicht aber zu einer Wiedereinreise berechtigt.

Vorläufige Dokumente und kürzere Gültigkeiten werden nicht akzeptiert. Die Einreise wird nur Personen gestattet, deren Geschlecht im Pass mit „M“ (männlich) oder „F“ (weiblich) eingetragen ist.  

Die Passkontrolle erfolgt mittels eines biometrischen Iris-Scans.

Bürger anderer Staaten erkundigen sich bitte bei der Botschaft der VAE in Berlin.

Weitere Informationen und Reisehinweise: Vereinigte Arabische Emirate: Reise- und Sicherheitshinweise - Auswärtiges Amt (auswaertiges-amt.de)

(Stand: Januar 2024)

Ramadan:
Der Ramadan ist der traditionelle Fastenmonat der Muslime. Während dieser Zeit darf von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang nicht gegessen und getrunken werden. Während des Ramadans sollten auch Reisende in muslimischen Ländern aus Rücksicht in der Öffentlichkeit nicht essen, trinken oder rauchen. In den Hotels kann es während des Ramadans zu Einschränkungen der Öffnungszeiten der Bars und Restaurants sowie des Speisen- und Getränkeangebots kommen. Dies betrifft auch die AI-Leistungen, vor allem das Angebot an alkoholischen Getränken.

Da der Ramadan sich nach dem islamischen Mondkalender richtet, findet er in jedem Jahr zu einer anderen Zeit statt. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Aufenthalt bzw. vor Ihrer Buchung darüber.