Al Hamra Residence

Ubytování
Krása, velký pokoj, stáří hotelu cca.20 let odpovídá používání, ale stále ok

Strava
Žena měla bezlepkovou a další požadavky, vše přímo v hotelu na jednucku

Služby hotelu
10/10

Pláž
10/10

Ubytování
Cestovní kancelář nám ukázala pokoj ve kterém jsme měli být což se nestalo a to bylo první sklamani. Chtěli jsme pěti hvězdičkovy hotel a dostali jsme čtyř co k tomuto dodat

Strava
Strava která se opakovala celi týden 4 chodu, rýže ,opekane brambory, hovězí maso ,kuře, zelenina a to bylo i na večeři

Služby hotelu
Měli jsme inclusiv a první den jsme si platili koktejli protože nám to barman řek že nejsou v ceně pak nám to delegát zařídil. Hotel z venči krásný ale uvnitř špína okna nemita toalety hrůza s úklidem se nepretrhli

Pláž
Pláž byla čistá a moře také

Ubytování
Dostali jsme jiný pokoj než bylo na smlouvě. Měli jsme mít studio, dostali jsme apartmán - hrůza,v přízemí kde měli zaměstnanci úklidové místnosti. Po vstupu na pokoj smrad z odpadu, televize nefunkční....pod okny se točily autobusy,auta ..... velký hluk, umístěna centrální klimatizace. Ihned jsme požadovali pokoj, který máme na smlouvě. Bylo nám řečeno že nemají, až ráno v 10 hod. Ráno jsme šli na recepci a doufali, že nám pokoj vymění.... neměli až v 15 hod.odpoledne. Trvali jsme na studiu...az po telefonátu s delegátem jsme dostali námi požadované studio.... najednou to šlo hned. Takže 1.5 den strávený ubytovanim.....Pak už bylo vše v pořádku.

Strava
Jídlo bylo dobré, velký výběr..... ale úklid a obsluha katastrofa. ....nebylo kde sednout, stoly neuklizene,..

Když už jsme někoho odchytli ať nám připraví stůl, tak chyběli příbory....u polévky chyběli misky, u kávy hrnky.... kapacitně a personálně není tento hotel přizpůsoben zákazníkům.

Služby hotelu
Úklid dobrý....ale celkově tak max 4 hvězdy

Pláž
Pláž pěkná, upravená..... není co vytknout.

Ubytování
hotel pěkný, bohužel jsme neměli výhled na moře.

Strava
dostačující, stále bylo z čeho vybírat.

Služby hotelu
každý den úklid, čisté ručníky každý den.

Pláž
čistá, upravená, moře krásné.

Ubytování
Ubytování krásné, prostorné pokoje. Bohužel jsou zde pouze manželské postele se společnou přikrývkou, což není komfortní pro nepartnerské složení. V pokoji byla úplně nesmyslně umístěna vybavená kuchyň včetně spotřebičů - nechápu proč.

Strava
Jídlo bylo velmi chutné, ale výběr hodně omezený - na 5* hotel opravdu nedostačující. Zákusky téměř žádné, ovoce omezené, jídlo se doplňovalo jen po urgencích. v popisu jsou uvedeny 4 restaurace, je zde pouze jedna maličká a jeden bar na pláži, jinak vůbec nic.

Služby hotelu
Omezená personální kapacita, pracovník z beach baru zároveň obsluhoval u baru u bazénu, oni se snaží, ale nemohou vše zastat. Znovu se musím podivit nad počtem *, 5* rozhodně neodpovídá, spíš tak3*. Zábava vůbec žádná, animace žádná - kde se zde chce bavit, má velkou smůlu, není zde vůbec nic ani pro děti, ani pro dospělé - prostě nic.

Pláž
Pláž je čistá, pěkná, dostatek lehátek. jediným problémem jsou ruští turisté, kteří jsou neuvěřitelně drzí a nevychovaní - pokud se jim některé již obsazené lehátko líbí, vyhodí umístěný ručník a lehnou si, kam se jim zlíbí. Za to hotel samozřejmě nemůže, to je v lidech.