Celkové hodnocení
Ubytování a jídlo hrozné, jediné pozitivní bylo moře, kvůli kterému jsme přijeli a to cestovní kanaceláře neovlivní.
První den jsme byli vysazeni na hotelu bez delegátky, nebylo tedy s kým řešit nespokojenost s ubytováním!
Kamarád se o to pokusil a dostali jsme ještě horší ubytování, zhroutil se z toho a ješte ten samý večer si vzal taxi a odletěl z dovolené!
Druhý den, paní delegátka - nám s výměnou pokoje nepomohla, odmítla i jinou rodinu, která žádala výměnu. Za kamaráda jsme nedostali ani zpět pobytovou taxu. Při dotazu na ubytování v hotelu s výhledem na moře nám bylo řečeno, že je to moc drahé, při dotazu kolik, řekla delegátka že je plno, přestože nebylo.
Na vlastní náklady - za úplatek se podařilo pokoj vyměnit, nebyl o nic lepší. Tedy 3 pokoje za 2 dny! To byl vrchol! Chci podat stížnost, reklamaci.
Ubytování
CA uvádí ubytování: Dar Djerba Resort Narjess****
CK uvádí na smlově ubytování s názvem: "HOTEL DAR DJERBA NARJESS****" - bungalov není hotel a na smlouvě není uveden! Před odjezdem jsem kontaktovala CK ohledně ubytování, bylo mi řečeno, že musíme řešit na místě s Hotelem a delegátkou!
Ubytování odpovídalo dvou hvězdám max!
Ubytování hrozné - nefungovala klima, místo trezoru - díry ve. zdi, v koupelně švábi, pavouci, špína, bungalov s výhledem do zdi.
Strava
Jídlo bez chuti, plné kostí (rozstříštěné, rozsekané kuřecí kosti), spálené - hlavně játra, každý den to samé, nedostatek výběru ovoce ( po celou dobu pouze jablka, hrušky, švesty, hrozno....žádný meloun nic). O frontách nemluvím, to se dalo pochopit. Ale uzavření teras vedle jídelny a ponechání pouze pár stolů, bylo bezohledné k lidem, co se chtěli najíst venku, na čerstvém vzduchu a ne si nechat kazit chut zápachem., nejen z jídla, ale přeplněné jídelny!
Vrcholem stravování byla rezervace restaurace 1x večeře v resotu. Dali jsme si rezervaci a těšili se i na obyčejné hranolky. Bohužel jsme nemohli vybírat, jídlo bylo dané. Obsluha doběhla do hlavní jídelny a přinesla nám mix toho co tam bylo. To byl vrchol!!
Služby hotelu
Za bakšiš jsme dostali i ručník!
Pláž
Jediné pozitivní, přestože se všude povalovaly úlomky dlaždit a jiného stavebního materiálu.