Na 5* hotel je to průměrná evropská trojka. Kvalita služeb a vystupování personálu až na světlé výjimky, čest jim, neodpovídá tomu, na co si hotel hraje. Vzhledem k tomu, že se všude dává bakšiš, je problém s tím, že hotel prakticky nemá mince a nejmenší bankovky jsou 10 dinárů, což mi jako tringelt za to, že vám někdo nalije vodu, přijde i vzhledem k současnému kursu dost. Pobytová taxa se platí při odjezdu, na hotelu nemůžete platit kartou, stalo se nám, že jsme měli hotovost, kterou nám nemohli při směně za eura nemohli dát, protože neměli mince, nahráli na účet pokoje. Nechali jsme si přesnou částku na pobytovou taxu, ale k té nám připočítali ještě dinár nějaký další poplatek, takže jsme zase měnili peníze. Tuniské dináry se nesmí vyvážet ze země, tak je pak musíte někde utratit, my jsme je nechali uklízečce, ta fungovala skvěle.
Celkový dojem z hotelu je slušně řečeno rozpačitý.
Ubytování
Nejdříve jsme dostali po 7 hodnách čekání, kdy pokoj dostali všichni, i ti, co přijeli dlouho po nás, strašnou cimru v suterénu s rezavou a plesnivou koupelnou, nevyměněným ložním prádlem, vodou na podlaze, plesnivým a špinavým minibarem, kdy hned vedle výlezu z pokoje byl větrák z kuchyně, takže smrad. Po urgenci a desetieurové bankovce jiné recepční, která nám sehnala lepší pokoj alespoň na přízemí, jsme se přestěhovali do sice příšerně cigaretami smrdícího pokoje, ale byl už celkem OK, byť v předsíni tekla ze zdi voda z prasklého odpadu z umyvadla a ze sprchového koutu díky tomu, že byl výš a obruba byla vyspádována do koupelny, tekla voda i přes skleněné dveře do koupelny proudem. Vyřešil to župan, který jsme stejně dostali jen jeden.
Strava
Já jsem si celkem vybral, protože jím skoro vše, ale žena si měla problém vybrat. Jinak hotel má špinavé nádobí, nejsou k dispozici čajové lžičky na míschání nápojů, a když se číšníkovi nezalíbíte, tak si vás v podstatě nevšímá, byť dostal bakšiš. My jsme na oběd měli štěstí na číšníka, který dostal na začátel 20 dinárů, tak se nám fakt svědomitě věnoval a rádi jsme mu dávali spropitné, což se u číšníků
Služby hotelu
Hotel poskytuje kromě ubytování a stravy sportovní vyžití, koupání ve venkovním a dvou vnitřních bazénech, z toho je jeden se sladkou vodou za příplatek, dva venkovní a dva vnitřní bary, welness a ala carte restauraci. Hotel poskytuje plážové ručníky, za ztrátu ručníku nebo karty je pokuta 50 dinárů. Měli jsme z nepochopitelných důvodů problém s váměnou plážových ručníků, kdy nám arogantní obsluha odmítla ručníky vyměnit a nechtěla nám ani dát nazpět karty, vyřešila to návštěva recepce a stížnost, opět. V hotelu je u vstupu bankomat, který si za jeden výběr účtuje púoplatek 10 dinárů, tzn. cca 75 korun, což vám ale nikde nenapíše.
Pláž
Pláž je malá, většinou obsazená lidmi, co si nechávají i přes noc ručníky na lehátkách, vstup do moře pozvolný, je znát hodně příliv a odliv, na pláži bývá množství hnědých chaluh, které shrnují traktory a vracejí zpět do moře. Když je voda bez chaluh, tak je poměrně pěkně čistá.
