Moje zkušenost s cestovní kanceláří byla velmi špatná. Zaprvé jsou to zprostředkovatelé, což znamená, že váš zájezd bude dražší, protože spolupracují s jinými agenturami. Zadruhé jsem se setkal s diskriminací – nejprve si zájezd rezervujete a poté zjistíte, že je dostupný pouze pro osoby s trvalým pobytem nebo občanstvím EU. Pokud máte jiný typ víza, může být požadována dodatečná platba. Zatřetí, po rezervaci musíte čekat týden na potvrzení, a teprve poté zjistíte, že "vše v ceně" nezahrnuje komfort, který byste očekávali. Při online odbavení zjistíte, že za výběr místa se musí platit, a pokud nezaplatíte, vaše rodina může být v letadle rozesazena. Nic Ultra - All inclusive v hoteluy nebylo, jsem musel platit za wifi.
Operátoři agentury nejsou ochotni řešit vzniklé problémy a jejich přístup vás přiměje cítit se, jako byste na nich byli závislí. Ještě jsem nedorazil na místo a už jsem zažil tolik stresu a problémů s touto agenturou, že teď nevím, co mě čeká dál. Důrazně doporučuji zvolit alternativní agenturu bez zprostředkovatelů nebo rezervovat přímo, abyste se vyhnuli podobně negativní zkušenosti.
