Výborná dovolená pro rodinu s dětmi!
Ubytování
Vzhledem k velikosti hotelového komplexu mohu kvalitu ubytování hodnit pozitivně. Pokoj typu "Deluxe" nám svou velikostí a vybaveností (varná konvice, minibar s lednicí, klimatizace) vyhovoval. Na dovolené jsme byli s 2 letým synem, který spal na přistýlce (rozkládací gauč). I přes rozložený gauč byl pokoj prostorný.
Přesto ne moc pozitivně musím ohodnotit přívolávání a čekání na výtah - snášet dětský kočár po schodech jsme tedy nechtěli. I když na každém patře jsou 4 výtahy, přivolání výtahu trvalo několik minut.
Také kvalita úklidu pokoje nebyla stoprocetní - prach, nevytřená podlaha.
Strava
Zajištění stravování v komplexu hotelu je vynikající. V podstatě po celý den je k dispozici několikero možností kde najíst, napít nebo jen občerstvit.
Velice oceňuji zajištění jídla a pití pro děti, a to i pro ty nejmejší. K dispozici jsou buď v hlavní restauraci hotelu a nebo přímo v dětském Rixy klubu lednice s dětskými příkrmy, přesnídavkami HIPP. Samotná dětská restaurace v Rixy klubu je vynikající.
Vzhledem k velké kapacitě ubytovaných hostů je obtížně v hlavní restauraci hledání místa k sezení. Čísnici nestíhají stoly uklízet a znova prostřít. Doporučuji tedy na snídaně a večeře chodit třeba i 30 minut před koncem vydávání jídel, kdy hlavní nápor hostů již opadne.
Do vybraných "ala carte" restaurací v hotelu (7) mají zakázaný vstup děti do 12 let.
Služby hotelu
Zaměstnanci hotelu - zéjmena pak pokojová služba - nerespektovala oznámení na dveřích "nerušit" - několikrát nám probudili syna.
Líbila se mi vybavenost hotelu - obchody, ve kterých se dají koupit různé drobnosti (drogerie, pohledy, dárky).
Spa ani další služby (masáže, fitness, sportovní aktivity) hotelu jsme nevyužili,
Několikrát jsme navštívili Aqua park Troya, který k hotelu patří. Aqua park je od 15:00 hod otevřený pouze pro hotelové hosty, ale 16 hod se uzavírají některé vodní atrakce a rovněž restaurace. Obslouží vás pouze u baru s nápoji.
Pláž
I přesto, že je v hotelu ubytovano velké množstí hostů, jsme neměli problém najít si vhodné místo na pláži, u bazenu, ale také i přímo na dětské pláži. U bazenu bylo víc lidí než na pláži. Lehátka se ale dala umístit tak, že jste si ostatními hosty nepřekáželi. Pláž, okolí pláže a i bazénu jsou čisté. K dispozici jsou osušky, "beach store", kde si sami můžete brát nápoje. Jsou tam také k dispozicí dětské hračky na písek.
Moře nebylo až tak čisté, plavaly v něm nečistoty, řasy.