Zákazník nechtěl zveřejnit své jméno
Ověřená recenze (Travelplanet.pl) Datum pobytu 1.11. - 8.11.2023 Hodnoceno: Listopad 2023
Alexia Resort & Spa Hodnocení: 5/5 Turecko, Side
Městský hotel, rozhodně ne 5hvězdičkový. Za takový hotel jsou to vyhozené peníze. Velmi nepříjemný, až nepřátelský, neprofesionální personál recepce - po nočním příjezdu jsme bez slova omluvy dostali pokoj se dvěma lůžky místo manželské postele jak je uvedeno v rezervaci. Když jsme pak v takovém pokoji odmítli zůstat přes noc, dostali jsme klaustrofobický pokoj v podkroví s výhledem na rušnou ulici s nepřetržitým hučením generátoru s informací, že zítra ráno vám manažer bez problémů vymění pokoj. Ano, změní, ale za příplatek.Nacenil nás 50 eur, další rodina 35 eur a další v těchto pokojích trpěli. Absolutně pouze němečtí zákazníci se chovají s úsměvem, dokonce servilně.
Městský hotel, rozhodně ne 5hvězdičkový. Za takový hotel jsou to vyhozené peníze. Velmi nepříjemný, až nepřátelský, neprofesionální personál recepce - po nočním příjezdu jsme bez slova omluvy dostali pokoj se dvěma lůžky místo manželské postele jak je uvedeno v rezervaci. Když jsme pak v takovém pokoji odmítli zůstat přes noc, dostali jsme klaustrofobický pokoj v podkroví s výhledem na rušnou ulici s nepřetržitým hučením generátoru s informací, že zítra ráno vám manažer bez problémů vymění pokoj. Ano, změní, ale za příplatek.Nacenil nás 50 eur, další rodina 35 eur a další v těchto pokojích trpěli. Absolutně pouze němečtí zákazníci se chovají s úsměvem, dokonce servilně.
Ubytování
Záměrně jsou jim přiděleny nejhorší pokoje, aby pak mohli ukrást zákazníkovi peníze podle uvážení manažera, který je skutečně pánem a vládcem. V místnosti není velké zrcadlo. Uklízečka nedolévá nápoje do lednice a její úklid zahrnuje odvoz odpadků a výměnu ručníků.
Strava
Jídlo bylo normální, nic bláznivého, k večeři moc dobrý tvarohový koláč. Chleba jako tmel.Skvělé ovoce - mandarinky, granátové jablko, něco tvrdý, nezralý meloun, nějaký meloun byl taky nezralý, jen jednou týdně. Jediný, kdo se o službu zajímá, jsou Němci. Polák je bohužel zákazník nulové třídy. Dokonce i Němec si nechal odstranit rybí kosti, jedl jsem ryby každý den a nebyl jsem poctěn takovou ctí. Když se půjdete zeptat číšníka, přinese vám pití k obědu nebo večeři, přistupují hlavně k Němcům, běhají s kávou, čajem a 100x se ptají, jestli je vše v pořádku Guten Morgen, guten Appetit, guten Abend. To je velmi hrubé vůči neněmeckým hostům. Vylisování pomerančového džusu k snídani v malé skleničce stojí 3 eura!
Služby hotelu
Animace každý den do 23 hodin, hlasitá německá hudba nebo němečtí interpreti v angličtině. Protože tohle je hotel pro Němce. V jiných hotelech jsou také různé národy, ale ke všem se chovají stejně, ale tady je to jiné. Můžu to srovnat, protože jsem byl v Turecku 20x nejen za odpočinkem, ale i na zájezdu po Turecku. Krytý bazén se studenou vodou, hammam se sotva prohřátým kamenem, na kterém je tzv plážové ručníky (tj. prostěradla) a osušky do hammamu z celého dne. Když jsem to viděl, cítil jsem se znechucený. Nátlakové, neustálé přemlouvání k placeným masážím.
Pláž
To je "komisch", jak řekla jedna Němka. Pláž malinká, 100% obsazenost lehátek v listopadu, takže na to, co se tu děje v sezóně, nechci ani pomyslet. V kolik tam musíte být, abyste získali lehátko? Žádný plážový bar nebo toaleta! Plážový pán má malý stánek, kde neustále uklízí věci a podává Colu, Fante, vodu a pivo Tuborg z turistických ledniček. Je milý, usměvavý a vytváří příjemnou atmosféru, zbytek bez komentáře. Na pláž je to asi 6-7 minut chůze a celou cestu zpět je to do kopce.Po cestě nejsou žádné lavičky ani zídky, takže lidé s pohybovými nebo zdravotními problémy by s tím měli počítat. Do hotelu je vstup branou z bazénu, otevíráte ho kartou pokoje. Pokud dojde k poruše, je dobrým tréninkem poslední sekce, která vstoupí do hotelu hlavním vchodem a ne zkratkou.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Byla tato recenze užitečná? (0) (3)
