Celkový dojem z hotelu Kamenec bych nazvala "navoněná bída". Především má člověk na každém kroku pocit, že tam není hostem, ale že je jen nezbytnou součástí toho, aby personál měl zaplacenou pracovní dobu a mohl jít domů. Všude visí cedule co všechno se nesmí dělat, s mnoha vykřičníky jak pro malé děti. Paní recepční pomlouvá hosty přímo před nimi, protože si myslí, že jí cizinec nerozumí. Personál v prostoru jídelny nemá pracovní oblečení ani nějaké označení, potloukají se tam v tom, v čem každý přišel z domova. Uprostřed jídelny mezi stoly s hosty si přesypávají zbytky a použité nádobí z vozíku do vozíku, hrají si s mobilem nebo se v hloučku baví. Připomíná to celé spíše školní jídelnu a personál studenty na brigádě (bez jakéhokoliv zaškolení)
Pokud bych mohla doporučit, na přespání je hotel v pohodě, v poměrně dobré a klidné lokalitě, naproti supermarketu. Ale nic dalšího od hotelu neočekávat. Hlavně nebrat to s jídlem, určitě ne all inclusive, to je tragedie.
Ubytování
+ Malinký dvoulůžkový pokoj, zcela dostačující. Má velikou moderní koupelnu (cca 1/4 celkové plochy). Balkon v 11.patře měl vyhlídku do nikam (pár budov a tráva za městem), ale nevadilo to a alespoň byl klid.
Chválím úklid, všude bylo čisto, měnili ručníky, doplňovali koupelnu.
Na pokoji funguje wifi. Je tam i TV a klimatizace, ale to jsme nevyužili. Na pokoji je lednice, v koupelné fén.
- Na balkoně je světlo (dost ostré), které rozsvěcí a zhasíná hotel, asi aby jim svítil večer celý souměrně. Bohužel to zhasínali až cca ve 2h ráno, a závěsy nejsou zatemňovací, takže se usínalo při světle jako od pouliční lampy. Na balkoně je miniaturní sušák, na který se vejdou max. plavky, ručníky nebo větší věci není kde usušit. Doporučuji mít vlastní šňůru a kolíčky. V předsíni je šatní skříň široká 30cm, to je pro 2 lidi opravdu málo.
Strava
Strava je největší průšvih tohoto hotelu, a to jak kuchyně tak servírování. Jídlo a pití je okatě z nejlevnějších surovin, které existují (na snídaních je to nejvíce vidět). Pokud je něco lepšího (např. deserty a ovoce) dají to na začátku a pak už to nedoplní, zůstává tam každý den jen to, co nikdo nejí. Poslední 3 dny zmizely hrníčky a všechny horké nápoje se točily do plastových kelímků od postmixu. To že se např. oběd podává do 14h neznamená, že dostanete do 14h jídlo, ale že se ve 14h zamyká úplně uklizená a umytá jídelna. Obecně na jídlo je potřeba chodit hned na začátku, jinak už není k dispozici to, co mají lidé okolo na svých talířích. Na baru, který je k all inclusivu, jsme si zkusili dát točené pivo, a bylo nepitné.
Služby hotelu
Hotelová wifi funguje dobře. Na pokojích nejsou žádné informační materiály o hotelu nebo lokalitě.
Hotel nabízí v rámci all inclusive hotelové parkoviště, reálně ale nemá místa pro své klienty ani když byl hotel poloprázdný.
Pláž
Lokalita je výborná, Nesebar je malé městečko a všude je blízko, vše v dosahu příjemné procházky. Je zde několik pláží, nebo se dá za pár minut dojet na rušnější pláže Slunečného pobřeží. Stará část Nesebaru je místo s unikátními historickými památkami. Navštívili jsme i vyhlášený akvapark, také mohu jen doporučit!