Často kladené otázky

Kam můžete aktuálně vycestovat a za jakých podmínek? Co všechno kryje speciální cestovní pojištění? A jak je to se stornem? Máme pro vás odpovědi na vše, co potřebujete vědět o koronaviru v souvislosti s vaší dovolenou.

Více informací

Veškeré zásadní informace ohledně vaší platby. Typ karty, účty, měna, použití hotovosti a příspěvků od zaměstnavatele.

Více informací

Co všechno si připravit před vaší dovolenou? Pokyny, doklady, víza, adaptéry, očkování.

Více informací

Informace o letu, letenkách i váze zavazadla, přepravě zvířat, ale i o cestování v těhotenství.

Více informací

Co dělat, když onemocníte na dovolené, o delegátovi zájezdu, co znamenají jednotlivé typy stravování a další užitečné informace.

Více informací

Jak si půjčit na dovolené automobil, co budete potřebovat, co musíte splňovat?

Více informací

Jak neudělat chybu při sjednání cestovní pojistky? Co byste měli vědět o pojištění zavazadel či rizikových sportech? Jaké jsounejčastější zdravotní obtíže, které vás mohou potkat na dovolené?

Více informací

Nebyl zájezd podle vašich představ? Kde si stěžovat na pořádající CK, ubytování nebo třeba leteckou společnost?

Více informací

Jak mohu zarezervovat zájezd? Co je nezávazná objednávka? Kdy se ozve prodejce? A k tomu užitečný slovník zkratek.

Více informací

Jak na stornování zájezdu? Na co máte nárok?

Více informací

Bude u zájezdu se zahraniční CK zajištěn česky (či slovensky) hovořící delegát? Co znamená služba Invia Care? Jsou zahraniční CK pojištěny proti úpadku?

Více informací

Jak získat nejlepší kombinace letu a ubytování za nejnižší možné ceny v daném okamžiku? Jaké jsou výhody a případné nevýhody dynamických balíčků?

Více informací