Proces nákupu

Co je nezávazná objednávka, kdy se vám ozve prodejce, slevy na dítě, obsazenost a cena zájezdu.

Co je nezávazná objednávka?

Invia nemá v okamžiku přijetí nezávazné objednávky informace o tom, zda je daný zájezd volný. Tato informace je potvrzena a případně upřesněna až následně pořadatelem zájezdu, příslušnou cestovní kanceláří. Do té doby se jedná o nezávaznou objednávku.

Kdy se mi ozve prodejce?

Prodejce se ozve zpravidla nejpozději do 24 hodin od zaslání poptávky.

Zájezd je vyprodaný, ale stále ho vidím na webu?

Z důvodu aktualizace dat pořádající cestovní kanceláře, která není okamžitá.

Proč mám jinou cenu zájezdu než je na webu?

Ceny zájezdů a služeb uvedených na webu jsou aktualizovány několikrát denně tak, jak je dodávají pořádající cestovní kanceláře. I přes maximální snahu nabízet vždy jen nejaktuálnější ceny může v ojedinělých případech dojít k situaci, kdy uvedená nabídka či cena není aktuální (liší se cena, nabídka je už vyprodaná atd.). Invia za tuto skutečnost nenese žádnou odpovědnost, vzhledem ke skutečnosti, že tyto informace jsou automaticky nahrávány na web z rezervačních systémů cestovních kanceláří. Závazná je tedy až cena uvedená na platně uzavřené smlouvě o zájezdu či potvrzení zájezdu.

Sleva na dítě?

Ve vybraných hotelech a termínech může vaše dítě, v doprovodu 2 dospělých osob a na přistýlce, využít služeb zcela ZDARMA. Neváhejte si zaslat nezávaznou objednávku. Náš prodejce se vám bude věnovat a sdělí vám bližší informace, zejména upřesní věk dítěte a potvrdí, zda vámi vybraný hotel a termín tuto akci umožňuje. Nelze kombinovat s žádnými slevami.

Zkratky u ubytování/pokojů

Double pokoj – DBL = dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí
Double bed = postel pro dvě osoby (dvojpostel) s jednou matrací
Twin pokoj – TWN = dvoulůžkový pokoj s oddělenými lůžky, dvě oddělené postele se dvěma matracemi, které se dají v případě potřeby použít jako double-bed (sražením postelí)
Triple pokoj – TPL = třílůžkový pokoj
Single pokoj – SGL = jednolůžkový pokoj, zpravidla dvoulůžkový s příplatkem za neobsazené lůžko (za single), což je postel pro jednu osobu s jednou matrací
Standardní pokoj – STN = zpravidla nejvíce zastoupený pokoj v daném hotelu (penzionu…) odpovídající kvalitě a kategorii hotelu
Superior pokoj – SUP = prostornější pokoj
Deluxe pokoj – DLX = větší pokoj s lepším vybavením, často lépe umístěn, s lepším výhledem
Suity – SUI = nejluxusnější pokoje v hotelu, ubytování poskytované ve vzájemně oddělených propojených místnostech s lůžkem (ložnice) a sedací soupravou (obývací pokoj).
Junior suite = ubytování se zvláštním místem pro sezení v jednom pokoji
Senior suite = apartmá větších rozměrů
Superior suite = apartmá vyšší kategorie
Penthouse suite = nejluxusnější apartmá v hotelu (často na patra)
spojené pokoje / connect rooms = samostatné pokoje s lůžky propojené spojovacími dveřmi
Rodinný pokoj / family room – FR = pokoj se třemi nebo více lůžky, z nichž alespoň dvě jsou vhodná pro dospělé osoby
Mezonet – ubytování na více podlažích s vyhrazeným propojením jednotlivých podlaží

Sea view – SV = výhled na moře
Sea side view – SSV = boční výhled na moře
Beach front – BF = mořská strana, tj. výhled na moře může být např. zastíněn vzrostlými stromy apod., ale také nemusí
Pool view – PV = výhled na bazén
Park / garden view – GV = výhled do zahrady nebo parku
Mountine view = výhled na hory
Main building – MB = hlavní budova
Side building = boční budova
Anex / dependance = vedlejší budova hotelu, zpravidla i s jinak vybavenými pokoji, může být i jiná kategorie (počet hvězdiček), hlavní hotelové služby, např. stravování, bývají
poskytovány většinou hlavní částí