Kateřina L.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 30.3. - 1.4.2024 Hodnoceno: Duben 2024
VZ Bedřichov Hodnocení: 3/5 Česká republika, Krkonoše
Recepce by měla umět řešit nefunkčnost a následnou náhradu. V restauraci nám poslední večeři nebyl schopen odškrtnout pán lehce unavený alkoholem.
Recepce by měla umět řešit nefunkčnost a následnou náhradu. V restauraci nám poslední večeři nebyl schopen odškrtnout pán lehce unavený alkoholem.
Ubytování
Ubytování bylo se starším nábytkem, ale čisté, uklizené.
Strava
Strava byla pestrá a chutná pouze u snídaně. Večeře hodně osekaná. K nepochopení byla obsluha u masa, párků. Asi dojem, že bychom vyjedli jen maso. Psané formou bufetu a nakonec z části servírované, bez možnosti sám si vybrat.
Služby hotelu
Hotel nám převedl, že nahlášení nefunkční ledničky, která je psaná jako vybavení pokoje a v ceně nebude nikdy řešit. Recepce byla upozorněna hodinu po předání klíčů. Opakované upozornění bylo zbytečné. Pobyt byl zaplacen včetně vodního ráje ve kterém pár věcí nefungovalo. V den odjezdu uhrazen vodní ráj, ale bez šance ho využít. Odjezd v 10 h, vodní ráj od 13 h.
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)