Po úvodním komunikačním problému s CA se vše rozběhlo dle očekávání, díky včasnému příjezdu na letiště FRA jsme si i mohli vybrat sedadla v letadle, cesta byla dle itineráře s mezipřistáním na Jamajce. Organizace po příletu byla "Německy" dobře organizovaná, vše proběhlo jak mělo. Hotel krásný, na ceduli má pět hvězd, společné prostory odpovídají, pokoje odpovídaly pár let zpět. Celkem dovolená proběhla bez zádrhelů. Jediným problémem byl delegát německé CK, který nebyl schopen najít výlety pouze v angličtině (nechci poslouchat výklad třikrát), ale toto dokázaly najít CK v lobby a nesplnil co měl - neposlal nám včas itinerář odjezdu z hotelu a musel jsem mu kvůli této informaci volat (na mobilní číslo z USA). Cesta zpět perfektní, opět jsme si vybrali sedadla a cestou z PUJ přímý let na FRA za pouze 9 hodin přes noc.
Ubytování
Pokoje jsou starší, ale jsou čisté, udržované a veliké. Úklid byl spolehlivý a kvalitní, včetně denního doplňování minibaru (pivo a nealko nápoje). Na pokoji funguje bezplatná wifi bez problémů s připojením, nebo rychlostí.
Strava
Všechny restaurace a bary v resortu fungovaly na patřičné úrovni, v hlavní bufetové restauraci byla každý večer speciální nabídka dle země, nebo tematická (mexiko, Dominikána, mořské plody...), spousta ovoce a zeleniny všech druhů, dva grily dle osobní preference (ryby, vepřové, kuřecí a hovězí, dle denní nabídky), výběr jídla odpovídá 5*. Ala cart restaurace (japonská, řecká, steakhouse, italská) mne až tak neuchvátily, byl jsem v japonské a steakhouse další jsem zrušil a šel do bufetové, protože jsou udělány jako turistické a s naplánovaným časem od - do. Pokud jdu do tematické restaurace chci si určit jak dlouho tam budu a očekávám hodně široký lístek - ale to je pouze můj pohled.
Služby hotelu
Služby hotelu jsou na odpovídající úrovni, dobře fungující concierge, velice ochotní zaměstnanci, kterým není potřeba za vše platit (pokud porovnám třeba s Kubou), cestovní kanceláře s výlety přímo v lobby. Dostatek zaměstnanců jak okolo lobby, tak v prostoru pláže a bazénů. Na pláži a okolo bazénů dostatek lehátek, ale nebyli jsme zde v plné sezóně. Výměna ručníků klidně i několikrát za den, bez omezení.
Pláž
Pláž čistá, dostatečně velká s dostatkem lehátek, plavčíky. Přístup do vody pozvolný, při přílivu nějaké řasy, ale těch se nezbavíte nikde. Místní prodejci neotravují, stačí jim naznačit nezájem.