Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Ubytování
Trochu staré, ale čisté a uklizené každý den

Strava
Jídlo bylo hrozné, monotónní a příliš málo služeb pro tak velký počet hostů. Boj o nože, vidličky a lžíce. Hledáte čistý talíř.

Služby hotelu
Všechno je v pořádku, nemůžete se nudit

Pláž
Čistota, spousta lehátek, pěkný bar

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Pokoj byl velmi malý pro 3 osoby, ale nepřišel jsem tam sedět na pokoji, ale užít si atrakce hotelu, kterých bylo mnoho.

Strava
Neúspěch!!!!! U snídaně nebyly žádné talíře, nože, lžíce a dokonce ani máslo. U bazénu také nebyly skleničky a nápoje se podávaly ve 100 ml kartonových kelímcích.Výběr jídel byl malý a v podstatě každý den stejný.

Služby hotelu
nemám žádné námitky. Všechno je v pořádku

Pláž
Čistota, plážový bar a restaurace

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Strava
Jídlo v hotelové restauraci bylo za mne podprůměrné. V resortu se nacházejí i restaurace, které můžete využít. Slyšela jsem, že jídlo bylo výborné.

Služby hotelu
Animační program byl super. Animátoři se snažili dělat show přes den, večer byl pokaždé jiný program - africký tanec, břišní tanečnice, fakírská show… následně jste mohli využít i jejich společnost na diskotéce, kam nás odvezli a starali se o vše.

V hotelu je skvělé fitness centrum. Využít můžete i masáže, saunu a další

Pláž
Pláž čistá a byl zde i vyhrazený prostor pro klid, kam neměly přístup děti a ani “nabízeči” služeb.

Ubytování
Hotel byl postaven skvěle před 10 lety, ale bohužel trochu chátral. Prohlédli jsme si několik pokojů a po značném čase a dalších výdajích (přijeli jsme v noci, 2 hodiny se „procházeli“ a stálo nás to 100 eur, jsme nakonec dostali pokoj kategorie, který byl pro nás původně připraven a zaplacený doma Uvnitř byla příprava ovoce, zbytek byl ukázán, sakra nebylo to na pokoji - Mövenpick 5 hvězdiček :), chytrý) dostali jsme vhodnou místnost, která fungovala ve všech ohledech. (klimatizační zařízení, osvětlení, zámky oken a dveří). Naprostý nedostatek zvukové izolace z chodby byl docela rušivý, snížili jsme to vycpáním pokrývky postele. V současné době probíhá rekonstrukce několika částí budovy. Nedostali jsme o tom žádné informace ani předem, ani po příjezdu. Konkrétně hladina nad námi se začala rozbíjet už druhý týden. Bohužel jsme se to snažili trpělivě řešit, nejdřív jsme dali jen milou výpověď, pak jsme z nějakého důvodu věřili, že o víkendu nebudou pokračovat, až snad nebudou v odpoledním klidu zatloukat a vrtat. Ale neudělali všechno a řekli, že to byla neplánovaná akce (zároveň byla obnovena celá úroveň, až po dráty). Nakonec se nám díky zásahu a osobnímu vlivu vedoucího front office podařilo práci reorganizovat (vrtání ráno a na pláži, v brzkých odpoledních hodinách, kdy nebylo možné zůstat na slunci, hlazení a omítání ). Budovy, park, pláž, lobby jsou docela krásné. Celkově je pokoj dobrý. Slabé 4 hvězdičky. Je ale cítit, že je tam trochu mezinárodní dohled. Výtahy fungují, jsou čisté, trávník je fenomenální, bazén je malý, ale není špatný. Pokud se budete snažit ve správný čas, můžete dokonce plavat. Na koni sedí trochu jinak, rádi si vymýšlejí pravidla a o bezpečí se jim ani nesní (chybějící zábrany, rozházená rezavá železa na pláži). Myslíme si, že problém je v tom, že i na vysoké manažerské úrovni nemají přehled o tom, na co by se měli zaměřit, ale přesto se snaží a pracují spoustu hodin. I přes výše uvedené je hotel jeden z nejlepších na pobřeží.Prošli jsme se kolem.

Strava
Nemluvme o nápojích. Tím, že jsme muslimská země, jsme od alkoholu nic nečekali. Jen jeden z nás pije alkohol, ale byla to vážná bolest hlavy, co by to mělo být? Slavný místní gin s tonikem. Málo ledu, protože dezinfekční účinek alkoholu nemusí být účinný. Citrón? Štěstí pro odvážné, žádné větší problémy nenastaly. Ale žádná šťáva! - vmi 5-7% sirup z automatu (z tankové minerální vody, což je pozitivní), vmi. limonády, také z tankové vody. Pro nápoje, strojové cc produkty a vysoce ceněná lahvová a krabičková tonika a cc zero. Je pravda, že je tam nula cukru a nula kofeinu, což nerozlišují, tak prostě dají třeba diabetikovi slazený bezkofeinový. Což je na této úrovni tragédie: až po příjezdu je z informační karty pokoje zřejmé, že v rámci služby all inclusive je 1,5 l balené vody/POKOJ zdarma na den. Zbytek vody se buď platí (2 eur/1,5 l), nebo se dá koupit ve večerce v hotelu (zajímavě za stejnou cenu) nebo se dá doplnit z výdejního stojanu umístěného pouze v plážovém baru (od 300,- pokoje). V baru u bazénu si můžete mezi 10:00 a 19:00 zakoupit vodu s ledem z kohoutkové vody ze skleněné nádrže vystavené slunci. A do restaurace se láhev nevejde. Opravdu přátelský k hostům. Další dramatický problém: V hotelu značky MÖVENPICK - sladkosti a káva není vařená káva. Ani pro peníze. Mizerná instantní káva je k dispozici z 1 automatu během snídaně, oběda a večeře pro 800 osob - stála fronta a vedoucí restaurace se specializoval na obsluhu. Číšníci si také vyzvednou kávu na stejné lince, aby obsloužili hosty, kteří nechtějí stát ve frontě. Stejnou kravinu dali za peníze v hotelovém baru (3 eura/espresso vyměněné z egyptských liber za velmi zvláštní místní směnný kurz). Nakonec jsme to nezaplatili. Také se nám díky intervenci Fanda B a Front Office Managera podařilo odfiltrovat tureckou kávu, a tak jsme jednou během 2 týdnů pili slabou americkou kávu. Nechtěli jsme si stěžovat, šli jsme si odpočinout, ale 5 hvězdiček, all inclusive a bez vody? Káva za peníze?

Služby hotelu
VELMI DŮLEŽITÉ: jeden z nás potřebuje speciální dietu. V prvních dnech jsme z nabídky vybírali, co můžete jíst. Později se nám s pomocí jednoho z kuchařů podařilo získat na každý večer plátek dušené ryby se zeleninou a bez koření. Velmi rádi pomáhali a věnovali zvláštní pozornost. Výběr restaurace byl velmi dobrý, s mnoha opakujícími se položkami, ale přesto jste mohli najít něco zajímavého, každý den novou chuť a jídla byla vynikající. Studené předkrmy jsou opravdovou chuťovou cestou, hlavní jídla jsou trochu nesmělejší, na levnějších surovinách, ale nabídka vyhovující. Dobrý výběr zeleniny, ovoce a dezertů, skvělé domácí pečivo k snídani a těstovinám, gril a dezert připravený před pár hosty ke každému jídlu. Doprava do města (Hurghada) je drahá a obtížná (pouze v daný čas, konkurenceschopná cena při dostatečném počtu lidí - 10 Evropanů/osoba/směr) Úklid je velmi málo organizovaný. 1 úklidová osoba denně/cca. 25 pokojů. Za 2 eura/den nám nedá ani to, co potřebujeme, ale za 2 eura/den se stal naším přítelem a sehnal nám vodu, dal nám nový východ, toaletní papír, ať nasbíráme víc ručníků, než potřebujeme ( ty mírně opotřebované jsme potřebovali na zahradní nábytek, protože jsme nechtěli sedět na holé ploše). Denní úklid na vyžádání. Ptali jsme se dvakrát za 2 týdny. Pak jsme dostali ručníkové labutě a spoustu květin do postele. Údržba: jedna lampička na čtení nefungovala, hlásili jsme to druhý den a pak ještě několikrát. Dospěli jsme k přesvědčení, že se situace nezměnila. Bar u bazénu- OK Plážový bar-OK.Party à la carte restaurace, no pár kousků pizzy, mokré ovoce, žádná káva, ale sklenka vína. Recepce - většinou OK. Concierge: trochu se urazí, když o něco žádáme, velmi se urazí, když nedostane spropitné. Dokonce chce vyměnit peníze (velká eura za menší eura) jen za peníze. Obchody: večerka, obchod se suvenýry, lékárna, drahé, ale dobré. Fitness: - velmi profesionální a vynikající služby Wellness: silný prodej, takže test byl vynechán. Animace: milí, skákací kluci. Večerní programy jsou v pořádku.

Pláž
Hotelová pláž se nachází na dlouhém krásném písečném úseku. Areály hotelů jsou průchozí, takže si můžete udělat příjemnou procházku. Mezilehlé oblasti jsou zanedbané. Rezavá železa, kameny, sem tam zbytky staveb. Bohužel se nevylučuje ani ve vlastním areálu hotelu, ale je spíše udržovaný. Lehátka jsou částečně vyměněná a částečně opotřebovaná, ale poušť a slunce jsou k objektům kruté. Sluneční clony propouštějí UV záření. V posezóně vypadali jako dostačující čísla. Odpad se shromažďuje v selektivních amforách, které pak obsluha večer vyprázdní. Všude plovoucí papírové kelímky, možná rozložitelné. Nápoje se podávají v polykarbonátu pouze uvnitř barů, papír se posílá na břeh, který se stává odpadkem. Místa na šnorchlování, malé útesy, bohatá (z evropského pohledu každopádně) divoká zvěř jsou snadno dostupná jak z mola, tak ze břehu. Písek, voda a slunce jsou samozřejmostí. Mávající krabi a brodiví ptáci pobíhající na břehu, chobotnice, žraločí mláďata a barevné korálové rybky ve vodě mají jedinečnou hodnotu. O jejich využití se mají ještě co učit, ale právě proto stojí za to si udělat dovolenou v Egyptě. Myslíme si, že nemají lehkou situaci, ale jsou docela soutěživí.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Ubytování v pořádku, všichni velmi milí a přátelští.

Strava
Evropská jídla, i když je hotel 5hvězdičkový, nejsou tam vůbec žádné mořské plody.

Služby hotelu
Úklid pokojů byl skvělý, obsluha skvělá během jídla, skvělé na pláži, skvělí animátoři....

Pláž
Pláž je blízko, velmi čistá, nepřeplněná, můžete si odpočinout do sytosti... žádný korálový útes

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate