Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa

Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

• Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
• Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage: Ort Cancun
Lage & Umgebung Dieser Komplex liegt in Isla Mujeres, nicht weiter als 50 Meter vom Strand entfernt.
Lage

• Strand: Sand, Liegen: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr

Entfernungen:

• Flughafen ca. 19 km
• Bahnhof ca. 12 km
• Strand ca. 50 m
• Stadtzentrum/Ortszentrum ca. 17 km
• Golfplatz ca. 500 m

Das bietet Ihre Unterkunft: Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung der Anlage zählt ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Komplexes abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein Hotelarzt. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 12 Konferenzräume abgehalten werden. Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.
Das bietet Ihre Unterkunft

• Hoteleröffnung: 2018
• Letzte Komplettrenovierung: 2018
• Rezeption
• Lift
• Gartenanlage, Sonnenterrasse
• Pool: Indoor, Liegen: ohne Gebühr
• Kinderpool
• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Minimarkt
• Diskothek/Nachtclub
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 12
• Zimmer: 673
• Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken: Die gastronomischen Einrichtungen umfassen 8 Restaurants, ein Café und eine Bar. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Darüber hinaus stellt die Anlage Snacks bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Das Hotel führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.
Essen & Trinken Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• Frühstück
• All inclusive

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet, à la carte
• Mittagessen
• Abendessen

• Restaurant
• Bar
• Café

Sport & Fitness: Belebende Erfrischung versprechen 3 Outdoorpools. Darüber hinaus gibt es Kinderbecken. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung und eine Pool-/Snackbar zur Stärkung zwischendurch. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in dem Hotel angeboten werden, wie z.B. Tennis, Boccia, Beachvolleyball, Basketball, Minigolf, Golfen, Paddle-Tennis, Bogenschießen und Angeln. Mit Wasserskifahren, Windsurfen, Tretbootfahren, Kanufahren, Katamaranfahren, Kajakfahren, Schnorcheln und Tauchen kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Den Gästen steht in der Unterbringung mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts, Yoga und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. Im Komplex werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon und Massage-Anwendungen offeriert. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub.
Wassersport

• Windsurfen
• PADI Tauchschule

Ohne Gebühr

• Katamaran
• Kanu, Wasserski

Sport & Fitness

• Beachvolleyball
• Tennis

Ohne Gebühr

• Fitnessraum
• Aerobic
• Tennis: Hartplatz

Wellness:

• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Saunen: 1

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wellnessbereich/Spa
• Finnische Sauna
• Massagen
• Beauty-/Kosmetikcenter

Unterhaltung:

• Animation & Unterhaltung
• Shows

Für Kinder: Für Familien

• Kinderpool

BABYS

• Babysitterservice: ohne Gebühr

KINDER

• Kinderclub/Miniclub
• Kinderspielzimmer
• Kinderspielplatz

So wohnen Sie: In den Zimmern sind eine Küche und ein Badezimmer vorhanden, für das richtige Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Die Gäste erwartet ein Begrüßungsgeschenk. Ein Balkon gehört zur Grundausstattung der meisten Zimmer. Die Zimmer verfügen über ein Kingsizebett und ein Sofabett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe und die Tageszeitung. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einer Whirlwanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel zur Verfügung. Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
So wohnen Sie

• Juniorsuite, 1 Doppelbett, Klimaanlage: gegen Gebühr, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: ohne Gebühr, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher, Roomservice, Badewanne oder Dusche, Dusche, Badewanne, Bademantel, Slipper, Föhn, Balkon oder Terrasse
• Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.
  
  Nachhaltigkeit: Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der Unterkunft Destination & Gemeinschaft

• Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
• Lokalen Künstlern wird eine Plattform geboten, um ihre Talente zu zeigen.
• Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
• Die Unterkunft arbeitet mit Bildungsorganisationen zusammen, um junge Menschen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu erlangen, die sie für eine Beschäftigung benötigen.
• Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
• Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
• Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.

Biodiversität & Ökosystem

• Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.
• Ein kostenloser Shuttlebus-Service wird von der Unterkunft angeboten.

Energie

• Die Unterkunft bietet Ladestationen für Elektroautos.
• Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
• LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
• Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
• Die Unterkunft verfügt über Bewegungsmelder in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen.
• Vegane Speisen werden angeboten.
• Vegetarische Speisen werden angeboten.
• Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.
• Alle Hotelfenster sind doppelt verglast.

Abfall

• Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
• Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
• Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
• Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
• Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
• Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).

Wasser

• Die Unterkunft betreibt ihre Gärten auf eine effiziente Weise, um den Wasserverbrauch zu reduzieren (z.B. heimische oder dürreresistente Pflanzen, Bewässerung der Gärten während der Nacht usw.).
• Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
• Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
• Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
• Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
• Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
• Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.
• Die Unterkunft verwendet ordnungsgemäß aufbereitetes Abwasser innerhalb des Hotelbetriebs (z.B. zum Bewässern von Pflanzen und Gärten).

Sonstige

• Die Unterkunft verwendete während des Baus oder der letzten größeren Renovierung nachhaltige Methoden und Materialien.

Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:

• Buchung einer reinen Flugleistung,
• Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
• Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
• Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
• Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
• Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze

Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.

• Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
• Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
• Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.

zus. Informationen: Touristensteuer Cancun erhebt nach aktuellem Stand eine Ökosteuer pro Person, pro Aufenthalt, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:

• ca. EUR 4,00

Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Mexiko http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/MEX

Rating: 8685

TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung

• Pools: 2 (Pool: Liegen / Kinderpool)
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
• Landeskategorie: 5 Sterne

Lage & Entfernung

• Flughafen ca. 19 km
• Strand ca. 50 m
• Stadtzentrum/Ortszentrum ca. 17 km
• Strand: Sand, Liegen: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr

Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

Stand der Informationen: 02.03.2024