Celkové hodnocení
Hotel jsme si vybraly na základě několika pozitivních recenzí na internetu a máme rovněž s čím porovnávat, jelikož se jednalo o naši 5. či 6. návštěvu Tuniska a Djerby. Cestovala jsem společně s mamkou (25 a 49 let). Bohužel zklamání přišlo záhy a natěšení se na služby luxusního 5 hvězdičkového hotelu vzalo rychle za své. Kdo sem pojede poprvé, bude zřejmě nadšen. Kdo už Djerbu a Tunisko zná, ví, že tento hotel je tak čtyřka s odřenýma ušima a rozhodně se do něj nevyplatí investovat víc jak 20tis./osobu. Nestojí to za to. Do tohoto hotelu bych už nejela, a asi bych ho ani nedoporučila. Jsou rozhodně na Djerbě lepší.
Ubytování
Ubytování bylo v pohodě a dostačující. Na přespání a večerní relaxaci to úplně stačí. Ovšem na zařízení je znát, že má nejlepší léta za sebou - hlavně, co se koupelny týče.
Co bylo při ubytování nepříjemné, že nám na recepci předali karty od pokoje a nasměřovali, kam máme jít. Nebylo úplně příjemné bloudit po cizím hotelu a tápat, jestli jdeme správně. Hodil by se portýr, který by nás naučil zacházet s kartami, jelikož odemknout dveře se nám podařilo asi až na pátý pokus. Když jsem ale občas přes den zahlédla na recepci, že služby portýra poskytují, bylo mi záhadou, proč nám ho nenabídli.
Úklid pokoje byl v pořádku, ručníky čisté a vyměnili je, když jsme chtěly. Když jsme nechaly na posteli bakšiš, úroveň úklidu se lišila pouze v tom, že místo jedné labutě z ručníku jsme měly dvě nebo nějakou dekoraci z květin na posteli.
Strava
Stravu bych hodnotila jako průměrnou, nic dech beroucího na co bych dlouho vzpomínala. Bohužel se jim vůbec nedařila úprava masa. Kuřecí bylo věčně suché, hovězí zase tuhé, ryby pořád na stejný způsob. Často nabízeli mořské plody, ale chuť neohodnotím, nejím (ale mamka si nestěžovala, říkala, že jsou dobré). Množství příloh, salátů, předkrmů bylo bohaté. Jako dezert u oběda i večeře byla zmrzlina, dorty na několik způsobů (vyzdvihnout musím čokoládový brownies servírovaný za tepla - ten byl opravdu vynikající) a z ovoce nejčastěji červený a žlutý meloun. Snídaně byly výborné. Zkrátka každý si vybral a nikdo nechodil z jídelny hladový.
Ovšem velkým kamenem úrazu zde byl místní personál. Toto jsem ještě nikde nezažila. Chodily jsme na večeři cca hodinu po otevření jídelny a pravidelně každý den a večer se stávalo, že se člověk neměl kam posadit, prtž všechny stoly byly ještě neuklizené po prvních návštěvnících. Musely jsme skoro pokaždé projít celou jídelnu než jsme zahlédly aspoň z části připravený stůl. K konciPobytuJsem to už nevydržela, odchytila číšníka, ať nám připraví stůl, že si nemáme kam sednout. On se nechápavě rozhlédl a ukázal, že je tady přece spousta prázdných stolů. Odvětila jsem, že ty jsou ale špinavé a nebudeme si sedat k neuklizeným stolům. To už se uráčil a začal ho uklízet. A tento problém zde byl skoro denně. Bylo to hodně nepříjemné, jelikož kolem nás a pak i na nás lítalo a sedalo spoustu much. Byly strašně otravné a člověk si nepřipadal jako v jídelně ale jako někde na skládce. Dalším problémem byly nápoje. Veškeré pití se objednávalo u číšníků, a ti než k vám došli, tak jsme měly pomalu po hl.jídle. Většinou jsme si stihly objednat jen jednou, víckrát k nám už nedošel. V jídelně také nefungovala klimatizace a bylo zde dusno a vydýcháno. Ale nejvíce nás asi naštvalo, když jsme zjistily, že při večeřích vůbec nedodržuje od CK avizovaný dress-code. Na večeřích by to mělo mít úroveň ale vedení hotelu z toho prý slevilo, jelikož to lidé nechtějí nosit kvůli horku.
Služby hotelu
V rámci pobytu jsme mohly využít služby v místních lázních (2x 25min masáže a krytý slaný bazén) a povečeřet ve dvou ze tří místních restaurací (italská, španělská, tuniská/turecká - ale v posledních dvou vařili úplně jinou kuchyni než jsme očekávaly, ale jídlo bylo dobré). Je zde i několik obchodů, bohužel bez cen (ty asi určují podle sympatií). Přes den se tu cvičí vodní aerobik, lákali snad i na vodní pólo a volejbal, ale nikdy moc lidí nesehnali. Dvakrát jsem viděla hrát šipky. Člověk může využít posilovnu, nebo si zajít do krytého sladkého bazénu. Večer tu není co dělat. Nefungují tu žádné animační programy. Taky bych hotel nedoporučovala rodinám s dětmi, jelikož dětský klub nefunguje, ani zde není pro děti žádné vyžití. Člověk se domluví výhradně rusky nebo francouzsky. Z angličtiny znají pár frází a slovíček. Na složitější a delší dialog není většina schopná reagovat.
Pláž
Pláž byla krásná s velmi jemným pískem. Moře bylo prvních 5 dní velmi klidné, mělké, jen sem tam nějaká vlnka a občas připlavala chaluha. Poslední dva dny foukal od moře velmi silný vítr a byly úžasné vlny. Bohužel poslední den jsme se koupaly v moři jen ráno a jednou, prtž vlny pak přinesly řasy a nebylo vůbec příjemné se v nich brodit. A taky naplavené řasy na pláž nikdo neuklízel, v chuchvalcích se tam povalovaly - škoda. Kvitovala jsem, že je pláž rozdělená na rodinnou část s dětmi a část bez dětí = pohoda, lahoda :) Ani na pláži, ani u bazénu jsme neměly probpém v jakoukoliv denní dobu sehnat prázdné místo (odhaduju ale, že hotel byl obsazen tak z poloviny). Lehátka byla s matracemi, u bazénu byly dokonce polštáře. Bar na pláži nebyl v rámci all inclusive, což jsme neocenily v těch největších horkách, když jsme si musely dojít k bazénu pro pití. Ale nakonec - člověk musí mít nějaký pohyb. :) Na pláži se mohl člověk za poplatek projet na koni, velbloudovi nebo zkusit nějaký vodní sport.
