Čtyři hvězdičky odpovídají standardu Tunisu. Více jsme neočekávali. Po písečné bouři se halogenové světlo na vedlejší střeše obrátilo na náš balkon, nedokázali jsme nápravu ani po urgenci u delegátky. Každou noc tak nebylo možné odhrnout závěs ani posedět na balkóně. Mojí chybou bylo, že jsem si nevšimla, že bazén včetně brouzdaliště je slaný. Po 3 dnech není možné malé děti celodenně máčet v této vodě. Malý bazén se sladkou vodou byl pro malé děti nevyhovující.
Ubytování
Pokud bych si na recepci nezaplatila pokoj s výhledem na moře, nechci vědět, jakou úroveň by měl jiný. Klimatizace měla výpadky, často nefungovala celé dny. Bylo čisto a uklizeno, televize se vstupem USB na pohádky pro děti, výborná byla lednice. Koupelna byla čistá, povlečení také, matrace jsem neprohlížela. O cokoli jsme požádali, s určitou časovou prodlevou jsme získali (chybějící lůžko, polštář apod.). Nečekala jsem víc. Na balkóně byly pouze 2 židle pro 4 osoby.
Strava
Hodnotím z pozice prarodičů malých dětí (3 a 4 roky). Přežívaly na melounech a palačinkách, občas kuře a brambory. Jídlo bylo poměrně kořeněné, ale opět - toto jsme očekávali. Sortiment jídla a jeho kvalita zpracování nám vyhovovaly, ale také jsme našli např. plesnivý sýr. Bylo vidět, že se personál snaží. Co mi vadilo velmi, byly už po ránu špinavé oděvy kuchařů, jednalo se o zaschlé fleky od potravin z předešlého dne, také od šmíru apod. Nebylo čisté ani nádobí a hlavně ho nebyl dostatek. Nejprve fronta na talíře, potom na příbory a nakonec na jídlo. S malými dětmi nepřijatelná kombinace. O kultuře stolování některých frekventantů z arabských zemí se nebudu zmiňovat, ale personál by měl při případném utření stolu po těchto stravovacích orgiích utřít stůl čistým hadrem. Jeden špinavý hadr mezi zbytky jídla pro 40 stolů mě odrazoval od jakékoli konzumace. Vadilo mi jíst jogurty polévkovou lžící, jiné nebyly. Byli jsme cestovní kanceláří vyzváni ke slušnému oblékání k jídlu coby společenské události. Pro jiné to asi neplatí, národy, které celý den chodí v plavkových neoprenech ať suchých či mokrých, zřejmě společnost neřeší. Proto jsou židle obaleny igelitem, který se dokonale lepí ke každému společenskému oděvu a solí jej ničí. Velkou katastrofou byly sladké limonády. Další fronta u výčepního stroje, který vydával nápoj tenoučkým proudem, naplnění 1 dl trvalo i 5 minut. Tvořily se fronty a lidé čekali a čekali.
Služby hotelu
Nevyužili jsme, vzhledem k malým dětem. Ale pokud se jedná o úklid, jsme spokojeni. Recepční se s vámi baví, pouze pokud zaplatíte, o co si řeknou. Nebyl přehled o animátorech a jejich akcích. Možná bychom některé využili. V nabídce kanceláře bych uvítala třeba informace o herně v hotelu či společenské místnosti, divadle apod. Opět: s malými dětmi není možné prolézat hotel a zjišťovat různé termíny.
Pláž
Snažili se pláž po bouřích čistit. Velmi mi chyběly sprchy se sladkou vodou. Lehátek a slunečníků byl dostatek, lidé žili především u bazénu, pokud chtěli slanou vodu, byl čistší a klidnější než moře. V moři byly malé žahavé medúzky, děti bylo nutné stále chránit. Tunis je zavalen plasty, občas jsme museli vyčistit pobřeží a z vody vytahat nebezpečné věci.
