Irena N.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 28.8. - 4.9.2024 Hodnoceno: Září 2024
Htop Summer Sun Hodnocení: 3/5 Španělsko, Costa del Maresme
Dovolenou jsme si užili, ale začátek = katastrofa. V noci přílet do Barcelony, nikdo nás nečekal, žádná informativní tabule, téměř hodinu jsme běhali po letišti, než jsme zjistili kde stojí bus. Po příjezdu do hotelu nám bylo řečeno, že večeři nemáme připravenou, CK nezajistila, ještě v Děčíně jsem v CA zjišťovala, bylo řečeno, že pozdě přijíždějící hosté večeři mají připravenou. Další šok nastal při vstupu do pokoje (natočené video, fotografie). Ráno jsem řešila s pracovnicí CK , která mne odbila, nic neřešila. Pokoj nám byl na požádání vyměněný. Dovolenou jsme si užili. Předpokládala jsem, že když si v CK dovolenou objednám, pomůže mi. Ale pokud mi pracovnice do telefonu, kdy je klient vyčerpaný, unavený, zoufalý, řekne, ať si vše zařídím sami, tak to je dost neprofesionální.
Dovolenou jsme si užili, ale začátek = katastrofa. V noci přílet do Barcelony, nikdo nás nečekal, žádná informativní tabule, téměř hodinu jsme běhali po letišti, než jsme zjistili kde stojí bus. Po příjezdu do hotelu nám bylo řečeno, že večeři nemáme připravenou, CK nezajistila, ještě v Děčíně jsem v CA zjišťovala, bylo řečeno, že pozdě přijíždějící hosté večeři mají připravenou. Další šok nastal při vstupu do pokoje (natočené video, fotografie). Ráno jsem řešila s pracovnicí CK , která mne odbila, nic neřešila. Pokoj nám byl na požádání vyměněný. Dovolenou jsme si užili. Předpokládala jsem, že když si v CK dovolenou objednám, pomůže mi. Ale pokud mi pracovnice do telefonu, kdy je klient vyčerpaný, unavený, zoufalý, řekne, ať si vše zařídím sami, tak to je dost neprofesionální.
Ubytování
Po všech prvotních potížích dobré
Strava
výborná
Služby hotelu
dostačující
Pláž
v pořádku
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)