Monika D.
Ověřená recenze (Invia.sk) Datum pobytu 28.7. - 4.8.2024 Hodnoceno: Srpen 2024
Side Royal Paradise Hodnocení: 4/5 Turecko, Side
Na druhý den, sme delegátke hovorili o podmienkach ubytovania / špina, zápach/ reagovala že vie o situácii. Že každý tyzden píše hlásenie, že sú podmienky nevyhovujúce a že nerozumie prečo je tento hotel stále v ponuke. Chceli sme zmeniť hotel tak nám oznámila, že môžeme ak si priplatíme 500€. Veľká hanba celej cestovnej agentúre že tento hotel dákej ponuka aj keď vie o problémoch a sťažnostiach zákazníkov. Bola som v Turecku 6 krát a vždy to bol hotel **** ale s niečím takým som sa nikdy nestretla.
Na druhý den, sme delegátke hovorili o podmienkach ubytovania / špina, zápach/ reagovala že vie o situácii. Že každý tyzden píše hlásenie, že sú podmienky nevyhovujúce a že nerozumie prečo je tento hotel stále v ponuke. Chceli sme zmeniť hotel tak nám oznámila, že môžeme ak si priplatíme 500€. Veľká hanba celej cestovnej agentúre že tento hotel dákej ponuka aj keď vie o problémoch a sťažnostiach zákazníkov. Bola som v Turecku 6 krát a vždy to bol hotel **** ale s niečím takým som sa nikdy nestretla.
Ubytování
Hotelová izba bola nepoupratovana po predošlých hosťoch. Špinavé uteráky, posteľná bielizeň, špinavá kúpeľňa..Keď sme sa boli sťažovať na recepcii tak sľúbili že to dajú do poriadku. Po hodine izba bola naďalej špinavá. Keď sme sa prišli opäť sťažovať tak nám recepčný ukázal video od upratovačky a povedal že izba je v poriadku. Keď sme mu povedali nech ide s nami skontrolovať izbu, či je to naozaj čisté tak až potom povedal, že to idu upratať.
Strava
V reštaurácii a v bare sa šíril neskutočný zápach. Všade bola špina. Čašníci utierali špinavý stôl s obrusom a následne ten obrus dali opäť na stôl. Ak som chcela príbor tak som si ho musela pohľadať sama. Nápoje počas celého pobytu nalievali do papierových pohárov na kávu, alebo plastov. Po dvoch dňoch v tomto prostredí mi začali žalúdočné ťažkosti ktoré trvali počas celej dovolenky. Viacero hostí ochorelo počas pobytu.
Služby hotelu
Bazén bol špinavý. Po dvoch dňoch vyhodili animátora, ktorý sa staral o program. O program sa starali dve animatorky, ktoré hovorili iba po turecký. Počas dňa aj keď ich volali deti, aby im urobili program tak sedeli pri stole. Večer im urobili stále ten istý program. Mini disco čo trvalo asi 20 minút.
Pláž
Špinavá …lehatka staré
Byla tato recenze užitečná? (1) (0)