Hotel Villaggio Sole Mare

Ubytování
Velké rozčarování a zklamání z ubytování. Nadělili jsme si zájezd k "60" už loni, ale kvůli vážnému úrazu manželky jsme byli nuceni ho se storno polatkem zrušit. Vše dobře dopadlo a my jsme letos opět vybrali stejný zájezd jako loni. Ovšem očekávali jsme úplně jiné ubytování. Rozhodně větší, ne 3,5 x 3,5 nebo 4 x 4 m s jedním oknem a úzkou koupelnou a malým sprchovým koutem. Ptali jsme se předem na ubytování, ale bylo nám řečeno prodejcem, že on to neví, že až na místě. Z obrázku jsme měli pohled na krásný kulatý Hotel Sole Mare, naše ubytování bylo Hotel Sole Mare **** Clasic. Když jsme viděli 4 hvězdičky, tak jsme si řekli, to bude mít úroveň, ovšem žádný hotel se nekonal, byli jsme ubytováni v malé špeluňce dál od moře. Když jsme pak na místě mluvili s delegátkou,kde jsou ty 4 hvězdičky, tak nám bylo řečeno, že to je jen tak v názvu hotelu, ale nic to neznamená. Neznamená to doopravdy 4 hvězdičky, jak jsme zvyklí z různých cest a různých hotelů. Kdybychom to věděli předem, objednáme si aspoň comfort. Když jste připraveni na 4 hvězdy, těžko zkousáváte ten propastný rozdíl. Když bychom počítali s co nejlevnějším ubytováním, tak by nám špeluňka nevadila, ale co si máte myslet, když opravdu předpokládáte, že co je psáno, to je dáno, to platí... Ještě chceme zmínit, že v pokoji uklizeno bylo, ale ne 100%, ve sprchovacím koutě jsme našli žiletku a gumku do vlasů a podlaha měla taky rezervy...

Strava
Ze stravy jsme zprvu byli nadšení, pestrý výběr zejména různě upavených těstovin a zeleniny. Nechybělo ovoce, sladké dezertíky. Maso také bylo, ale obvykle jen 1 druh masa, možná někdy max. 2. V nabídce nechyběly různé nealko nápoje a rovněž bílé a červené víno. Všimli jsme si s dalšími českými klienty, že jakmile po víkendu odjela většina Italů, zmenšila se docela dost nabídka jídla. A nepochopili jsme naše tyrkysové náramky a Italové měli růžové a měli v rámci stravy míchané nápoje... Musíme pochválit usměvavý a milý personál.

Služby hotelu
Po příjedu na ubytování a check-inu, jsme dostali po půl litru vody, což jsme ocenili, protože jsme neměli ani kapku. Pak následovalo to zklamání z ubytování, "zavánějící jídlo" z lednice, protože ta fungovala slabě, asi byla zapnutá pozdě, venku bylo horko, raději jsme to nejedli. měli jsme problém s klimatizací, naštěstí nám ji zprovoznili, protože ten malý prostor se nedal ani vyvětrat. Druhý den jsme znovu řešili klimatizaci, přišli 2 chlapi, dohadovali se, zkoušeli, nešla, nakonec začali verglovat s kartou, kterou zasunuli do otvoru u dveří, dozvěděli jsme se, že vždy musí být zavřené dveře i okno. Raději jsme na kartu nesahali, abychom se nedočkali toho, že to opět nebude fungovat. "Nakopli" nám i lednicku, která konečně začala více chladit.

Zarazila nás cena za suttle bus, což byla stará rozklepaná dodávka bez klimatizace a za odvoz do 3,5 km vzdáleného obchodu, kde jsme si byli nakoupit vody a pár věcí a zpět, jsme platili 20 eur. Nejprve nebyla řeč o platbě, pak recepce hovořila o 5 eurech a nakonec to bylo 20 eur. Ještě jednou jsme využili dodávku na výlet do 8 km vzdálené Tropey. Měli jsme sice objednané taxi, věděli jsme od kolegyně, která loni byla rovněž v Capo Vaticano, že používali levnější taxíky, tak jsme ho chtěli taky, ale taxi nám neobjednali, jeli jsme opět dodávkou. Bylo nás 5 osob a platili jsme všichni 20 eur.

Měli jsme problém v bazénu, delegátka nás upozornila, že musíme mít v bazénu koupací čepici, což nám sice nebylo moc po chuti, ale respektovali jsme to. Zarazilo nás, že vždy se našel někdo, kdo ji neměl, pár koupajících se a tak nám to vadilo. Řešili jsme to s delegátkou, že když pravidla, tak pro všechny, ale ne jen pro některé. Manželku třeba upozornil plavčík, ať si nasadí čepici. A přitom kousek od ní byl pán s méně vlasy, ale měl je a třeba mladé děvče, no a na dotaz, proč oni nemusí mít čepici, pokrčil rameny, jakože pán nemá vlasy a na děvče nic neřekl, byla to Italka... Co si má pak člověk myslet? Jde totiž o pricip. Když všichni, tak všichni anebo nikdo...

Pláž
Byli jsme velice příjemně překvapeni čistototu pláže a moře. Pozvolný vstup do moře byl taky fajn. Bazén se nám rovněž líbil.

Ubytování
Pokoj dostatečně veliký, spousta úložných prostorů , jediná chyba: inzerována byla terasa nebo balkon, měli jsme pouze francouzské okno. Koupelna starší, ale dostačující.

Strava
Strava spíše průměrná. K snídani výborná káva a různé sladké pečivo, výběr teplé i studené kuchyně.

Jídla k obědu a večeři ale trochu jednotvárná. Dostatek různých těstovin, málo ryb.

Služby hotelu
Úklid pokoje zcela v pořádku. Málo odtékající umyvadlo jsme museli urgovat.

Krásný čistý bazén.

Nedala se zde používat karta a bankomat v místě chybí.

Pláž
Průzračné moře, lepší jsem zatím nezažili, k dispozici dostatečný počet lehátek, bar, možnost si půjčit šlapadlo.

Ubytování
Pokoj ve vilce byl nově zrekonstruovaný až na několik drobných nedotažených detailů. U pokoje jsme měli hezkou velkou terasu s výhledem na moře. Jednou se stalo, že v koupelně na pokoji netekla voda, ale problém byl docela rychle vyřešen.

Strava
Strava byla chutná, výběr byl dostatečný. Doplňování jídla probíhalo až do konce určené doby. Pouze některá zelenina a ovoce nebylo vždy stoprocentně čerstvé. Personál se snažil o okamžitý úklid v průběhu stolování .

Služby hotelu
Hotel i pokoje byly každodenně uklizené. Okolí hotelu bylo též čisté. Na recepci byli vstřícní. Jedna recepční původem Polka rozumí česky a lze se s ní snadno domluvit v češtině.

Pláž
Pláž s hrubším pískem, s lehátky a slunečníky se nachází v těsné blízkosti resortu a je snadno dostupná. Pokud je moře klidné, je voda křišťálově průzračná. V blízkosti břehu jsou útesy, na kterých je možné při šňorchlování pozorovat velké množství ryb.

Ubytování
Hrůza! Takové ubytování jsem dosud nezažila, říkala jsem tomu pracovně “bydlení pro služebnictvo”. Bydlení situováno směrem ke svahu, odkud po dešti odpadávaly kusy kamenů. Naštěstí pršelo jen jednou. Pokud bude dále možnost, vložím foto…

Interiér: kovová stará konstrukce postele, prkýnko na wc jen tak položené…

S CK jsem cestovala vícekrát, nikdy problém nebyl. Napadlo mne i, že s ohledem na lehce vyšší rok narození, odkládají do takových pokojů tyto a vyšší ročníky.

Delegátka slíbila, že zavolá, nestalo se tak. Při schůzce konstatovala, že nemají volné pokoje. Ale oko vidí…

Strava
Se stravou problém nebyl. Stůl jsme dostali na celý pobyt přidělen u reproduktoru. Opět mne napadla myšlenka na věk. Hluchá ovšem nejsem.

Obsluhující personál byl snaživý a pozorný. Sám číšník druhý den sám navrhl výměnu stolu. Všiml si, že sluch nám slouží…

Služby hotelu
Personál se moc snažil, byl vstřícný, slušný, pozorný.

Každý den úklid, výměna ručníků.

Pláž
Parádní! Čistá.