Upozorňujeme na povinnou odletovou taxu ve výši 224 MX peso (cca 10 EUR) na osobu. Taxa je splatná pouze online a při odjezdu ze země je nutné předložit doklad o zaplacení.

Hotel BlueBay Grand Esmeralda

Hodnocení: 5/5

Mexiko, Playa del Carmen, Playa del Carmen

Sdílet

Více o ubytování

od 36 242 Kč za os.

Vyberte termín

Vybrali jsme pro vás

Jste flexibilní? Vyberte si levnější měsíc a ušetřete!

Graf ukazuje předpokládaný vývoj cen zájezdu v následujících měsících.

Jednotlivé sloupce zobrazují minimální cenu za osobu v daném měsíci. Cena se může lišit v závislosti na délce zájezdu.

Volejte Po-Pá 7:00‑22:00; So-Ne 8:00‑22:00 na 226 000 600

BlueBay Grand Esmeralda Hodnocení: 5/5

od 36 242 Kč za os.
Vyberte termín

Vyberte si termín

Neoficiální popis ubytování

Poloha

Velmi komfortní, rozlehlý hotelový resort je situován uprostřed zeleně, přímo u krásné 500 m dlouhé pláže a 10 km od centra malebného letoviska Playa del Carmen. Nákupní možnosti a zábavu mají hosté přímo v resortu nebo v centru města, které je pohodlně dostupné místní dopravou. Transfer z mezinárodního letiště Cancún trvá 40 minut.

Vybavení

Oblíbený, živý hotelový resort disponuje 979 pokoji rozmístěnými v osmi stylových budovách obklopených krásnou tropickou zahradou. Klientům je k dispozici prostorná vstupní hala s recepcí, směnárnou, trezory, turistickými informacemi a lobby barem, hlavní restaurace, 8 a la carte restaurací (italská, grilované speciality, rybí, orientální, mezinárodní, mexická, taverna), internetový koutek (za poplatek), WiFi připojení (zdarma), společenská místnost se satelitní TV, herna, prádelna (za poplatek), luxusní SPA centrum, posilovna, business centrum (moderní audiovizuální technika), konferenční sál, služby lékaře, obchodní arkáda, úschovna zavazadel, půjčovna automobilů, dva velké venkovní bazény, dětské bazény, vířivky, snack bary u bazénů, opalovací terasa (lehátka a slunečníky zdarma), dětské hřiště, mini klub, sportoviště a parkoviště. Hosté se mohou využívat hotelový vláček (rozvoz po areálu hotelu).

Ubytování

Luxusně zařízené, prostorné dvoulůžkové pokoje s možností až dvou přistýlek (pro děti) jsou vybaveny sociálním zařízením (sprcha a vana, toaleta, fén, župany, kosmetické připravky), telefonem, klimatizací, stropním ventilátorem, rádiem, satelitní TV, minibarem, žehličkou a žehlícím prknem, rychlovarnou konvicí, trezorem a balkonem nebo terasou. Prostorné suity s privátním bazénem či vířivkou jsou na vyžádání. Hotel má několik pokojů přizpůsobených handicapovaným klientům (na vyžádání). Dětská postýlka a vysoká jídelní židlička je k dispozici na vyžádání (zdarma). WiFi na pokoji je k dispozici zdarma.

Strava

All inclusive stravování lze čerpat ve vybraných prostorách hotelu a obnáší plnou penzi podávanou formou bohatého bufetu, během dne lehké občerstvení (pečivo, zákusky, káva, čaj, zmrzlina, palačinky, hamburgery, ovoce, zelenina), neomezené množství rozlévaných alkoholických (pivo, víno, vodka, rum, likéry, whisky, míchané nápoje) a nealkoholických nápojů místní výroby. Ostatní alkoholické nápoje v lahvích, turecká káva a čerstvé ovocné šťávy jsou za poplatek. Pro děti je k dispozici dětský bufet. U večeře je vyžadováno formální oblečení (dlouhé kalhoty u mužů). Hosté mohou využít služeb některé ze stylových a la carte restaurací (po předchozí rezervaci).

Služby

Elegantní hotelový resort si získává své hosty polohou přímo u krásné pláže, vynikající kuchyní, komfortním ubytováním i pestrou nabídkou služeb a jejich prvotřídní úrovní. Zajišťuje pravidelné bohaté animační programy pro děti i dospělé a zábavné večerní show (kurzy vaření, lekce španělštiny, lekce tance, taneční večery, divadelní představení). Umožňuje sportovní aktivity jako např. cvičení ve fitness centru, aerobik, vodní gymnastiku, vodní pólo, stolní tenis, jízdy na koních, plavání, tenis a motorizované i nemotorizované vodní sporty na pláži (za poplatek). Pro relaxaci je určeno luxusní SPA centrum s celou řadou procedur (masáže, tělové zábaly, kosmetické ošetření, anti-aging, aromaterapie, balneoterapie, manikůra, pedikůra).

Služby za poplatek

Internet, služby lékaře, služby SPA centra, a la carte restaurace, směnárna, hlídání dětí, prádelna, konferenční služby, půjčovna automobilů, vodní sporty na pláži.

Pláž

Krásná, 500 m dlouhá písčitá pláž s velmi pozvolným vstupem do moře, jemným bílým pískem, průzračně čistou vodou a bohatým podmořským životem se nachází přímo před resortem. Klientům jsou k dispozici služby plážového baru, středisko vodních sportů a lehátka se slunečníky (zdarma).

Neoficiální popis ubytování

Informace o hotelu

  • Vzdálenost od pláže Pláž 0 m
  • Vzdálenost od centra města Centrum 10 km
  • Vzdálenost od letiště Letiště 45 km
  • Klimatizace Klimatizace ano
  • Vnější bazén Vnější bazén ano
  • Vnitřní bazén Vnitřní bazén ano
  • Lehátka a slunečníky u bazénu zdarma, Lehátka a slunečníky na pláži zdarma Lehátka a slunečníky u bazénu zdarma ano
  • TV TV ano
  • Minibar, Bar Minibar ano
  • Dětský koutek, Dětské hřiště, Dětský bazén Dětský koutek ano
  • Tenis, Volejbal Tenis ano
  • Golf Golf ano
  • Surfování Surfování ano
  • Potápěčské centrum Potápěčské centrum ano
  • Fitness Fitness ano
  • Animační programy Animační programy ano
  • Bezbariérový přístup Bezbariérový přístup ano
  • Hotelová restaurace Hotelová restaurace ano
  • Kavárna Kavárna ano
  • Nonstop recepce Nonstop recepce ano
  • Wifi zdarma Wifi zdarma ano

Recenze ubytování

Dobré (na základě 18 hodnocení)

Hodnocení 3,8 / 5

Ubytování 3,8 / 5

Strava 4,5 / 5

Okolí 3,4 / 5

Cena 3,4 / 5

Původ recenzí: Je-li recenze označena jako "ověřená recenze", prokazatelně pochází od našeho zákazníka.

Tento hotel je 62. nejlépe hodnoceným hotelem z celkového počtu 5498 v Mexiko.

Kateřina N.

Hodnocení 4,3 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 16.8. - 27.8.2024 Hodnoceno: Září 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnocení: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Hotel byl krásný, celkový dojem z něj byl velmi dobrý. Bohužel to se ale nedá říct o dopravě a služeb cestovky a agentury. Už v Praze na letišti byl problém s místy v letadle, cestovka nic nevyřešila, ani ti z CK, ktery nas měli kontaktovat, tak se ani neobtěžovali. V Istanbulu jsme byli jak vyvrhelové, který se modlili, aby jsme mohli odletět a nezůstat tam. Když jsme dorazili do Cancunu, tak na nás měl čekat delegát od CK. Nikdo nikde. Došli jsme až ven, kde jsme náhodou narazili na jejich zástupce, ta byla arogantní a řekla nám že na transfer si budeme muset počkat 45minut. Po tak dlouhém letu, kdy jsme přiletěli na čas bezva příprava. Následně jsem se ji ptala ohledně zájezdů a možnosti v Mexiku, tak mi bylo řečeno, že nás bude očekávat člověk od CK na hotelu. Za celou dovolenou tam nikdo nebyl! To jsme na jejich stanoviště chodili každý den, i jsme žádali na recepci, a člověk od jiné společnosti, kteří tam byli denně slíbil, že předá kontakt, aby se nám ozvali. Nic se nestalo. Je smutné koukat na jiné agentury, které se krásně věnovali zákazníkům a vše jim vysvětlili. My jsme byli na vše sami. Hrůza!!!

Hotel byl krásný, celkový dojem z něj byl velmi dobrý. Bohužel to se ale nedá říct o dopravě a služeb cestovky a agentury. Už v Praze na letišti byl problém s místy v letadle, cestovka nic nevyřešila, ani ti z CK, ktery nas měli kontaktovat, tak se ani neobtěžovali. V Istanbulu jsme byli jak vyvrhelové, který se modlili, aby jsme mohli odletět a nezůstat tam. Když jsme dorazili do Cancunu, tak na nás měl čekat delegát od CK. Nikdo nikde. Došli jsme až ven, kde jsme náhodou narazili na jejich zástupce, ta byla arogantní a řekla nám že na transfer si budeme muset počkat 45minut. Po tak dlouhém letu, kdy jsme přiletěli na čas bezva příprava. Následně jsem se ji ptala ohledně zájezdů a možnosti v Mexiku, tak mi bylo řečeno, že nás bude očekávat člověk od CK na hotelu. Za celou dovolenou tam nikdo nebyl! To jsme na jejich stanoviště chodili každý den, i jsme žádali na recepci, a člověk od jiné společnosti, kteří tam byli denně slíbil, že předá kontakt, aby se nám ozvali. Nic se nestalo. Je smutné koukat na jiné agentury, které se krásně věnovali zákazníkům a vše jim vysvětlili. My jsme byli na vše sami. Hrůza!!!

Ubytování 4,5 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 3,5 / 5

Cena 4,0 / 5

Ubytování
krásný, čistý vše naprosto v pořádku

Strava
velice výborná, velký výběr a mnoho restaurací, které jste si na večeři museli rezervovat, ale i v klasické restauraci bylo jídlo rozmanité a výborné.

Služby hotelu
bezvadny, usměvavý personál, vždy ochotný a nápomocna. Bylo všude čisto.

Pláž
celkem špinavá, moře kalné. Voda jen do pasu, víc nic.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Jana R.

Hodnocení 3,1 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 19.3. - 27.3.2024 Hodnoceno: Duben 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnocení: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Až na pár bodů celkově spokojené.

Až na pár bodů celkově spokojené.

Ubytování 2,8 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 2,5 / 5

Cena 3,0 / 5

Ubytování
Při vstupu do pokoje byla cítit zatuchlina. Dveře do koupelny šly jen těžce zavřít i otevřít. Klimatizace fungovala. Nesčetně komárů/moskitos/. Doporučila bych sítky na postele. Pokoje uklízeli každý den. Minibar vždy doplněn.

Strava
Velmi spokojené. Dcerka smí jen bezlepekovou stravu. Vždy dostala i bezlepkové houstičky. Byla možnost rezervovat si místo v 5ti a'la Karte restaracích a nebo v all inklusive restauracích. Vždy po optání po bezlepkové stravě, jí bylo i připraveno extra jídlo. Skvělý kuchař v all inklusive restauraci, který dceři vždy ukázal, co smí a co ne. Celý team v restauraci u bazénu top.

Služby hotelu
Top

Pláž
Z kraje dovolené(19.3) málo mořské řasy. Později více = až 1m kopice. Celou dobu se snažili mořské řasy z pláže odklízet (až na so/ne). Laguna poblíž byla krásná.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Filtrovat recenze

Kateřina N.

Hodnocení 4,3 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 16.8. - 27.8.2024 Hodnoceno: Září 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnocení: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Hotel byl krásný, celkový dojem z něj byl velmi dobrý. Bohužel to se ale nedá říct o dopravě a služeb cestovky a agentury. Už v Praze na letišti byl problém s místy v letadle, cestovka nic nevyřešila, ani ti z CK, ktery nas měli kontaktovat, tak se ani neobtěžovali. V Istanbulu jsme byli jak vyvrhelové, který se modlili, aby jsme mohli odletět a nezůstat tam. Když jsme dorazili do Cancunu, tak na nás měl čekat delegát od CK. Nikdo nikde. Došli jsme až ven, kde jsme náhodou narazili na jejich zástupce, ta byla arogantní a řekla nám že na transfer si budeme muset počkat 45minut. Po tak dlouhém letu, kdy jsme přiletěli na čas bezva příprava. Následně jsem se ji ptala ohledně zájezdů a možnosti v Mexiku, tak mi bylo řečeno, že nás bude očekávat člověk od CK na hotelu. Za celou dovolenou tam nikdo nebyl! To jsme na jejich stanoviště chodili každý den, i jsme žádali na recepci, a člověk od jiné společnosti, kteří tam byli denně slíbil, že předá kontakt, aby se nám ozvali. Nic se nestalo. Je smutné koukat na jiné agentury, které se krásně věnovali zákazníkům a vše jim vysvětlili. My jsme byli na vše sami. Hrůza!!!

Hotel byl krásný, celkový dojem z něj byl velmi dobrý. Bohužel to se ale nedá říct o dopravě a služeb cestovky a agentury. Už v Praze na letišti byl problém s místy v letadle, cestovka nic nevyřešila, ani ti z CK, ktery nas měli kontaktovat, tak se ani neobtěžovali. V Istanbulu jsme byli jak vyvrhelové, který se modlili, aby jsme mohli odletět a nezůstat tam. Když jsme dorazili do Cancunu, tak na nás měl čekat delegát od CK. Nikdo nikde. Došli jsme až ven, kde jsme náhodou narazili na jejich zástupce, ta byla arogantní a řekla nám že na transfer si budeme muset počkat 45minut. Po tak dlouhém letu, kdy jsme přiletěli na čas bezva příprava. Následně jsem se ji ptala ohledně zájezdů a možnosti v Mexiku, tak mi bylo řečeno, že nás bude očekávat člověk od CK na hotelu. Za celou dovolenou tam nikdo nebyl! To jsme na jejich stanoviště chodili každý den, i jsme žádali na recepci, a člověk od jiné společnosti, kteří tam byli denně slíbil, že předá kontakt, aby se nám ozvali. Nic se nestalo. Je smutné koukat na jiné agentury, které se krásně věnovali zákazníkům a vše jim vysvětlili. My jsme byli na vše sami. Hrůza!!!

Ubytování 4,5 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 3,5 / 5

Cena 4,0 / 5

Ubytování
krásný, čistý vše naprosto v pořádku

Strava
velice výborná, velký výběr a mnoho restaurací, které jste si na večeři museli rezervovat, ale i v klasické restauraci bylo jídlo rozmanité a výborné.

Služby hotelu
bezvadny, usměvavý personál, vždy ochotný a nápomocna. Bylo všude čisto.

Pláž
celkem špinavá, moře kalné. Voda jen do pasu, víc nic.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Jana R.

Hodnocení 3,1 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 19.3. - 27.3.2024 Hodnoceno: Duben 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnocení: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Až na pár bodů celkově spokojené.

Až na pár bodů celkově spokojené.

Ubytování 2,8 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 2,5 / 5

Cena 3,0 / 5

Ubytování
Při vstupu do pokoje byla cítit zatuchlina. Dveře do koupelny šly jen těžce zavřít i otevřít. Klimatizace fungovala. Nesčetně komárů/moskitos/. Doporučila bych sítky na postele. Pokoje uklízeli každý den. Minibar vždy doplněn.

Strava
Velmi spokojené. Dcerka smí jen bezlepekovou stravu. Vždy dostala i bezlepkové houstičky. Byla možnost rezervovat si místo v 5ti a'la Karte restaracích a nebo v all inklusive restauracích. Vždy po optání po bezlepkové stravě, jí bylo i připraveno extra jídlo. Skvělý kuchař v all inklusive restauraci, který dceři vždy ukázal, co smí a co ne. Celý team v restauraci u bazénu top.

Služby hotelu
Top

Pláž
Z kraje dovolené(19.3) málo mořské řasy. Později více = až 1m kopice. Celou dobu se snažili mořské řasy z pláže odklízet (až na so/ne). Laguna poblíž byla krásná.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Anikó Edit Lakatos

Hodnocení 5,0 / 5

Ověřená recenze (Invia.hu) Datum pobytu 15.2. - 23.2.2024 Hodnoceno: Únor 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnocení: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Jako navrátilci jsme se vším spokojeni. Nyní jsme se spřátelili s pracovníky party baru. Čas a péče byly skvělé. A aplikace poskytla všechny informace o technických detailech cesty.

Jako navrátilci jsme se vším spokojeni. Nyní jsme se spřátelili s pracovníky party baru. Čas a péče byly skvělé. A aplikace poskytla všechny informace o technických detailech cesty.

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Nádherné místo.

Strava
Chutné jídlo, dobrý chlast, příjemný personál.

Služby hotelu
Žádné extra služby jsme nevyužívali. Hotelový autobus do Playa del Carmen byl dobrý, nepotřeboval jsem taxi.

Pláž
Čistá voda, čistá pláž, bílý písek, žádné řasy. Přímý plážový hotel se super bazény.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Elzbieta K.

Hodnocení 4,9 / 5

Ověřená recenze (Travelplanet.pl) Datum pobytu 19.1. - 27.1.2024 Hodnoceno: Leden 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnocení: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Krásné prostředí, svěží zelená džungle a přátelská divoká zvířata kolem:) Usměvaví lidé, spousta slunce a teplý déšť. Mexičanům se moc líbí, když někdo mluví alespoň trochu španělsky. Personál je velmi milý a dokonce i spropitné ve výši 1 $ jsou vítány.

Krásné prostředí, svěží zelená džungle a přátelská divoká zvířata kolem:) Usměvaví lidé, spousta slunce a teplý déšť. Mexičanům se moc líbí, když někdo mluví alespoň trochu španělsky. Personál je velmi milý a dokonce i spropitné ve výši 1 $ jsou vítány.

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 4,5 / 5

Ubytování
Ubytování bylo rychlé a efektivní, s dopravou do apartmánu melexem. Byli k dispozici, když jsme se potřebovali rychle přestěhovat, protože celý komplex je malé město. Docela čisté pokoje, velká, pohodlná postel. Denní úklid a výměna ručníků. Nábytek je trochu starý a vstupní dveře jsou dole, ale celkově není co vytknout.

Strava
Velmi pestrá jídla, hodně čerstvé zeleniny a ovoce. V každé restauraci či baru je k dispozici v podstatě vše. Na koupalištích je obsluha na lehátkách a bazénech. Vše chutné a čerstvé.

Služby hotelu
Denní úklid a ustlaní postele, i když to není zjevně potřeba. Velmi se mi líbily ručníkové lístky, které bylo možné vrátit nebo vyměnit na několika místech. Není třeba nosit do hotelu. Zajímavým řešením jsou plastové sklenice na nápoje a nápoje, které jsou opakovaně použitelné, takže nevznikají odpady. Celkově je vše čisté a dostupné.

Pláž
Krásný písek, pláž místy znečištěná rostlinami (pravidelně čištěná) a moře zakalené. Spousta nebezpečných kamenů, nemůžete plavat, protože byste si mohli poranit břicho. Je mělká, i 100 metrů od břehu. Nejsou tam davy ani obrazovky:))) spíš než slunce hledáme stín:) situaci zachraňuje nedaleký krásný cenote s křišťálovou vodou, kde je koupání radost:)

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Zákazník nechtěl zveřejnit své jméno

Hodnocení 4,5 / 5

Ověřená recenze (Travelplanet.pl) Datum pobytu 23.8. - 30.8.2023 Hodnoceno: Září 2023

BlueBay Grand Esmeralda Hodnocení: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Všechno je v pořádku. Bezpečnost, velké zařízení stojí za doporučení

Všechno je v pořádku. Bezpečnost, velké zařízení stojí za doporučení

Ubytování 4,5 / 5

Strava 4,5 / 5

Okolí 4,5 / 5

Cena 4,5 / 5

Ubytování
Pokoje jsou poměrně staré, stojí za to požádat o pokoje blíže k velkému bazénu, jinak budete mít spoustu problémů.

Strava
Velmi dobrá odrůda.

Pláž
Pláž je čistá, řasy každé ráno nabírají řasy, takže je lepší jít na pláž jinam, pokud někomu vadí jejich vzhled.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (3) (1)

Nenašli jste zájezd, který odpovídá všem vašim očekáváním?

Zavolejte nám nebo spusťte live chat a zařídíme vám báječnou dovolenou, na kterou budete vzpomínat dlouhou dobu.

Jsme k zastižení Po-Pá 7:00-22:00; So-Ne 8:00-22:00.

226 000 250

Načítám

Načítám mapu a popis lokality...

Počasí

Aktuální počasí

  • Teplota vzduchu 32 °C

  • Teplota vody 29 °C

Měsíce vhodné na dovolenou v této destinaci

  • Nejlepší
  • Dobrý
  • Mimosezóna
  1. Leden: Nejlepší
  2. Únor: Nejlepší
  3. Březen: Dobrý
  4. Duben: Dobrý
  5. Květen: Dobrý
  6. Červen: Mimosezóna
  7. Červenec: Mimosezóna
  8. Srpen: Mimosezóna
  9. Září: Mimosezóna
  10. Říjen: Dobrý
  11. Listopad: Nejlepší
  12. Prosinec: Nejlepší

Zjistěte více o lokalitě Mexiko - Playa del Carmen v našem cestovním průvodci

Další hotely, které by vás mohly zaujmout