Máte výborný vkus, naši zákazníci byli s tímto hotelem nadmíru spokojeni.

Aktuálně pro cesty do Egypta

Hotel Cleopatra Sidi Heneish (ex Cleopatra Luxury Resort North Coast)

Hodnocení: 5/5

Egypt, Marsa Matrouh

Zákazníci hodnotí tento hotel fantasticky Hotel je fantastický

Zobrazit všech 68 recenzí

Rating 4,5 / 5

Čistá písečná pláž s bezplatnými lehátky a ručníky spolu s několika vyhřívanými bazény a pool bary tvoří základ hotelového komfortu. Rodiny s dětmi ocení dětské hřiště a hlídaný dětský bazén, zatímco milovníci pláže si vychutnají krásné čisté moře s teplou vodou. Příjemný personál s vícejazyčnými schopnostmi a prostorné moderní pokoje s pohodlnými postelemi doplňují nabídku.

Invy, asistent Invia Shrnutí vygenerované AI na základě recenzí klientů

Luxusní hotelový komplex Krásná pláž s bílým pískem u hotelu Restaurace, bar, slunečníky a osušky na pláži v rámci AI 6 bazénů

Více o ubytování

od 30 799 Kč za os.

Vyberte termín

Vybrali jsme pro vás

Jste flexibilní? Vyberte si levnější měsíc a ušetřete!

Graf ukazuje předpokládaný vývoj cen zájezdu v následujících měsících.

Jednotlivé sloupce zobrazují minimální cenu za osobu v daném měsíci. Cena se může lišit v závislosti na délce zájezdu.

Vyberte si termín

Popis ubytování

Poloha přímo u písečné soukromé pláže v zátoce Almaza Bay tvoří dokonalé prostředí pro odpočinek v tomto 5hvězdičkovém hotelu. Hostům je k dispozici 8 bazénů, z toho 3 určené pro děti a krytý bazén ve wellness centru. Bohatá gastronomická nabídka zahrnuje 4 restaurace, včetně a la carte restaurací servírujících italskou kuchyni a grilovaná jídla, a také 2 bary. Aktivní cestovatelé mohou využít posilovnu, minigolf nebo plážový volejbal, zatímco pro nejmenší je k dispozici miniklub a dětské hřiště. Celý pobyt doplňuje program All Inclusive a mezinárodní animační program.

Pláž

  • přímo u pláže
  • soukromý
  • písečná

Pro děti

  • miniklub: 4-12 let
  • animace pro děti
  • dětské hřiště
  • dětský bazén

Strava

  • All inclusive
    • snídaně
    • oběd
    • večeře
    • občerstvení
    • vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje
  • Restaurace a bary
    • restaurace: 4
    • hlavní restaurace "LAGO": formou bufetu, mezinárodní kuchyně
    • restaurace "Veranda Ristorante Italiano": italská kuchyně, nutná rezervace
    • restaurace "Tapas Restaurant Lounge Bar": nutná rezervace
    • restaurace "Spuntini BBQ Steak & Fishmarket"
    • bary a další: 2
    • kavárna "Alaska Gelateria & French Patisserie Shop"
    • bar

Hotel

  • Vybavení
    • recepce
    • Wi-Fi: v ceně, ve společných prostorách
    • bankomat
    • konferenční místnost
  • Počet pokojů
    • 340
  • Místní kategorie
    • 5 hvězdiček
  • Další informace
    • Pokoje DZG1 jsou vybaveny pro osoby se zdravotním postižením.
  • Delegátský online servis 24/7
    • Ve Vámi rezervovaném hotelu je péče poskytována pouze prostřednictvím TUI Service Center 24/7: telefonicky a přes chat v aplikaci TUI na myTUI. Podrobné informace o péči zástupce v jednotlivých pobytových místech a jazykových požadavcích naleznete na www.tui.tui.cz/cestujte-s-tui/vstupni-podminky" target="blank">Přečtěte si vstupní podmínky a informace MZV týkající se země, do které cestujete..

Bazén

  • Bazén
    • bazény: 8
    • 4 venkovní bazény
    • 3 dětské bazény
    • krytý bazén: ve wellness centru
    • vířivka

Sport a Wellness

  • V ceně
    • minigolf
    • plážový volejbal
    • stolní tenis
    • posilovna
  • Za poplatek
    • wellness
    • sauna
    • parní sauna
    • hammam
    • masáže
    • kosmetické a zkrášlovací procedury

Poloha

  • přímo u pláže
  • doba jízdy z letiště přibližně 70 min.

Sport a zábava

  • mezinárodní animační program pro dospělé
  • představení
  • kulečník

Top reasons

  • Volba roku na portálu TripAdvisor
  • vybavení pro děti
  • wellness centrum s vířivkou

Pokoje

  • Dvoulůžkový pokoj Deluxe s výhledem do zahrady - DZG1
    • Maximální počet osob: 4
    • balkon nebo terasa
    • telefon
    • kabelové připojení k internetu: na vyžádání
    • klimatizace
    • WC
    • vana nebo sprcha
    • výhled do zahrady
  • Dvoulůžkový pokoj Deluxe s výhledem na bazén - DZX1
    • Maximální počet osob: 4
    • balkon nebo terasa
    • telefon
    • kabelové připojení k internetu: na vyžádání
    • klimatizace
    • WC
    • vana nebo sprcha
    • výhled na bazén
  • Dvoulůžkový pokoj Deluxe s výhledem na moře - DZM1
    • Maximální počet osob: 4
    • balkon nebo terasa
    • telefon
    • kabelové připojení k internetu: na vyžádání
    • klimatizace
    • WC
    • vana nebo sprcha
    • výhled na moře

Popis zájezdu, recenze a fotografie uvedené v úvodních informacích na této stránce před výběrem konkrétní nabídky a termínu zájezdu jsou informativního charakteru a nejsou součástí oficiálního popisu objektu a služeb ze strany pořadatele zájezdu (cestovní kanceláře). Skutečná podoba ubytování a jeho vybavení, vzdálenosti, dostupnost či zpoplatnění některých služeb se může od uvedených úvodních informací lišit v závislosti na nabídce konkrétní cestovní kanceláře či rozhodnutí hotelu, za což společnost Invia nenese odpovědnost. Věnujte prosím pozornost oficiální popisku zájezdu pořadatele (CK), který je klientům k dispozici na stránce vámi vybraného zájezdu po zadání termínu, o který máte zájem. Informace uvedené v popisu zájezdu pořadatele (CK) jsou závazné a mají přednosti před popisem zájezdu uvedeným na této stránce.

Popis ubytování

Informace o hotelu

  • Vzdálenost od pláže Pláž 0 m
  • Vzdálenost od centra města Centrum 37 km
  • Vzdálenost od letiště Nejbližší letiště 37 km
  • Klimatizace Klimatizace ano
  • Vnější bazén Vnější bazén ano
  • Vnitřní bazén Vnitřní bazén ano
  • Lehátka a slunečníky u bazénu zdarma, Lehátka a slunečníky na pláži zdarma Lehátka a slunečníky u bazénu zdarma ano
  • TV TV ano
  • Minibar, Bar Minibar ano
  • Dětský koutek, Dětské hřiště Dětský koutek ano
  • Fitness Fitness ano
  • Animační programy Animační programy ano
  • Hotelová restaurace Hotelová restaurace ano
  • Wifi zdarma Wifi zdarma ano

Recenze ubytování: 68

Výborné (na základě 68 hodnocení)

Informace o ověřování recenzí

Hodnocení 4,5 / 5

Průměrné hodnocení počítáme z recenzí zveřejněných za poslední 3 roky.

Strava 4,5 / 5

Ubytování 4,7 / 5

Okolí 4,4 / 5

Služby 4,5 / 5

Cena 4,4 / 5

Tento hotel je 12. nejlépe hodnoceným hotelem z celkového počtu 26 v Marsa Matrouh.

Anonym

Hodnocení 3,8 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu: Září 2026 Napsáno Říjen 2026

Hotel je krásný, bohužel po celou dovolenou nás rušil noční hluk - hudba z jídelny. Byli jsme ubytováni v pokojích v hlavní budově, naproti jídelny. Po několika stížnostech hudba ustala, nicméně při nočním úklidu jídelny hudbu nahradil hluk při posouvání stolů a židlí, hlasité hovory zaměstnanců hotelu. Za celou dovolenou jsme se v noci nevyspali. Řešení problému bylo až po naší noční stížnosti na recepci. Bohužel to pokazilo celkový dojem z dovolené.

Strava 5,0 / 5

Ubytování 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Služby 2,0 / 5

Cena 2,0 / 5

Pláž

Pláž čistá, uklizeno, dostatek lehátek.

Strava

Strava výborná, skvělé jídlo, rozmanitost jídel.

Ubytování

Ubytování v rozlehlých pokojích, dobře vybavených, jen ubytování v hlavní budově bylo problematické.

Služby

Dobré, oceňuji poskytnutí osušek na pláži a na jakémkoliv bazénu, jejich výměnu bez nutnosti nosit kartu.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Martin Z.

Hodnocení 4,0 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu: Září 2026 Napsáno Říjen 2026

Celkový dojem z dovolené je spíše pozitivní, kazí jej pouze část personálu hotelu, který se okatě dožaduje spropitného (bakšiše). Jde o část personálu na pláži u ručníků a pak i uklízečk pokojů.
Dojem také kazí hosté (pravděpodobně místní), kteří přijeli naštěstí pouze o jejich víkendu a to tím, že byli vesmes neohleduplni vůči ostatním hostům a to jak tím, že byli hluční, tak i tím, že kolem sebe vytvářeli nepořádek a to i při výdeji jídla a jeho konzumaci v jídelně a i u bazénů.

Strava 3,5 / 5

Ubytování 4,5 / 5

Okolí 3,5 / 5

Služby 4,5 / 5

Cena 4,0 / 5

Pláž

Písek na pláži byl skvělý, místy pouze odpadky od plastů z blízkého staveniště a nějaké nedopalky cigaret. Bylo vidět, že údržba personálu nic neříká. Moře bylo čisté a teplé. Pouze byly celkem často vyšší vlny, takže pro menší děti to úplně nebylo. Plavčíci se snažili držet hosty při pobřeží na jednom místě v centru a když někdo chtěl do vody mimo jejich perimetr, tak hned pískali. Využívali jsme zejména bazény se sladkou vodou, které občas personál čistil.

Strava

Jídlo bylo dobré, jen se denně opakovalo, s velmi mírnými změnami. Týden to lze akceptovat, pokud zajdete i na další jídlo do baru u bazénu.

Ubytování

Ubytování je čisté, pravidelně uklizeno.

Služby

Je zde možnost masáží za úplatu, jinak kromě hlasité hudby u pláže a u bazénů občasný program cvičení zumby. Animátoři podle mě žádným velkým nadšením neoplývali.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Filtrovat recenze

Sabina P.

Hodnocení 4,1 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu: Září 2026 Napsáno Září 2026

⭐CELKOVÉ HODNOCENÍ: Především díky chování personálu hotelu, které bylo opravdu velmi vstřícné, nevlezlé a příjemné, dávám této dovolené 4,1 z 5. Hotel by mohl více investovat do nového vybavení pokojů, a nebo alespoň do lepšího vyčištění polstrů a celkově generálního úklidu pokojů v průběhu celé sezóny. Rezortu by taky velmi prospěl vlnolam.

Strava 5,0 / 5

Ubytování 3,5 / 5

Okolí 4,5 / 5

Služby 4,0 / 5

Cena 3,5 / 5

Pláž

????️ PLÁŽ: Ručníky dostanete přímo před pláží kolik kusů budete chtít. Pokud personál stíhá, odnese Vám je a společně vyberete vhodné místo a vše Vám připraví. Ale někdy jsme si ručníky brali sami a obsloužili se sami. Pláž hezká písčitá, bohužel lidi jsou prasata takže občas odpadky, vajgly atd. Nikdy jsme neměli problém najít volné lehátka.

???? MOŘE: 6 z 8 dní byla žlutá vlajka. Tento hotel nemá vlnolam. Vlny docela silné, takže pro malé děti, a nebo starší lidi s problémy s klouby byl přístup do moře těžší, protože samozřejmě vlny při vstupu do moře jsou nejsilnější. V určitých místech byly větší kameny, v některých místech se dalo vejít do moře bez kamenů. Nosili jsme boty do vody, protože jsem nechtěla mít odřené nohy od kamenů, když mě odhodila vlna na jiné místo. Jeden den bylo bohužel moře plné plastů a odpadu, v dne kdy hodně foukalo a očividně na moři byly větší poryvy větru, takže bylo moře znečištěné. Další den již bylo čisté. Takto v září ke konci sezóny krásně teplé. Byly dostupné oplachovací sprchy na nohy, i velké sprchy. Samozřejmě bar na pláži, hudba, jednou byla i zpěvačka a i nějaké večerní akce. Dva dny byla červená vlajka, ale pustili lidi alespoň do malého segmentu na kraj moře. Záchody jsem přímo na pláži nehledala, chodili jsme na WC až k prvnímu bazénu nejblíž k pláži.

Strava

????️ JÍDLO: Nemám absolutně co bych vytkla. Ikdyž nás bylo ze začátku na hotelu poměrně málo, tak pořád bylo z čeho vybírat. Jídla se samozřejmě opakují, ale vždy bylo něco nového/jiného v nabídce. Dostatečný výběr masa, ryby, těstoviny připravované přímo před Vámi, pult s jídlem pro opravdu malé děti. Omáčky, ovoce, zelenina, dezerty. Jeden večer bylo i sushi, několikrát jsem viděla i uzeného lososa. Grilované speciality uvnitř restaurace i gril venku na terase. Dostatek pití, bílé víno bylo fajn.


????‍???? PERSONÁL: Neuvěřitelně milý, ochotný, usměvavý. Za celých 8 dní se mi nestalo ani jednou, že by někdo z personálu vyžadoval bakšiš, nebo si o nějak jakkoliv nenápadně říkal. Vše bylo na dobrovolné bázi, pokud hosté chtěli, dali. Pokud nechtěli, nikdo se netvářil nepatřičně. Což bylo fakt příjemné. Většina z nich umí obstojně anglicky - základní věci určitě. A někteří se i ptají odkud jste a umí pár slovíček i česky. Při úklidu, kuchaři i číšníci často nosí jednorázové rukavice. Vše v restauraci stále čistí a snaží se udržovat pořádek. Nádobí, sklenice, příbory jsme vždy měli perfektně čisté. I okolí výdejních pultů pořád udržovali v čistotě.

Ubytování

????POKOJ: Zde musím podotknout, že vybavení už určitě neodpovídá 5* standardu. Postele, skříňky, křesílka už mají své nejlepší časy za sebou. Koupelna mi přišla, že byla rekonstruována v minulých letech a vypadala velmi hezky. Pokoje byly na první dojem čisté a uklizené. Na druhý dojem už to bylo horší. Bylo poznat, že jsme tady již ke konci sezóny, a že ty pokoje už opravdu potřebují generální úklid. (Viditelné fleky na polstrování veškerého nábytku, jako byly křesílka, taburet atd.) Další fleky na dřevěném nábytku od jídla od předchozích. Bylo prostě vidět, že uklízeči se zaměřují na úklid stále stejných zón, ale na ostatní se zapomíná. Postel dostatečně široká, měkká, čistá včetně chrániče matrace a lůžkovin. V pokoji byl minibar – 1x za pobyt jej můžete spotřebovat zdarma. Varná konvice, čaje, cukry, nescafé. Dostatek zásuvek, prostor pro notebook, velké zrcadlo pro dámy a prostor celkově pro kosmetický/pracovní koutek. Televize, která se dala spárovat s mobilem, nebo noťasem. Na chodbičce dostatečně velká skříň, dostatek ramínek, trezor. Klimatizace funkční a nijak nesmrděla.
Přistýlku pro syna jsme dostali až dodatečně = myslím, že z toho důvodu, že hotel byl poloprázdný a na recepci do poslední chvíle nevěděli, které pokoje nám dají, tak to nebylo přichystáno. Ale do 20 minut od příchodu na pokoj vše dovezli a nachystali.

???? KOUPELNA: Vybavená WC a zvlášť i bidetem, velký sprchový kout „walk-in“. Fén, zvětšovací zrcátko. Oceňuju dobré vybavení kosmetikou = dostatečné množství sprchového gelu, šamponu, kondicionéru, dále jsme měli jak tuhé, tak i tekuté mýdlo, a dostatek tělového mléka. Dostali jsme jednorázový zubní kartáček, malou pastu, malý hřeben, jednorázové holítko, pilníček, nějaké vatové tyčinky/tampony, lufu, jednorázové papuče. Ručníky a osušky v opravdu dostatečném množství a pořád měnili dle potřeby denně. Župany nebyly k dispozici.

Služby

???? WIFI: Na pokoji nám šla vždy na 100%. Ale jakmile se hotel v průběhu dní více naplnil, začala se samozřejmě zpomalovat. V rámci rezortu občas signál kolísal, i na recepci a v některých částech hotelu se nechytala vůbec. Pokud Vám stačí na komunikaci WhatsApp a stačí Vám jej používat hlavně na pokoji, tak bych zpětně vůbec neřešila žádnou e-SIMku, ani roaming.

???? SPA/WELLNES: Je možné využit vnitřní spa/wellnes a venkovní vířivky. Vnitřní SPA jsme nevyužili. 1x jsem absolvovala kosmetickou proceduru a syn byl na dětský střih vlasů. Tyto dvě služby cenově – po smlouvání, vyšly na 120 dolarů. Kvalita odvedené práce velmi dobrá. Kosmetická procedura profesionální, neměla jsem žádnou reakci na produkty ikdyž mám vysoce citlivou pleť.

???? BAZÉNY: V areálu je více bazénů, ani jsme je všechny nestihli navštívit. Jeden z nich byl vyloženě pro lidi ve věku 16+, takže vhodný pro klid od dětí. Bazény čisté. Opět u každého z nich možnost vzít si čisté osušky, nebo špinavé odevzdat. Takže jsme si brali každý den čisté a nechávali je rovnou tam, na pokoj jsme je nenosili. Vždy jsou poblíž možnosti, kde se občerstvit v rámci all-inclusive.

???? AREÁL: Je opravdu rozlehlý. Pokud máte štěstí můžete si odchytit golfový vozík a zdarma se nechat svézt k restauraci, k bazénu, k pokoji, nebo na pláž. Areál je krásně udržovaný zahradníky, má mnoho okrasných kvetoucích stromů, palmy, banánovníky a různé keříky i další květinovou výzdobu. Opravdu moc hezky a esteticky laděné. Z jedné strany areálu aktuálně probíhá velká výstavba dalších budov, takže někdy je slyšet ruch ze stavby. V areálu jsem se jako žena cítila absolutně bezpečně, na různých místech seděli hlídači a všichni muži se chovali slušně, nevlezle. Jediné, co bych vytkla je menší množství veřejných WC v areálu. Pokud je člověk u bazénu, nebo na cestě k recepci, tak nemá moc možností, kde navštívit WC.

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Michal M.

Hodnocení 4,6 / 5

Ověřená recenze (Invia.sk) Datum pobytu: Srpen 2026 Napsáno Září 2026

Vynikajuca strava, krasna plaz, pekny hotel, izba dostatočne veľká, ale menšia kvalita vyhotovenia izby (nedotiahnuté detaily, opotrebovanie).

Strava 5,0 / 5

Ubytování 4,0 / 5

Okolí 4,0 / 5

Služby 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Małgorzata K.

Hodnocení 5,0 / 5

Ověřená recenze (Travelplanet.pl) Datum pobytu: Srpen 2026 Napsáno Září 2026

Hotel je úžasný, personál je velmi milý a pláž je jako z pohádky.

Strava 5,0 / 5

Ubytování 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Služby 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Pláž

Przeboska, písek a tyrkysové moře

Strava

Velmi rozmanité, mořské plody k dispozici každý den

Ubytování

Čisté a uklizené, uklízeno každý den

Služby

Na nejvyšší úrovni

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (2) (0)

Angelika B.

Hodnocení 5,0 / 5

Ověřená recenze (Invia.sk) Datum pobytu: Srpen 2026 Napsáno Srpen 2026

Za nás veľmi vydarená dovolenka a hotel, do ktorého sa určite radi vrátime. ❤️ Hotel zodpovedal fotografiám, celý rezort bol čistý, pekný a udržiavaný. Izby sú rôzneho typu, takže si myslím, že každý si vie vybrať podľa svojich predstáv. Strava bola veľmi dobrá a deti si najviac pochvaľovali pizzu a špagety. ????
Čo by som chcela naozaj vyzdvihnúť, je strážený detský kútik s bazénom aj vnútornými priestormi. Naše deti ho milovali a ja som si vďaka tomu mohla aspoň na chvíľku oddýchnuť a užiť si čas pre seba. ???? Pre rodičov s deťmi je to podľa mňa obrovské plus.
Pred dovolenkou som mala trochu obavy z recenzií o veľkých vlnách na pláži, ale nakoniec úplne zbytočne. Prvé tri dni sme mali nádherné a úplne pokojné more. Ďalšie dni už boli aj menšie či väčšie vlny, ale úprimne – aj tie sme si maximálne užili. ????
Ak by som mala nájsť nejaké mínus, tak asi večerný program. Chýbali nám rôzne vystúpenia, show a bohatší program pre deti aj dospelých, na aký sme zvyknutí z iných rezortov. Ale to je asi jediná vec, ktorú by sme hotelu vytkli.
Naše srdcovky sú Maldivy a Thajsko, ale po tejto dovolenke môžem povedať, že aj tento hotel si medzi nimi našiel svoje miesto. ❤️ Bolo nám tu naozaj dobre a budúci rok sa určite vrátime!

Strava 5,0 / 5

Ubytování 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Služby 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (1) (0)

Nicol Š.

Hodnocení 4,4 / 5

Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu: Srpen 2026 Napsáno Srpen 2026

Ideální pro rodiny s dětmi. Bazény jsou na začátku mělké a tak i větší batole si dovolenou užije naplno.

Strava 4,5 / 5

Ubytování 5,0 / 5

Okolí 3,5 / 5

Služby 4,5 / 5

Cena 4,5 / 5

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Nenašli jste zájezd, který odpovídá všem vašim očekáváním?

Zavolejte nám nebo spusťte live chat a zařídíme vám báječnou dovolenou, na kterou budete vzpomínat dlouhou dobu.

Jsme k zastižení Po-Pá 7:00-22:00; So-Ne 8:00-22:00.

226 000 250

Načítám

Načítám mapu a popis lokality...

Další hotely, které by vás mohly zaujmout