Hotel Htop Planamar, Španělsko Costa del Maresme

Jste flexibilní? Vyberte si levnější měsíc a ušetřete!

Graf ukazuje předpokládaný vývoj cen zájezdu v následujících měsících.

Jednotlivé sloupce zobrazují minimální cenu za osobu v daném měsíci. Cena se může lišit v závislosti na délce zájezdu.

Vyberte si termín

Neoficiální popis ubytování

Poloha

Prázdninový hotel se nachází jen 50 metrů od krásné písčité pláže. Je ideálním místem pro zábavnou dovolenou na katalánském pobřeží Costa Maresme v letovisku Malgrat de Mar.

Vybavení

K vybavení hotelu patří recepce nonstop, výtah, venkovní bazén a sluneční terasa s lehátky, zahrada, dětské hřiště, miniklub. Restaurace, bar, TV a video sál, úschovna zavazadel, prádelna, obchůdek. Tělocvična, kulečník, herna. Internet k dispozici. Hotel nabízí denní a večerní animace. Možnost parkování a využití sprch v den odjezdu. Bezbariérový přístup pro invalidy.

Ubytování

K dispozici jsou jednolůžkové pokojea dvoulůžkové pokoje: vana, WC, satelitní TV, chladnička, klimatizace a balkon. Rodinné pokoje: 2 dvoulůžkové pokoje bez propojovacích dveří.

Strava

Polopenze formou švédských stolů. Plná penze nebo all inclusive za příplatek. All inclusive zahrnuje snídaně, obědy, večeře a místní alko a nealko, svačinky, zmrzlina pro děti na baru, vše 11:00-22:00.

Služby

Ve venkovním areálu se nachází bazén. V hotelu se pořádá animační program.

Pláž

Písčitá pláž. Pronájem lehátek a slunečníků na místě.

Neoficiální popis ubytování

Informace o hotelu

Recenze ubytování

Dobré (na základě 90 hodnocení)

Informace o ověřování recenzí

Hodnocení 3,7 / 5

Ubytování 3,3 / 5

Strava 3,7 / 5

Okolí 4,3 / 5

Cena 3,6 / 5

Tento hotel je 52. nejlépe hodnoceným hotelem z celkového počtu 162 v Costa del Maresme.

Masakr jedním slovem

Ubytování 0,5 / 5

Strava 0,5 / 5

Okolí 0,5 / 5

Cena 0,5 / 5

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Velmi pěkný hotel. Doporučuji!

Ubytování 5,0 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 4,5 / 5

Ubytování
Všechno je v pořádku.

Strava
Trochu postrádá rozmanitost, ale je chutné a čerstvé.

Služby hotelu
OK.

Pláž
Čisté, hezké, blízko.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (1) (0)

Filtrovat recenze

obsahující komentář

pouze s obrázky

pouze ověřené

Masakr jedním slovem

Ubytování 0,5 / 5

Strava 0,5 / 5

Okolí 0,5 / 5

Cena 0,5 / 5

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Velmi pěkný hotel. Doporučuji!

Ubytování 5,0 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 4,5 / 5

Ubytování
Všechno je v pořádku.

Strava
Trochu postrádá rozmanitost, ale je chutné a čerstvé.

Služby hotelu
OK.

Pláž
Čisté, hezké, blízko.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (1) (0)

Zájezd předčil má očekávání

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Hotel blízko pláže, stále se tam uklízelo, krásné prostranství s bazénem před hotelem

Strava
Měli jsme jen snídani a nedalo se tomu nic vytknout. Bohatá nabídka všech možných jídel, která se navíc oběňovala, což vůbec není běžné.

Služby hotelu
Velmi ochotný personál

Pláž
Blízko hotelu, čistá. Moře nádherně průzračné

Byla tato recenze užitečná? (0) (0)

Hotel se nachází blízko pláže, asi 3 minuty chůze. Vlakové nádraží je vzdálené 5 minut chůze. Kolem hotelu se nacházejí bary, restaurace, obchody s potravinami a suvenýry. Hotel se nachází v centru města, ale oblast je klidná, na rozdíl od ulice podél kolejí, která je hlučná a přeplněná. Všechny pokoje mají balkon. Pokoje jsou klimatizované a vybaveny TV.

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Měli jsme pokoj s výhledem na město. Pokoje a koupelny byly malé, ale útulné. Postel byla velká a pevná, takže se v ní dobře spalo.

Strava
Měli jsme snídani a večeři. Nabízeli jsme široký výběr jídel, každý si tam něco vybral. Jídla byla vynikající.

Služby hotelu
Personál mluví několika jazyky; pokud je nějaký problém, zavolají si zaměstnance hotelu, aby jim to přeložil. Například paní Maja mluví polsky. Personál je velmi ochotný a chápavý.

Pláž
Pláž je velká, široká a má oblázkový písek. Pláž se uklízí každé ráno.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Byla tato recenze užitečná? (1) (0)

Začnu prvním dojmem, kdy jsme řešili nákup ubytování u cestovní agentury.

Několik týdnů předem jsme si zakoupili zájezd a ubytování v hotelu Summer Sun. Bohužel týden před odjezdem, kdy už jsme měli vše zaplacené a zařízené, nám bylo oznámeno, že v hotelu není volná kapacita. To ale nebyla pravda, protože jsme si ověřili u jiných cestovních kanceláří, že pokoje k dispozici byly.

Agentura nám tedy nabídla náhradní hotel za stejnou cenu. Upřímně, budova spíše připomínala panelák než hotel vhodný pro dovolenou – něco takového jsem opravdu nečekal. Nakonec jsme asi tři dny před odjezdem zvolili hotel H·TOP Planamar. Doufal jsem, že půjde o slušný hotel, ale bohužel jsem se mýlil.

Hned po příjezdu jsme se setkali s jinou rodinou, která původně měla být v H·TOP Planamar, ale 3 dny před odjezdem jim bylo oznámeno, že budou ubytovaní v Summer Sun. Na recepci pak zjistili, že měli špatně zabukovaný hotel a ve skutečnosti měli být jen jednu noc v Summer Sun a zbytek pobytu v Planamaru. Celé to působilo jako naprostý zmatek a neprofesionální přístup.

Delegátka

Podle cestovní smlouvy jsme měli mít delegáta, ale hned po prvním telefonátu jsem se dozvěděl, že delegátkou je někdo úplně jiný, než bylo uvedeno. Sama nás ani nekontaktovala ohledně informační schůzky – museli jsme jí volat my. Přitom pro nás, kteří jsme ve Španělsku byli poprvé, byly informace důležité.

Když se přítelkyně ptala na výlety, dostali jsme jen kusé informace. Ceny byly přemrštěné – stejné výlety jsme našli i za třetinovou cenu. A i když jsme si některé zakoupili (plavba lodí do Tossy de Mar, výlet autobusem do Marinelandu), podrobnosti jsme nedostali. Bylo nám řečeno jen, že loď „poznáme“ na pláži a že autobus „zastavuje u hotelu“. Jak loď nebo autobus vypadají, kde přesně zastavují – to jsme se nedozvěděli. Přítelkyně musela delegátce volat i dvacetkrát, aby se alespoň něco dozvěděla. Nakonec nám více poradila delegátka úplně jiné cestovky než ta naše.

Kvůli nedostatečným informacím jsme v Marinelandu nestihli část programu – autobus měl zpoždění

Ubytování 1,3 / 5

Strava 1,0 / 5

Okolí 2,0 / 5

Cena 1,0 / 5

Ubytování
Ubytování

První pokoj, který jsme dostali, byl plesnivý, špinavý a neuklizený. Výhled jsme měli do zdi, hned pod oknem byl vývod z kuchyně, takže celý pokoj zapáchal. Vana byla plná vlasů, povlečení mělo cizí chlupy, skříň zatuchlá a zapáchající.

Druhý pokoj byl sice lepší, ale i tam byla plíseň v koupelně, prach na podlaze a špinavá lednička. Nebyly k dispozici police ani skříňky, takže jsme museli vše skladovat v kufrech. Deky, které jsme měli ve skříni, zapáchaly tak, že se nedaly použít. Balkon byl celý ulepený, plný vajglů a ptačího trusu. Každé ráno tam navíc přilétalo hejno holubů, takže se tam prakticky nedalo vyjít.

Hluk v hotelu byl neúnosný – děti běhaly po chodbách i po půlnoci, dospělí hlučeli opilí ještě déle. Jedna rodina dokonce ve 3:30 ráno dělala při check-inu takový hluk, že se nedalo spát.

Úklid pokojů byl naprosto nedostatečný – během pobytu nám pokoj vytřeli jen jednou, ručníky a toaletní papír jsme museli opakovaně vyžadovat na recepci.

Strava
Strava

Jídlo bylo průměrné, ale velkým problémem bylo nádobí. Talíře, skleničky i příbory byly často špinavé – zbytky jídla, zaschlé omáčky. Když si přítelkyně vybírala čistší talíře, manažerka jídelny jí řekla, že je to „normální“. To rozhodně neodpovídá standardu hotelu.

Služby hotelu
Delegátka

Podle cestovní smlouvy jsme měli mít delegáta, ale hned po prvním telefonátu jsem se dozvěděl, že delegátkou je někdo úplně jiný, než bylo uvedeno. Sama nás ani nekontaktovala ohledně informační schůzky – museli jsme jí volat my. Přitom pro nás, kteří jsme ve Španělsku byli poprvé, byly informace důležité.

Když se přítelkyně ptala na výlety, dostali jsme jen kusé informace. Ceny byly přemrštěné – stejné výlety jsme našli i za třetinovou cenu. A i když jsme si některé zakoupili (plavba lodí do Tossy de Mar, výlet autobusem do Marinelandu), podrobnosti jsme nedostali. Bylo nám řečeno jen, že loď „poznáme“ na pláži a že autobus „zastavuje u hotelu“. Jak loď nebo autobus vypadají, kde přesně zastavují – to jsme se nedozvěděli. Přítelkyně musela delegátce volat i dvacetkrát, aby se alespoň něco dozvěděla. Nakonec nám více poradila delegátka úplně jiné cestovky než ta naše.

Kvůli nedostatečným informacím jsme v Marinelandu nestihli část programu – autobus měl zpoždění a kapacita byla omezená.

Pláž
Okolí hotelu

Pláž byla plná odpadků, v moři plavaly hygienické potřeby a okolí hotelu nepříjemně zapáchalo močí.

Dokonce i když jsme chtěli jednou využít balíček „piknik“ místo oběda, protože jsme jeli na výlet, odmítli nám ho vydat – prý jsme požádali po 19. hodině, ačkoli šlo jen o několik minut.