Hned po příjezdu z letiště nás na recepci uvítal milý personál, naše věci byly bezpečně před samotným ubytováním uloženy do úschovny, abychom se nemuseli obávat případné ztráty. Zároveň jsme obdrželi náramky All inclusive a rovnou jsme si mohli prohlédnout celý areál hotelu a využít občerstvení.
Ubytování
Příjemný velký pokoj, čisté ložní prádlo, uklizeno. Koupelna vybavená sprchovým mýdlem, fénem na vlasy. Dostatek toaletního papíru, dostatek ručníků a osušek. Každodenní úklid.
Strava
Formou bufetu, ohromný výběr nejen pro masožravce, ale i pro vegetariány. Skvělá nabídka jídel včetně příloh k nim, rozmanitost nabídky ovoce a zeleniny, o nabídce sladkostí nemluvě. Jídlo je méně slané, než jsme zvyklí z domova, což je jen dobře. Dostatek pití, k dispozici balená voda kdykoli. Strava vhodná i pro děti.
Služby hotelu
Honosně vybavený hotel, výborně pracující recepce (všichni recepční ovládají více jazyků, ochota poradit se všemi případnými dotazy, výměna hotovosti, atd. V areálu skvělé služby - animátoři pro děti, sportovní vyžití - několikrát denně aerobic, zumba, cvičení v bazénu. Několik udržovaných velkých skluzavek pro dospělé i děti. Dostatek lehátek a slunečníků Bary a občerstvení nejen v areálu, ale i na pláži. Příjemná hudba z reproduktoru navodí pocit klidu. Personál hotelu neustále kontroluje čistotu nejen kolem bazénů a lehátek, ale také vysypává odpadkové koše, toalety jsou vždy čisté, doplněn papír a papírové ručníky. U každého bazénu plavčík. Každodenně prováděny odběry vody v bazénech a informace o kvalitě a PH vypsány na tabuli u bazénu. Prostě naprostá spokojenost z naší strany.
Pláž
Přístup k pláži vede přes sousední hotel Hacienda. Cesta i pláž hlídána Security, aby podomní prodejci neobtěžovali turisty. Cesta z hotelu je udělaná jako dřevěné chodníky, aby se turisté nemuseli brodit pískem. Dostatek slunečníků, lehátek. Čistá písečná pláž, čisté moře. Na pláži je rovněž bar, toalety. Nabídka sportovního vyžití - jízda na velbloudech, koních, motorový člun...