Bohužel předchozí recenze nelhaly. Na začátek chci upozornit, že nejsme vůbec náročný, toto mělo být naše první vícehvězdičkové, lepší ubytování. Náš první dojem byl naprosto strašný. Hotel má 4,5* avšak služby odpovídaly tak 2*. Nikomu moc nedopoporučuji tento hotel navštívit, jednak je zde pouze ruská klientela (v celém hotelu jsem byla pouze já s rodinou a ještě jedna česká rodina) a někteří z nich se vážně neumí chovat. Personál absolutně neví, co je hygiena a čistota. Myslím, že návštěvnost tohoto hotelu českými turisty a i jinými bude upadat.
Ubytování
Po našem příjezdu jsme našli v lednici shnilé jídlo po předchozích lidech, lednice skoro nemrazila. Také jsme měli dostat dvě lahve vody a bohužel ani při opakovaném upozornění jsme je nedostaly. V koupelně byla ve sprchovém koutu plíseň, vana byla špinavá, dveře od sprchového koutu byly rozbité, špatně odtýkala voda (zřejmě nikdy nečistily odpadní roury), záchod zapáchal. Podlaha neviděla hadr a vodu asi jak je rok dlouhý. Celkově nábytek byl upatlaný, ručníky zaprané, skrvny od krve nebo nevím od čeho, přikrývky byly z takového tvrdého materiálu, moc dobře se pod nimi nespalo, navíc jsme vůbec nedostaly deky, protože tam byly chladné noci. Ve skříni byly vytrhané ramínka a nové tam již nikdo nedoplnil.
Strava
Bohužel další zklamání. Při all inclusive jsme snad ještě zhubli. Ke snidani bylo denně to samé, jeden druh salámu, který byl jeden den ještě ke všemu zkažený, žádná šunka, plátkový sýr prostě nic. Dále snídaně obsahovala vajíčka na tvrdo a volská oka, někdy i palačinky, které dobré nebyly. Co jsem nepochopila proč ke snídani dávají např. americké brambory (asi jsou na to zvyklí) apod. Žádná moc pestrá snídaně. Co oceňuji je pečivo, které bylo výborné.
Obědy opět moc nepotěšily. Neustále se tam opakovalo kuřecí maso (to jsme měli po celý pobyt) jednou tam bylo hovězí maso. Pořád dokola jen červená omáčka, tzn. papriková a rajská. Dezerty byly umělé, přeslazené, to se nedalo vůbec jíst, po dvakrát tam měli dobrý, lehký dortík. Výběr z ovoce téměř nulový. Čekali jsme např. broskve, banány, červený meloun nebo hroznové víno, to jsme za celý pobyt neviděli. Z ovoce tam bylo: jablka, žlutý meloun, švestky, mandarinky.
Nejlepší byly večeře, kdy se občas grilovalo maso nebo ryby. Celkově bych stravu hodnotila jako chudší, stále se opakující. Byla jsem ve 3* hotelu a strava tam a zde, to se vůbec nedá srovnat.
Služby hotelu
Služby v hotelu jsou velmi špatné. Personál nezná, co je to pořádná hygiena a čistota. I když jsme je několikrát opozorňovali na různé nedostatky a žádali jsme jejich odstranění, nikdy jsme se ničeho nedobrali. Personál absolutní ignor nebo je jim to úplně jedno, že si host stěžuje, protože ruská klientela je spokojená, tak co je jim do nějakých Čechů. Když jim dáte nějaký bakšiš, tak vám možná ty ručníky vymění. Ovšem od nás se moc bakšiše nedočkali za ty jejich nedostatečné služby.
Kdyby je tam naučili pořádně uklízet, tak by úrověň hotelu skutečně odpovídala 4,5*.
Pláž
Vzdálenost od hotelu na pláž je uspokojivá, bohužel málo lehátek, deštníky v hrozném stavu.Pláž je tam písečno oblázková. Kdy při vstupu do moře jsou kameny a menší skály, které se schovávají ve vodě a při vlnách, které jsou tam neustále se můžete zranit. Proto se do vody chodí po molech, kdy do vody slézáte po žebříku hned do hloubky. Po děti nevhodné. Naštěstí jsme si tam našli jednu pláž, která sice byla placená, ale písečná, kdy vstup do vody byl krásně pozvolný, písničitý bez kamenů či schovaných skal a byl zde i dostatečný počet lehátek se slunečníky. Tu doporučuji!
