Hotel Isis Charm Beach

Pláž malá, čistá. Přístup do vody není moc vhodný pro malé děti. Po 4 krocích je ihned hloubka. Výměna ručníků na pláži fungovala také skvěle.

Kuchyně výborná. Po upozornění na ne příliš čisté talíře byla ihned zjednána náprava.

Hotel je starší, ale udržovaný v čistotě.

Služby hotelu výborné. Výměna ručníků, doplňování pití na pokoji.

super

dobré

dobré

dobré

Pláž pěkná, čistá. Moře hezké, průzračné.Lidí akorát.

Strava dobrá, velké fronty, když jídlo došlo, už nebylo, zejména pro děti.Neustále chyběla káva v automatech.

Ubytování celkem dobré, byl by třeba důkladnější úklid.

Služby dobré.

Pláž čistá, velmi dobrý přístup, ale pro lepší komfort bych doporučovala boty do vody.

Strava výborná.

Pokoje malé, ale útulné a dobře vybavené. Jen na čistotu moc nedbají.

Pláž byla velmi hezká a bylo to jedno z mála pozitiv na celém pobytu.lehátka pěkná i slunečníky.moře chladnější ale to nám nevadilo.moře čisté jen ve větších hloubkách trsy řas ale to je o.k.Šnorchlování se dalo ovšem uvidíte toho velmi málo.samozřejmě není to rudé moře.ale to není ničí chyba.

Jídlo dobré ale stalo se nám že večeře podávaná od 20.00 do 22.00 byla vlastně do 21.00 protože jsme přišli v 21.00 a již nebylo na výber jen zákusky a zelenina.maso atd nám bylo sděleno že už není.co se týče servisu byl přímo katastrofický.pořád chyběli lžičky,sklenicky,talířky,lžíce atd.nikdo to nedoplnoval což jsem nedokázal pochopit.Dostali jsme na stůl 1 litr vody a jeden den se nám stalo že jsme dostali plnou lahev ale již otevřenou.Přímo číšník nám ji předal z vozíčku.Vrátil jsem ji a dostal jsem zaplombovanou.Na barech pořád něco nebylo.jednou džusy a asi po 3 dnech i voda kterou jsme pili s manželkou nejvíce.Bylo mi sděleno od číšníka že lahve 0,5 litru se již nebudou dávat protože vedení hotelu se rozhodlo že když klienti vypijí je n třičtvrtě lahve a pak to nechají tak bude voda jen jejich z kohoutku.Ta dobrá nebyla a hlavně jsme nechtěli riskovat průjem.Lívance které mé děti zbožnovali dělal ušmudlaný kuchař na jedné pánvi a dával to po jednom max dva ale to už za vámi lidi dávali najevo že jste nenažraný.Automat na kafe měl 10 předvoleb jako laté cafe,čokoláda atd.ze všeho tekla jen čistá voda nebo kalná a jen tlačítko káva byla opravdu káva.Stalo se že se automat rozbil a číšník nám oznámil že je rozbity.Chtěli jsme mojito.Bylo nám sděleno že nemá mátu a že zitra.přišli jsme druhý den a řekl že mátu má ale chybí mu citron.žena si chtěla dát večer u bazénu bílé víno bylo jí sděleno že je jen červené.a já chtěl coca-colu s ledem a bylo mi řečeno že led už není.dostal jsem vyprchalou coca-colu.od 12-17 hodin byla zmrzlina na kterou se mé dvě malé každý den těšili.přišli jsme jeden den a řekla nám paní že zmrzina až od 12.20 čekali jsme do půl a pak z ní vypadlo že zmrzlina je ale nejsou kornoutky.vzali jsme tedy hrneček aby jsme děti uspokojili.pořád jsme museli o něco žádat a nic se nezměnilo po celou dobu našeho pobytu.Bylo nás tam více a dokonce někteří polští či ruští klienti nespokojenost dávali dost hlasitě najevo.

Při příjezdu jsme po 45 minutách čekání s dvěma malýma dětmi dočkali přiřazení pokoje.po otevření pokoje byl cítit pach vlhkosti a zatuchlý zápach se linul po celou dobu pobytu.Přízemní pokoj který pro nás čtyři byl šíleně malý.balkonek přímo na parkoviště takže jsme věděli o každém kdo přijel i v noci do hotelu.Klimatizace funkčni tak na půl.V koupelně se loupal strop a hlavice sprchy upadla hned při prvním sprchováním.V koupelně ani nebylo vytřeno.Nábytek v pokoji značně opotřebován.hned druhý den nebylo možno se dostat do pokoje z důvodu nefunkční karty.toto se opakovalo asi 3 krát za pobyt.vypadávali pojistky a jeden den to bylo asi 3 krát.Jediné co bylo krásné bylo okolí bazénu a zahrada.zbytek neudržované,nefunkční a ušmudlané.

začal bych dětským koutkem protože mě to šokovalo.dětský koutek byla místnost 4 krát 4 metry s navazující malou místností s dvěma wc a dvěma umyvadly oddělené dveřmi.zápach z toalet byl všude.šli jsme tam s mojí 3 letou dcerou podívat toalety byli špinavé od stolice a nevytřeno.Plastový nábytek opotřebovaný,silně vyšisovaný a dva píchlé míče na zemi.řekl jsem to na recepci ovšem i po třech dnech byli toalety špinavé.jediné co bylo krásné byla posilovna.pěkná nová a udržovaná.ale tu lidé vůbec nevyuživali protože v 34 stupních tam nikdo nejde.Co se týče animátorů-viděli jsme je vždy jen ráno když se hráli šipky nebo petanque.pak už jen velmi zřídka.vedle v hotelu to žilo animátory a hudbou od rána až do večerních hodin.Akce pro děti obden u nás ani jedna.Jen jeden večer v amfiteátru bylo představení mongolských artistů a jeden večer hudební kvíz.čistota personálu byla velmi pokulhávající.I když měli každý den čistou košili tak kalhoty většina z nich špinavé a flekaté.všichni měli na noho letité sportovní boty což jsem byl v šoku vzhledem tomu že mám vystudovaný cestovní ruch a hotelovou školu.Managment absolutně selhal i vzhledem tomu že jazyková znalost u personálu je na úrovni první třídy základní školy bylo těžké se občas něčeho domoci.I v egyptě kde je vyšší negramotnost jsou lidé vymydlení od zahradníka až po šéfkuchaře.a jazyky ovládaji.To co mě dále šokovalo bylo to že nám delegát řekl že můžeme jet do města 7 km busem ale že berou pouze turecké liry.jediná šance na výměnu byla pouze v našem hotelu protože v okolí nic není.byl jsem na recepci a recepční mi sdělil že nemá žádné peníze.že prý možná zítra.Druhý den jsem šel hned dopoledne a on mi sdělil za kolik.řekl jsem že za 50 euro jestli alespon má.on se poštrachal ve svých kapsách u kalhot a řekl že má pouze za 20 euro.kdyby mě jeden z čechů nerozměnil tak bychom se asi do města ani nedostali.Jak je možné že ve 4 hvězdičkovém hotelu není směnárna nebo alespon nekdo kdo drobný obnos vymění.