Velmi dobré, cestovní kancelář a její delegát poskytovali velmi dobré služby - v případě neotevření sjezdovek každodenní doprava na svah
Ubytování
Kvalita ubytování neodpovídá tříhvězdičkovému hotelu, přidělený pokoj nebyl uklizen - na zemi plno uhynulých much, nepovlečené postele, žádné lůžkoviny ani ručníky k dispozici po reklamaci nabídnut nový pokoj s omluvou, že nebyl připraven a uklizečka tvrdila, že neměla informace o tom, že by ho měla uklízet, očekávala bych větší omluvu s poskytnutím např. odpuštění pobytové taxi, případně jen pití na účet podniku první večer, ale nic takového se nedělo, bylo nám jen suše nabídnutý jiný pokoj, který byl tedy již ustlán, ale mouchy na zemi také byly, ale v menším měřítku.
Strava
Výběr z více jídel, doplnila bych snídaně o zeleninu a večeře o ovoce.
Služby hotelu
služby hotelu -sauna, whirpool k dispozici až v době večeře, přes den nešlo tyto služby využít. A tím, že večeře byla podávaná několika chody a končilo se nejdříve v cca 21:00 nebylo moc času tyto služby využít
Sjezdovky
s ohledem na sněhové podmínky velmi dobře připravené sjezdovky.