Hotel jsem si vybrali jako náhradní a nelitujeme toho, naopak, ještě štěstí, že opravdu 28.5.2021 otevřel. Hotel je na kopečku nad celým městečkem Arenal de Castell a je z něj krásný výhled na záliv s pláží, na východ i západ slunce. Hotel má i bezbariérový přístup, má 6 pater, 3 výtahy.
Ubytování
Pokoj jsme měli Deluxe s výhledem na západ, krásné západy slunce, za příplatek lze s výhledem na moře a městečko (osobně ten na západ byl pro mě lepší), pokoj je krásný, hezky zařízený, postele příjemně tvrdé. Pokoj není nikterak velký, ve 2 lidech si tam člověk celkem překáží, skříň menší, ale dalo se to. Naštěstí se alespoň otevřený kufr dal schovat pod postel. Na pokoji rychlovarná konvice, skleničky, lednička bez mrazáku, klimatizace s ovládáním, fungovala perfektně, byla téměř neslyšitelná, bezplatný trezor. Každý pokoj má balkón, má prosklenou stěnu, což někomu může vadit. V noci pak na balkóně svítí celou noc světlo, ale v pokoji jsou zatmavovací závěsy, takže to neruší spánek. Osvětlení v pokoji je spíše dekorativní, intimnější, ale když se všechno zapne, světla je dostatek. Koupelna čistá, pro 2 prostorná, se sprchovým koutem, WC, jen v našem pokoji nefungovalo odsávání. Úklid probíhal každý den, nám stačilo obden.
Strava
Jídelna s výhledem na pláž, velmi pestrá nabídka jídel, pití, ovoce, zeleniny, zákusků, vše stále doplňováno, prostě perfektní. Jídelna klimatizována tak akorát, takže ani horko, ani zima, to se tam pak člověk hezky rozseděl a dával si mňamky, a že jich tam bylo plno, od dortů, zmrzlin, po dezerty apod. Snídaně si nápoje berete sami, oběd a večeře nápoje nosí personál, ale bylo dostatek personálu a člověk na pití nečeká.
Služby hotelu
Personál velmi milý a ochotný, prostory po rekonstrukci krásně čisté, rozlehlé, plno zákoutí a relaxačních zón, luxusní interiér, pokoje, prostě vše! V hotelu je velký sál, kde se dělají akce pro děti, večer různá představení. Dále je zde herna - stolní fotbálek, videohry. Venku je stolní tenis. Hotel má plno animátorů, o zábavu je postaráno od rána až do večera, vybere si každý. Mám jen 2 výtky k hotelu: 1. Výtahy, jsou 3, ale za nás jezdili jen 2 a navíc neprosto nelogicky, ukazatel, kde výtah je, byl jen v přízemí u recepce, jinde žádná signalizace, kde se nachází, kam jede apod. Byl to fakt děs, jezdit takto do 5 patra, neb schodů do 5 patra je od recepce kolem 130. Někdy jsme čekali i několik minut, pak přijel plný výtah, takže čekání opět na další výtah. Při plném hotelu to musí být nepředstavitelné. 2. výtka je k nebezpečí na pokoji, v koupelně je věšák na ručníky a osušky, má ostré hrany, je sice ve výšce cca 180 cm, ale já se o něj dost nehezky bouchl. A skříňka s ledničkou má ještě ostřejší hrany a o to se bouchnout, tak to bude ošklivá tržná rána na šití.
Pláž
V bazénu jsme ani nebyli, chodili jsme na pláž, kam to trvá pěšky cca 5-8 minut, jde se dolů kousek po chodníku/silnici, pak po schodech. Po cestě jsou suvenýry, prodejna potravin, restaurace, těch je v okolí do 5 minut od hotelu cca 6. Taktéž je cca 5 minut daleko zdravotní centrum/lékař. Pláž je krásná, velká, dlouhá tak 600 m, v zátoce, je klidná, pozvolný vstup, voda příjemně teplá, ale žádné kafe naštěstí. 2x byly navečer vlnky. Je tam vyhrazené místo, kam nesmí lodě. Dá se i šnorchlovat, jsou tam rybičky a ryby, i chobotnici jsme viděli. Dá se jít až na útesy zálivu a tam je super výhled na západ slunce, na výhledy celého zálivu a městečka Arenal de Castell.
