Náš celkový dojem bol veľmi pozitívny a nevadilo by mi znova sa vrátiť do tohto hotela. Boli sme nadmieru spokojní. Odporúčam pre rodiny s deťmi a pre starších ľudí. Hoteloví hostia sú 80% Slováci + Česi, 10 % Nemcov, 10% Rusov.
Avšak stretla som sa z reakciou iných hostí, ktorí cestujú často po rôznych destináciách tak pre nich to bol nepostačujúci hotel. Takže dovolenka je vhodná pre nenáročných a nescestovaných hostí.
Ak by mal niekto konkrétne otázky a záujem (priložím aj foto), môže mi napísať na email: k.salanska@gmail.com
Ubytování
Po prevoze transferom je ubytovanie bez prítomnosti delegáta (s tým je stretnutie až nasledujúci deň ráno, kde vysvetlí na čo všetko máte nárok a tiež odporučí fakultatívne výlety). Je preto vhodné, aby ste ovládali aspoň základy angličtiny/nemčiny pre prípad reklamovania izby. Avšak ak do pasu priložíte "bakšiš", teda úplatok tak dostanete izbu bez akýchkoľvek problémov a aj s výhľadom aký si vypýtate.
Izba je vybavená dostatočne veľkou posteľou (ak máte jedno dieťa, určite sa na nej vyspíte aj traja), kreslami so stolíkom, 3 veľkými zrkadlami, chladničkou, trezorom a televízorom (anglické, nemecké, ruské, poľské, arabské stanice). K izbe samozrejme patrí balkón so sedením, a sociálne zariadenie (osobitne wc a osobitne vaňa).
Upratovačka upratuje (postelí, pozmýva, povysáva, mení osušky) každý deň aj bez vyzvania. My sme jej dávali každý deň aj "bakšiš" 1 dinár (v prepočte 0,40 eura) ale nie všetci ubytujúci jej nechávali. Niektorí viac, iní menej, alebo nič.
Strava
Odporúčam si zaplatiť dovolenku "all inclusiv" nakoľko je v cene zahrnuté všetko od raňajok (6.00-9.30h.), obed (12.30-15.00h.), večera 1 (18.00-19.30h), večera 2 (20.00-22.00h.), všetko je vrátane nealkoholických a alkoholických nápojov, samozrejme káva, čaj .... Nakoľko osobitné platenie nápojov vyjde draho (napr. kola 2,5 eura, pivo 3 eurá, koktaily 6 eur). Všetko je samozrejme vo forme švédskych stolov.
Raňajky sa každý deň opakujú ale dá sa vybrať zo studených mís (syry a salámy), zeleniny, teplých jedál (omeleta, praženica, klobásky, párky, lievance, croisanty ...), músli, ovocie, jogurty ....
Obedy a večere sú tiež studené a teplé. Jedlá sú podľa nás málo slané, ale je k výberu arabská ako aj európska kuchyňa, všetky druhy mäsa, rýb, morských plodov, zeleniny, príloh .... Samozrejme dezerty, torty, zákusky, zmrzlina, ovocie ....
Z jedálne sa dá jedlo aj vynášať ale nie na tanieri (skôr v ruke alebo servítke, nejaké ovocie či zákusky).
V hoteli je v priemere ubytovaných viac ako 1000 hostí a teda v jedálni je to neustály kolobeh, kvôli čomu nestíhajú čašníci sledovať kto je nový a je treba ich osloviť aby sa o vás postarali (vymenili obrus, prestreli poháre a príbory). My sme osobne chodievali vždy na začiatok raňajok, obeda, večere a teda bolo všetko čerstvo prestreté a nebolo veľa ľudí, takže sme takýto problém nemali a hneď nás obslúžili.
Služby hotelu
Personál (od recepčných, poslíčka, upratovačky ako aj animátorov) bol veľmi komunikatívny, ochotný a usmievavý. Jediné kde to viazne je personál jedálne, tam tí mladí chlapci sú leniví a nevedia sa zorganizovať, ale ak sa budete viac obracať na starších čašníkov, tak tí sa o vás postarajú k spokojnosti.
Animátori ktorí sa starali o aktivity hostí boli 4 mladí skvelí ľudia, ktorí si radi pokecali, potancovali a zahrali rôzne hry. Od rána bol v programe vodný volejbal, vodná gymnastika., šípky, strieľanie z luku, petang, .... Večer od 20h. bol najskôr program pre malé deti (tancovali každý večer na tie isté detské pesničky podľa choreografie) a od 21h. pre dospelých (fakír, saxofonista, írske stepové tance, hity 60.tych rokov, .... )
K službám hotela určite patrí vybavenie: jedáleň pre all inclusiv, reštaurácia pre platiacich hostí, darčekový obchodík, wellnes centrum, hotelový fotograf, bar (v hoteli, pri bazéne a pred plážou ešte v areáli), zmenáreň na recepcii.
Okrem služieb hotela je vedľa golf a minigolf, trocha ďalej bowling, minizoo (veľmi maličká), a ešte ďalej prístav a maják.
V ponuke od delegáta budú výlety do delfinária (41eur), prechádzka na ťavách (17 eur), pirátska loď (20 eur), 2 dni na Sahare (100 eur). My sme boli na historické pamiatky: amfiteáter El Djem, palác 1. prezidenta, mozaikové múzeum, voľný čas v meste (24 eur).
Jediným veľkým deficitom hotela je WIFI za ktoré je potrebné platiť, čo by malo byť samozrejmosťou v 5hviezdičkovom hoteli.
Pláž
Pláž bola skutočne čistá, hotelom udržiavaná, bez odpadkov. Piesok úplne jemný a biely, dostatok vyplavených mušlí. Pláž je veľmi vhodná na dovolenku s deťmi či pre neplavcov, nakoľko prístup do mora je veľmi plytký (cca 10m ) je len po kolená a až potom sa postupne prehĺbuje smerom k bójkam.
Na pláži ako aj pri bazéne sú dostupné lehátka v dostatočnom množstve pre všetkých hostí s mäkkým matracom zadarmo a osuška za vratnú zálohu. Ak však chcete mať lepšie miesto, resp. bližšie k baru či hotelu, je potrebné si privstať približne o 6h. ráno a ísť si dať osušku na lehátko.
Na pláži je tiež prítomná "hotelová polícia" ktorá rieši menšie nezhody, dohliada na zásady vodných športov, vyhlasuje nebezpečenstvo kúpania sa pri zlom počasí ....
