Máte výborný vkus, naši zákazníci byli s tímto hotelem nadmíru spokojeni.

Hotel Wellness hotel Helios

Česká republika, Jeseníky, Lipová-lázně

Wellness s bazénem Nové balneo centrum Dětský koutek i hřiště Lezecká stěna Zahrada s rybníky

Více o ubytování

od 1 900 za osobu

Vyberte termín

Vybrali jsme pro vás

Sledujte předpokládaný vývoj cen v následujících měsících

Vyberte si termín

Popis ubytování

Číslo hotelu: 98 191

Informace

Parkování - u hotelu zdarma
Nástup - od 15.00 hod. do 20.00 hod., dřívější nástup není možný

Středisko

Lipová-Lázně

Poloha

Nově vybudovaný uzavřený wellness komplex v Jeseníkách na ploše 6 tis m2. nabízí příjemné rodiné ubytování v rekreační oblasti Lipová-lázně, několik km od lázeňského města Jeseník.

Vybavení

Prostorná restaurace s dětským koutkem a salonkem, wellness centrum (vyhřívaný bazén 12 x 6 m, 2x whirlpool, saunový svět s finskou saunou, parní lázeň, infrasauna, zážitkové sprchy, odpočívárna, Kneippův chodník, wellness bar), nové privátní balneo centrum (whirlpool, finská sauna, parní lázeň, infrasauna, vyhřívaná lavice, vodní postel, muzikoterapie, světelná terapie),relaxační centrum s nabídkou relaxačních masáží, společenské sály v nejvyšším patře hotelu, hotelová zahrada s rybníky, dětským hřištěm, víceúčelovým hřištěm, discgolfovým hřištěm, lezeckou stěnou půjčovna kol a elektrokol, výtah

Ubytování

Moderně vybavené dvou a třílůžkové pokoje Standard a Superior, čtyřlůžkové rodinné pokoje

Stravování

Snídaně formou teplého a studeného bufetu

Sport a zábava

Koupání - krytý vyhřívaný bazén 12 x 6 m s venkovní terasou

Nabídka programů

Pobytové balíčky :
Léto na horách 5 nocí
Pobyt zahrnuje:
5 x ubytování
5 x snídaně formou bufetu
5 x večeře servírovaná
zapůjčení županu po celou dobu pobytu (dospělá osoba)
drobný dárek na pokoji pro děti
1x 90 min. vstup do wellness centra Helios 10:00 – 15:30
2x 90 min. vstup do wellness a saunového světa Helios 16:00 – 20:00 (22:00)
1x 60 minut využití víceúčelového hřiště
využití regionální slevové karty Jeseníky yescard.jeseniky.cz
sleva15% na vstup do privátní wellness zóny Helios
sleva 15% na masáže
Poznámka:
- pobyty začínají večeří v den příjezdu
- děti bez nároku na masáže a župan
- děti do 2,9 let bez nároku na lůžko a stravu zdarma

Lyžování

Sjezd - Ski areál Miroslav přímo nad hotelem, od hotelu jezdí zdarma skibus, Ski areál Lázeňský vrch (cca 800 m), Ski areál Ramzová (cca 5 km)

Vybavení hotelu

  • Rodina s dětmi

Informace o hotelu

  • Vzdálenost od sjezdovky 400 m
  • TV ano
  • Dětský koutek, Dětské hřiště ano
  • Zastávka skibusu ano
  • Bezbariérový přístup ano
  • Hotelová restaurace ano
  • Půjčovna kol ano
  • Wifi zdarma ano

Recenze hotelu

Hodnocení 4,1/5
Invia

Výborné (29 hodnocení)

Ubytování 4,2/5

Strava 4,0/5

Okolí 4,3/5

Cena 3,9/5

Kvalita sjezdovek 3,2/5

Tento hotel je 37. nejlépe hodnoceným hotelem z celkového počtu 529 v Jeseníky.

Dana Červenec 2016

Datum pobytu: 14.7. - 17.7.2016

Hodnocení 5,0/5
Krásný prodloužený víkend v Jeseníkách v hotelu Helios. Krásný klidný hotel se spousty možnostmi včetně wellness centra, z kterého jsme byli nadšení. Po...
Celkové hodnocení

Krásný prodloužený víkend v Jeseníkách v hotelu Helios. Krásný klidný hotel se spousty možnostmi včetně wellness centra, z kterého jsme byli nadšení. Po náročném dni bylo velice příjemné se jít zrelaxovat do bazénu, vířivek,do saun, nebo do páry.

Ubytování 5,0/5

Strava 5,0/5

Okolí 5,0/5

Cena 5,0/5

Ubytování
Ubytování skvělé, pěkné pokoje, vše čisté.

Strava
Bohaté snídaně a večeře z výběru 3 jídel, polívka, dále výběr ze salátů. Kuchaře musím pochválit, jídlo nám moc chutnalo.

Anonym Červen 2016

Datum pobytu: 12.6. - 18.6.2016

Hodnocení 5,0/5
Byli jsme velmi spokojení, ať se jedná o kvalitu hotelu, stravu, příjemný personál a hlavně krásná příroda v okolí Jeseníků.
Celkové hodnocení

Byli jsme velmi spokojení, ať se jedná o kvalitu hotelu, stravu, příjemný personál a hlavně krásná příroda v okolí Jeseníků.

Ubytování 5,0/5

Strava 5,0/5

Okolí 5,0/5

Cena 5,0/5

Ubytování
Pokoj hezký, hlavně všude bylo čisto.

Strava
S kvalitou stravování jsme byli spokojení- výborní kuchaři.

Služby hotelu
Hotel v klidném prostředí- vhodný pro rodiny s dětmi.

Pláž
0-byla to dovolená v ČR

Filtrovat recenze

Rostislav H. Říjen 2019

Datum pobytu: 15.10. - 17.10.2019

Hodnocení 4,5/5
+Vše nejlepší, super obsluha, nádherný welness, dobré jídlo -Škoda málo welnessu
Celkové hodnocení

+Vše nejlepší, super obsluha, nádherný welness, dobré jídlo

-Škoda málo welnessu

Ubytování 4,8/5

Strava 4,0/5

Okolí 5,0/5

Cena 4,0/5

Jan R. Duben 2017

Datum pobytu: 20.4. - 23.4.2017

Hodnocení 4,1/5
Moc se nám tam líbilo, jídlo bylo perfektní , vybavenost perfektní velice ochotný a vstřícný personál . Jediné co nám vadilo bylo to že do bazénu jsme se museli rezervovat . Čekal bych že pro hosty hotelu bude přístupný do bazénu celodenně a v ceně ne platit po hodině.
Celkové hodnocení

Moc se nám tam líbilo, jídlo bylo perfektní , vybavenost perfektní velice ochotný a vstřícný personál . Jediné co nám vadilo bylo to že do bazénu jsme se museli rezervovat . Čekal bych že pro hosty hotelu bude přístupný do bazénu celodenně a v ceně ne platit po hodině.

Ubytování 4,5/5

Strava 5,0/5

Cena 4,0/5

Kvalita sjezdovek 2,5/5

Ubytování
Pokoj byl velký ,hezký atd.

Strava
Strava v hotelu byla naprosto perfektní chvála kuchařky. Jídla byl dostatek .

Služby hotelu
Služby hotelu perfektní.

Sjezdovky
Žádné jsem v okolí nehledal a nepotřeboval byl jsem tam na jaře.

Vlasta H. Prosinec 2016

Datum pobytu: 23.12. - 26.12.2016

Hodnocení 4,3/5
Pěkné pokoje, nebylo slyšet sousedy, což bylo velmi příjemné. Výborná kuchyně, milá a velmi ochotná recepční, servírka i paní u bazénu. Špatně spočítaná kapacita masáží. Měli jsme v ceně pobytu voucher pro každou osobu na masáže, ale 1 masérka nemohla stihnout tolik zájemců. Nakonec jsme sice voucher vyčerpali, ale až po tom, co jsme se museli důrazně domáhat. A za cenu, že masérka musela přijet ráno...
Celkové hodnocení

Pěkné pokoje, nebylo slyšet sousedy, což bylo velmi příjemné. Výborná kuchyně, milá a velmi ochotná recepční, servírka i paní u bazénu. Špatně spočítaná kapacita masáží. Měli jsme v ceně pobytu voucher pro každou osobu na masáže, ale 1 masérka nemohla stihnout tolik zájemců. Nakonec jsme sice voucher vyčerpali, ale až po tom, co jsme se museli důrazně domáhat. A za cenu, že masérka musela přijet ráno v 7hodin, když měla plánovaný nástup až odpoledne. Byla velmi laskavá a nedala znát, že by ji to nějak obtěžovalo, za což jí patří veliký dík. Přesto ale v nás zůstala stopa lítosti. Výborný dětský koutek v jídelně, bohatě vybavený. Bazén, 2 vířivky, saunový svět jedním slovem paráda.

Ubytování 4,5/5

Strava 4,5/5

Okolí 4,0/5

Cena 4,0/5

Eva K. Listopad 2016

Datum pobytu: 28.10. - 30.10.2016

Hodnocení 4,3/5
Hotel i služby opravdu na úrovni. Moc se nám líbilo. Jen je třeba dávat pozor na to, zda máte wellness v ceně pobytu a nebo si musíte platit vstupy do bazénu, tak jako jsme měli my. Pobyt byl od CK.
Celkové hodnocení

Hotel i služby opravdu na úrovni. Moc se nám líbilo. Jen je třeba dávat pozor na to, zda máte wellness v ceně pobytu a nebo si musíte platit vstupy do bazénu, tak jako jsme měli my. Pobyt byl od CK.

Ubytování 4,5/5

Strava 3,5/5

Okolí 5,0/5

Cena 4,0/5

Anonym Říjen 2016

Datum pobytu: 27.10. - 29.10.2016

Hodnocení 0,5/5
Veliké zklamání od ☆☆☆ hotelu. Naprosto žádný proklientský přístup. Neochota personálu. Vše jsme si museli obvolávat a rezervovat si časování procedur sami. Na pracovnici wellness se nebylo možné dozvonit, recepční nás sice vpustila dovnitř, ale měla plno řečí a nepomohla nám, že prý mají svůj režim. Recepční nepodávaly pravdivé informace a jsou totálně neinformované. Vyřizují si soukromé hovory, které...
Celkové hodnocení

Veliké zklamání od ☆☆☆ hotelu. Naprosto žádný proklientský přístup. Neochota personálu. Vše jsme si museli obvolávat a rezervovat si časování procedur sami. Na pracovnici wellness se nebylo možné dozvonit, recepční nás sice vpustila dovnitř, ale měla plno řečí a nepomohla nám, že prý mají svůj režim. Recepční nepodávaly pravdivé informace a jsou totálně neinformované. Vyřizují si soukromé hovory, které upřednostňují před klienty. Po příjezdu nám nebyly sděleny základní informace, že je např. nutná rezervace do bazénu (tzv. wellness), nebyla vystavena karta Jeseník apod. Do finské sauny jsme museli dojíždět do Hotelu Toč, vzdáleného 1,5 km, ačkoli jsme podle pobytového balíčku měli mít všechny procedury v Hotelu Helios. Neexistuje inzerované dětské brouzdaliště. Nebylo možné vyměnit proceduru - finskou saunu - za jinou proceduru, ačkoliv jsem v 7m těhotenství. Vedoucí to z nepochopitelných důvodů zamítla a peníze nevrátili. Do jídelny mají přístup i psi, jeden se vymočil na podlahu metr od dětského koutku, kde si hrály děti. Obsluha zajistila úklid až po více než hodině a děti kolem louže běhaly v punčoškách. Dětské jídelní stoličky nikdo nemyje, jsou špinavé až běda. Ranní úklid pokoje spočívá ve výměně ručníků a košů; luxování, úklid koupelny nebo ustlání postelí nic. Dětská postýlka je zpoplatněna! Recepční ji dovezla mezi dveře a beze slova odešla. Za 100 Kč jsem si ji dokonce jako těhotná musela instalovat do pokoje sama. Kosmetička, masérka poskytují služby jen některé dny, když zrovna nejsou "na služební cestě". "Masáž dle výběru klienta" v hodnotě cca 500 Kč skončila těžkou improvizací masérky. Na inzerovanou těhotenskou masáž totiž nebyla vyškolená. Škoda té hrůzy. Hotel má fajn areál.

Ubytování 0,5/5

Strava 0,5/5

Okolí 0,5/5

Cena 0,5/5

Ubytování
Standard.

Strava
Slabší průměr.

Služby hotelu
Katastrofa. Mimořádně nekvalitní služby. Mizerná komunikace mezi personálem (recepce, masérka, kosmetička, restaurace, wellness). Neochotný personál.

Načítám

Načítám mapu a popis lokality...

Počasí

Aktuální počasí

  • Teplota -8 °C v noci -12 °C

Předpověď na další dny

  • Zítra -10 °C v noci -14 °C

  • Pondělí -8 °C v noci -14 °C

  • Úterý -7 °C v noci -10 °C

Nejlepší čas pro dovolenou

  • Nejlepší
  • Dobrá
  • Nízká sezóna
  1. Leden
  2. Únor
  3. Březen
  4. Duben
  5. Květen
  6. Červen
  7. Červenec
  8. Srpen
  9. Září
  10. Říjen
  11. Listopad
  12. Prosinec