Hotel Golden Beach Resort (ex. The Movie Gate)

Pláž čistá, koupání jen z mola, velký odliv, čistě písečná pláž, v moři u pláže jen sem tam nějaký zbytek korálu

Základní výběr se opakoval plus každý den jinak tématicky zaměřené večeře, a la carte restaurace taky super

Kupovali jsme zájezd asi tři týdny před odjezdem, tedy omezený výběr pro 5 lidí... Vyhovovaly by nám pro příště propojené pokoje místo rodinného, ale jinak vše v pořádku

Úklidové služby skvělé, celkově milý a vstřícný personál

super vše chutnalo

ubytování na jedničku

super

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Pláž pěkná, relativně i čistá, ale problém bylo moře, kde bylo zhruba 300 m po kolena a voda měla 35 stupňů. Šnorchlování pouze z mola a i to nestálo za nic. Korály mrtvé, ryby téměř žádné a navíc na dně spousta odpadu. Jedno obrovské zklamání.

Poměrně slušný výběr v hlavní jídelně, pokaždé bylo z čeho vybírat. Obědvat se dalo i u pláže (bazénu). Zde jídla typu fast foodu (hranolky, burgry, stripsy, kofty a pod.), čerstvá zelenina a ovoce. Kromě hlavní restaurace jsou v areálu ještě 4 výběrové, které lze navštívit 1x za pobyt po předchozím objednání. Celkový dojem ze stravovaní je dobrý.

Velmi malý pokoj. Byli jsme 3 dospělí a 1 dítě (8 let). Dostali jsme pokoj, kde byly dvě postele, přistýlka a dětská postýlka. Po intervenci na recepci, byla postýlka odnesena a přineseny další dvě matrace, které nahradily chybějící postel. Velmi precizní, denní úklid. Obrovský problém byl v invazi komárů jak v pokoji, tak v celém komplexu. Řešeno na recepci a do pokoje byl přinesen odpuzovač hmyzu. Sezení na balkóně jsme vyřešili koupí místního repelentu.

Bohatý animační program, zejména pro děti. Každý den večer dětská diskotéka a poté kulturní program. Možnost objednání různých výletů, nákupů, apod.

Největší předností hotelu je krásné moře. Pláž a voda byly nádherné, čisté a vhodné ke koupání i šnorchlování. Právě moře je hlavní důvod, proč si z dovolené odvážíme i pozitivní dojmy.

Jídlo bylo chutné a výběr byl dostačující. Koktejly byly také dobré. V této oblasti jsme byli celkově spokojeni.

Podle našich dokumentů byl pokoj rezervovaný a zaplacený již od 30. 6., ale dorazili jsme 1. 7. kolem 4:00 ráno. Pokoj jsme dostali ihned, což bylo příjemné, ale bohužel nebyl připravený ani uklizený. Dali jsme bakšiš 15 dolarů a bylo nám nabídnuto, že pokud přidáme dalších 15 dolarů, dostaneme „luxusní pokoj s výhledem na moře“. Výhled na moře jsme ale neměli a pokoj byl špinavý. Umístění pokoje bylo sice praktické, ale z balkonu byl vidět stavební prostor.

Nejhorší bylo, že v toaletě byly doslova plovoucí zbytky stolice a koupelna byla celkově špinavá. Bylo také zřejmé, že v posteli před námi někdo spal, protože povlečení nepříjemně zapáchalo. Úklid proběhl až přibližně po 5–6 hodinách od našeho příjezdu.

Největším zklamáním byla komunikace s recepcí. Potřebovali jsme si na krátkou dobu půjčit žehličku. Osobně na recepci nám bylo několikrát řečeno, že žehlička fyzicky existuje a bude nám přinesena na pokoj. Stejnou informaci jsme dostali i telefonicky od zaměstnance recepce. Přesto jsme čekali dlouhou dobu a nic se nestalo.

Místo žehličky nám opakovaně přinášeli pouze ceník hotelové prádelny s nabídkou praní a žehlení. Znovu jsme volali, osobně jsme šli na recepci a dokonce nám hlavní administrátor recepce slíbil, že ji přinese, ale žehličku jsme nakonec nikdy nedostali. Později už při volání z našeho pokoje telefon ani nezvedali. Takový přístup personálu byl velmi nepříjemný a neprofesionální.

Ani animační tým nesplnil naše očekávání. Animátoři byli často dlouhé hodiny nepřítomní a objevili se pouze na krátkou dobu. Půjčit si míč nebo jiné sportovní vybavení bylo často nemožné, protože na stanovišti nikdo nebyl.

Další nepříjemností byli velmi dotěrní prodejci hotelových služeb u bazénu. Opakovaně nabízeli výlety, masáže nebo focení i po odmítnutí, takže nebylo vždy možné si v klidu odpočinout.