Anonym
Ověřená recenze (Invia.sk) Datum pobytu: Srpen 2026 Napsáno Srpen 2026
Hotel vyborny a hlavne cisty, jedlo super, plaz a bazeny na Egypt velmi ciste
Jedinu vyhradu mame ku delegatovi. Jednak prisiel neskoro na prve spolocne stretnutie, o hoteli nas takmer vobec neinformoval, kde je dostupne co, pripadne kedy su otvorene restauracie a podobne. Zacali sme sa bavit o vyletoch, kde sme si vybrali vylet do Kahiry, ktory bol vybaveny dobre az na sprievodcu, ktory nevedel az tak po slovensky/cesky a nebol velmi zhovorcivy, co sa tyka historie Egypta a inych zaujimavosti. Dalsi vylet co sme si vybrali bol vylet s delfinmi. Vseobecne nas delegat informoval, ze je mozne vylet bez problemov prehodit v pripade zdravotnych komplikacii. Poplatok za pripadne prehodenie nespomenul. V den odchodu vyletu za delfinmi zacalo byt synovi zle, vracal a mal aj hnacky. Od priblizne 1 rana som sa snazil delegata kontaktovat viacerymi spravami na whatsup, naslednym telefonatom okolo 5:30 rano, nakolko sa blizil cas odchodu, ktory nebol zdvihnuty. Delegat si spravy precital az o 8:53, pricom nam odpisal az o 10:12. Informoval nas, ze vylet prehodi a ze tam bude 20 eurovy poplatok. Tak som mu zavolal a informoval ho, ze o poplatku sme neboli vopred informovani a ze s nim nesuhlasime. Povedal nam, ze poplatok sa neplati iba v pripade ak mame spravu od lekara, co sme nemali nakolko sme synovi nasadili ihned dostupne lieky co sme mali so sebou este z minulej dovolenky v Egypte a zabrali. Nakoniec to prebral s nadriadenym a prehodili vylet na iny den bez poplatku. Dopadlo to dobre, ale spravanie, informovanie a rychlost reakcie v nasom pripade sa da povazovat za minimalne neprofesionalny. Uprimne to nebol delegat, ale predajca fakultativnych vyletov.
, vybrali sme si vylety, specialne sme sa ho pytali, ci je mozne vylet prelozit v pripade zdravotnych komplikacii
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)







