Hotel Pickalbatros Vita Resort - Portofino Marsa Alam

Ubytování
Pokoj byl čistý. Ubytovaní jsme byli celkem rychle. V malé ledničce bylo několik lahví s vodou. Klimatizace fungovala dobře. Úklid pokoje probíhal pravidelně a byli jsme spokojeni. Problémy s ubytování nějaké byly, ale dalo se to přežít. Např. Na přistýlce pro syna byl sice povlak na peřinu, ale v povlaku nebyla výplň tj. Peřina. Bylo teplo, tak to noc bez ní v klidu vydržel. Když jsem to další den řekl na recepci, byla do večera peřina dodána. Telefon na pokoji nebyl funkční, protože drát byl utržený u konektoru do zdi. Nevadilo nám to, protože ten telefon stejně nevyužijeme, ale nahlásili jsme to. To trvalo déle. Řekl jsem to obsluze třikrát ve třech dnech a až po třetím nahlášení, nám přišel telefon někdo opravit. No a jako poslední vada byla to, že jsme měli mít pokoj Superior s výhledem do zahrady tj. Garden View a to jsme nedostali. Výhled z balkónu byl do vnitřního bloku budov s bazénem a na druhé straně pokoje, za vchodovými dveřmi, byl výhled kamsi do pouště za živým plotem, který ohraničuje resort. Číslo pokoje bylo 2421, pokud by někdo chtěl zkontrolovat, zda je pravda co říkám. Rozhodl jsem se tuto vadu neřešit. Sice nemáme výhled do zahrady, ale bazén je blízko, aquapark je také blízko a restaurace je vedle aquaparku. Jídla bylo všude dost, takže jsme si mohli vybírat. Akce večer také byly skvělé. Pro děti i pro dospělé. Různá vystoupení, muzikant se saxofonem apod. Wifi byla dostupná snad v celém resortu. Všude v resortu jsou stále vidět pracovníci jak něco uklízejí, čistí, všude bylo čisto. Obsluha byla všude milá. Z mola jsem byl šnorchlovat dvakrát, protože jsem buď nebyl v resortu, ale na čtyřkolkách, či se potápět jinde mimo resort. Jindy zase vlála červená vlajka, takže se šnorchlovat ani nedalo. Mimo molo samozřejmě dalo, což jsem také udělal a i tam jsem viděl nějaké rybičky apod., takže jsem byl spokojený. Využil jsem já i žena SPA a tam musím pochválit, že vědí co dělají. Oba jsme byli velice spokojeni. Plánujeme, že jsme u vás nebyli naposledy a že se opět vrátíme :-) Na shledanou Milan H

Strava
Viz. Popis v ubytování

Služby hotelu
Viz. Popis v ubytování

Pláž
Pláž je čistá. Šnorchlovat se sice dá, ale voda není moc hluboká, tak jsem musel často hlídat kolena, abych nezavadil o korály. Z mola už samozřejmě hloubka je, ale u pláže moc ne. Když je odliv, u pláže opravdu není voda. Jedině šnorchlovat z mola.

Ubytování
Ubytování jsme měli ve velkém apartmánu, kde jsou dvě koupelny s wc. To bylo super. Je ale potřeba říct, že jsem jak sCA, tak s CK řešil, že jedeme rodina a potřebujeme mít ubytování vedle sebe, což zařízené nebylo a toto jsme si domluvili až na místě.

Co bych ale vytkl je chaos při odjezdu. Je zde možné přikoupit pozdější check out, ale až do posledního dne nevíte, jestli bude kapacita, nebo ne a to, když odjíždíte z hotelu ve 22:50 a standardní check out máte ve 12, by nebylo nic moc. A tohle by primárně měla řešit už cestovka dopředu, kde mi jak v CA tak v CK řekli nejdřív, že to je vzhledem k nočním letům určitě nějak vyřízené, pak jsem dostal informaci, že je to potřeba řešit až na místě.

Strava
Nepestrá. Nebylo to špatné, ale ani nás to nějak moc nebavilo

Služby hotelu
Celkový dojem z hotelu je na slušné úrovni. Velký resort, kde jezdí vlastní bs, nebo se dají půjčit dvou, nebo čtyřkola. Všeho je dost. My jsme potřebovali jen vypnout a nic nedělat, ale dali jsme masáže, to bylo fajn a každovečerní program také potěšil

Pláž
Byli jsme jen u bazénů, ale na pláži byl klid, přístup do vody dobrý a míst pro všechny dost.

Ubytování
Bezplatný upgrade pokoje na recepci, 10 metrů do nejbližšího bazénu, prostorný pokoj i koupelna, moderní vybavení, úklid každý den k naprosté spokojenosti.

Strava
V resortu asi šest větších restaurací, na výběr vždy cca 10 druhů jídla, večer včetně grilu. Jídla se sice opakují, ale za týden stejně není šance je všechny vyzkoušet. K snídani bezpočet sladkého, celý den pak zákusky. Obsluha vždy ochotná.

Služby hotelu
Zaměstnanců bylo v tomto termínu snad více než hostů, stále něco opravují, uklízí. Jak v restauraci, tak na pláži i u bazénů vždy nenásilně nabízí nápoje.

V resortu je 30 větších či menších bazénů, několik pláží, vždy pod dozorem plavčíků. Všude je čisto, bezpečno. Každý den animační programy, večerní program na hlavní stagi. Fitness fajn, Spa jsme nevyužili. Šlapací čtyřkolky zabaví děti na spoustu hodin. Areál je opravdu obrovský a tak díky za místní MHD, funguje skvěle.

Pláž
Na výběr je několik pláží, všude krásný bílý nebo žlutý písek, každý den upraveno, čisto. Vstup je omezen korály, ale v lagunách se dá plavat i bez bot. Všude spousta barevných rybiček. Šnorchlování z mola pouze když nefouká a to je trochu problém. Fouká skoro pořád.