Poloha
Rozlehlý hotel zasazený v hezké zahradě přímo u dlouhé písčité pláže s pozvolným vstupem do moře leží v oblasti El Quseir, přibližně 22 km jižně od městečka El Quseir a zhruba 45 km severně od letiště Marsa Alam. Hosté mají možnost využít hotelový shuttle bus do města El Quseir (jezdí asi 2x týdně za poplatek).
Vybavení
Hotelový komplex tvoří hlavní budova a několik jedno- a dvouposchoďových obytných bloků bungalovů v zahradě. Součástí hotelu je vstupní hala s recepcí , lobby bar, restaurace s nekuřáckou zónou a terasou, kavárna, diskotéka, několik obchůdků se suvenýry, směnárna, arabský stan s vodními dýmkami (za poplatek) a TV a čtecí koutek. V areálu se nachází dva bazény (jeden v zimě vyhřívaný), bar u bazénu. Dětem je k dispozici dětský bazén, tři vodní skluzavky, miniklub a dětské hřiště.
Ubytování
Standardní pokoje (***+) mají koupelnu se sprchou/WC, TV/sat., individuální klimatizaci, miniledničku a balkon nebo terasu s výhledem na moře. Superior pokoje (****) jsou prostornější, mají modernější vybavení. Rodinné pokoje (2 ložnice) jsou k dipozici na vyžádání. Je zde možnost dvou přistýlek pro děti, lze si připlatit jednolůžkový pokoj nebo jednolůžkový pokoj s přistýlkou pro dítě od 2 do 13 let.
Strava
Stravování All Inclusive probíhá v době od 10:00–24:00hod. Lze čerpat ve vybraných prostorách hotelu a zahrnuje snídaně, obědy a večeře formou bufetu, během dne lehké občerstvení, zmrzlina, zákusky. Hosté mají zajištěno také neomezené množství rozlévaných nealkoholických nápojů (včetně kávy a cappucina) a místních alkoholických nápojů.
Služby
Denní a večerní animační programy zajišťuje tým zkušených hotelových animátorů. Hosté mohou využít fitness, plážový volejbal, stolní tenis, dva tenisové kurty nebo kulečník. Za poplatek celou řadu vodních sportů, potápěčské centrum, centrum zdraví se saunou, párou, jacuzzi a masážemi (v hotelu Pensee Royal Garden). Lehátka, matrace, slunečníky a osušky u bazénu i na pláži se poskytují bezplatně. Hotel nabízí možnost pronájmu trezoru na recepci nebo připojení k internetu, obojí za poplatek.
Pláž
Písčitá pláž s pozvolným vstupem do moře leží v těsné blízkosti hotelu. Vzhledem k výskytu korálů se doporučuje obuv do vody. Plážový servis (lehátka, matrace, slunečníky a osušky) je poskytován bezplatně. Nabídku vodních sportů mohou hosté využívat za poplatek.
