V jednom areálu se nachází dva hotely – Star a Sun, přičemž Sun je údajně ještě v horším stavu než Star. Bohužel i Star byl pro nás velkým zklamáním.
Hotel Star absolutně neodpovídá standardu 5* hotelu a bohužel jej nemůžeme doporučit. Slabá úroveň služeb, špatná strava, neochotný personál a zanedbaný úklid výrazně zkazily celý pobyt. Pokud hledáte kvalitní dovolenou, doporučuji zvolit jiné ubytování.
PlážPláž byla zanedbaná – bylo zde velmi málo odpadkových košů a úklid prakticky neprobíhal, takže racci se tam volně krmili z odpadků a zbytků jídla. Voda byla sice čistá, ale velmi mělká. U bójek sahala hloubka jen zhruba do 150 cm, což není úplně ideální pro plavání.
StravaJídlo bylo naprosto nevyhovující. Snídaně, obědy i večeře se dají označit za katastrofu, proto jsme se většinou stravovali v restauracích mimo hotel (cca 15 minut chůze) nebo v McDonaldu.
Bary u bazénu a pláže měly omezenou otevírací dobu a sortiment se omezoval na hotdogy, hamburgery, hranolky, pizzu a nápoje z postmixu. Navíc často končili obsluhu i hodinu před oficiálním zavíracím časem. Pokud jste si chtěli dát během odpoledne drink u bazénu, nezbylo než jít zpět do hotelu. Největším šokem bylo, že na barech se sklenice pouze oplachovaly v jejich vodě a znovu používaly.
V hotelové restauraci často chyběly talíře – několikrát jsme neměli na co si jídlo vůbec nandat. Čisté nádobí bylo špatně umyté, obsluha nám talíře doslova brala přímo od jídla nebo je zvedala, i když jsme ještě jedli.
UbytováníÚroveň úklidu byla velmi slabá. Už při příjezdu jsme dostali pokoj špinavý. Za celý pobyt proběhl úklid pouze třikrát, a to ve stylu „zastlání peřiny a výměna ručníků“. Neustále jsme museli prosit o doplnění základních věcí, jako je toaletní papír, voda či šampony.
SlužbyVelkým mínusem je chování personálu – arogantní a nepříjemné vystupování bylo na denním pořádku. K tomu se přidaly neustálé problémy s kartou od pokoje, kvůli kterým jsme byli nuceni prakticky denně, někdy i několikrát denně, běhat na recepci.