Jediný problém s dovolenou byl s CA, kde paní nedokázala pochopit termín, ve kterém chceme jet a jakákoliv změna byl problém. Po zdolání CA již začala pohodová a ničím nekomplikovaná dovolená.
Již při příjezdu na hotel nás upoutal znak rodiny Reinstadlerů. V dnešních dnech se o hotel stará, jak jsme se později dozvěděli, již třetí generace z rodiny Reinstadlerů. Majitelem hotelu je usměvavý Ital, a společně s paní vedoucí, která je mimochodem Češka, a tak nebyl vůbec žádný problém s domluvou, se každý den u snídaně a večeře zastaví u stolu a s každým hostem pohovoří. Z obou dvou je patrné, že je pro ně na prvním místě spokojený host. Oba dva nám svoji ochotou zpříjemňovali pobyt.
StravaKuchyně hotelu je zaměřena spíše na tyrolské speciality. Na úvod nás překvapilo, že večerní pětichodové menu je bez možnosti výběru. Říkali jsme si, že kuchař musí být opravdu dobrý a jistý si svým umem, když nabízí jen jedno jídlo. Už od prvního jídla jsme však byli přesvědčeni, že tomu tak skutečně je. Jídla jsou opravdovým gastronomickým zážitkem. Menu bylo pestré, avšak každý den sladěné a vyvážené. Již na svahu jsme přemýšleli, co nás večer čeká za dobroty... :-) Snídaně byly formou bufetových stolů, které byly bohaté a pravidelně doplňované i v pozdějších hodinách snídaně. Pro vegetariány byly připravené speciální varianty.
UbytováníPokoje jsou prostorné a vybavené. Na našem pokoji byla kuchyňka s myčkou, kávovar, varná konvice, mikrovlnka, lednička, mrazák a kompletní sada nádobí. Koupelna byla nová, pěkně udržovaná, s vanou, která šla uzavřít ve sprchový kout. Každý den nám byl pokoj uklizen a postele přestlány.
SlužbyPo celodenní lyžovačce jsme zbytek odpoledne strávili relaxováním v bazénu a sauně. Bazén je velký a čistý, sauna rovněž čistá a prostorná. Paní vedoucí saunu a bazén připravuje již krátce před příchodem prvních hostů z lyžování. Rovněž k sauně nachystá i občerstvení. Co nás mile překvapilo, byl fakt, že toto bylo nachystáno i jen pro nás ve chvíli, kdy se na hotelu střídaly termíny. Lyže bylo možné uschovat do dvou lyžáren, ta v hlavní budově měla i vyhřívání na lyžáky.
Ze sjezdovek si vybere každý lyžař. Od nenáročných mírných modrých až po nejprudší černé. Sjezdovky byly každý den výborně připravené, lanovky bez čekání, vyzkoušeli jsme i nově otevřené občerstvení na svahu. Samozřejmostí byl skibus, který zastavoval přímo před hotelem, po domluvě je možné zastavení kdekoliv. Výhodou je pošta i smíšené zboží přímo v jedné budově hotelu. Obě dvě budovy hotelu jsou spojené podzemní chodbou, takže při přecházení mezi budovami není nutné chodit venkem.
Na závěr recenze chceme ocenit nejsilnější stránku hotelu, a tou je bezesporu čistota. Ač jsme toho již hodně procestovali, zřejmě jsme asi ještě nezažili hotel, kde by byl kladen takový důraz na čistotu. To se týká nejenom stolování, čistoty nádobí, jídelny, kuchyně, ale také pokojů, koupelny a vybavení pokojů.
Hotel se nám opravdu velice moc líbil a jistě se do něj v budoucnu vrátíme. Pro pobyt je vhodný nejenom v zimě na lyžování ale určitě také i přes léto k horské turistice. Příroda je zde opravdu velice krásná. Není divu, že si toto místo k životu vybral i Reinhold Messner, který má mimo jiné jedno ze svých alpských stavení několik chat vedle hotelu a chová zde jaky.