Hotel SBH Monica Beach Resort

Tohle byl jediný balzám na duši po tom všem. Krásné, čisté. Jen tedy 18 euro/denně za set slunečník se dvěma lehátky je zlodějna. V přepočtu tedy přes 6000Kč za slunečníky a lehátka pro celou rodinu? To je směšné!

Stavu hodnotím velice pozitivně. Vždy jsme si vybrali, jak děti, tak i my dospělí. Výběr jídla i pití byl dostačující. Vše bylo chutné. Dostatek i zásobování nevázlo. Každý den zmrzliny, hranolky, těstoviny, ryby, různé druhy masa, zelenina, saláty, dezerty se sice opakovaly, ale nám stačila zmrzlina a ovoce. Takže za jídlo velká pochvala.

Zde jsem byla nejvíc zklamaná. Už jen to, že nám předal neochotný recepční mapu, na které jsme se měli zorientovat, najít si pokoj, který bych někde na konci rozlehlého areálu ve druhém patře, ale v tom vedru jsme se museli táhnout s dětmi, kufry, kočárkem, příručními zavazadly a nevědíc ani kam máme jít. Bloudili jsme po areálu asi 20min, než jsme to tedy s pomocí hostů, kteří nám pomohli, dorazili k pokoji. Nefungovala nám klimatizace, později se to tedy nějak vyřešilo. Pokoj byl sice čistý a prostorný, ale byly tu dva oddělené pokoje s přistýlkami pro děti. Bohužel máme malé děti, takže jsme se museli s manželem rozdělit a každý spát s jedním dítětem. On spal tedy na rozpadlé ,,posteli" kde ho do zad tlačil rošt. Na recepci to nikoho nezajímalo. Údajně měli plnou kapacitu hotelu, což je nejhnusnější lež. Hotel nebyl ani z půlky plný, to by to vypadalo jinak u bazénů, barů i v jídelně. Na recepci naprostý nezájem cokoliv řešit. Jejich výrazy a chování nás odrazovalo. Na začátku pobytu mi nebylo řečeno vůbec nic. Jak funguje trezor, jak je to s osuškami, kde a jak jsou otevřené jaké bary nebo jídelny. Vše jsme museli zjistit sami. Ta neochota všech recepčních mi kazila dojem z dovolené.

KATASTROFA! Nejsem žádný náročný host. Naopak jsem ochotná hodně věcí zkousnout a neřešit, abych si nekazila dovolenou, ale pardón... tohle byla katastrofa. Bar má mít do 16:00 tak proč nezavřít v 15:45 s tím, že už vám v 15:40 nedá ani vodu. To, že se většina barmanů tvářila, že je obtěžujeme ani nebudu komentovat. V jídelně bylo všechno v pořádku, tam nemám výtku. Úklid jsme nevyužili, protože jsme se báli krádeží. Byli jsme totiž několikrát upozorněni i na internetu, že se v tomto hotelu hooodně vykrádá. Takže jsme si vzali trezor, všechno do něj uschovali, neustále zamykali dveře na balkon a raději celý týden věšeli na dveře - Nerušit! Radši si uklidím sama, než aby se něco ztratilo.
Recepce je kapitola sama o sobě. Neochotní, nepříjemní, arogantní, otrávení a pokračovala bych donekonečna. Nešlo s nimi řešit ani nefunkční klimatizace, kterou jsem musela řešit přes SOS linku CA. Až natolik to bylo příšerné. Mimochodem opravář přišel až druhý den večer. Takže víc jak 24h bez klimatizace. To jsme nakonec ani neřešili, abychom si nekazili dovolenou. Animátory jsem zahlédla jen okolo poledne, kde cvičili u bazénu asi na 4 písničky, tím to skončilo. Víc jsem je neviděla. Po večerech mi nějaká zábava, animační program... tedy chyběly, nebo alespoň hudba... cokoliv.
Třešničkou na dortu byl pan recepční, který mi nebyl ochotný ani zavolat taxi na letiště, když nám transfer nedorazil. Až po opakované prosbě se slitovala až slečna recepční, která tedy vzala svůj telefon a zavolala na místní taxislužbu. To bylo jediné, co pro mě byli ochotní udělat... jinak naprostý nezájem. (Pokrčil rameny a s úšklebkem mi řekl, abych si zavolala taxi, že mi nemá jak pomoct).

Pláž byla moc hezká, široká, s dostatečným prostorem pro odpočinek.

Pořád dokola to samé, žádná pestrost, minimální výběr ovoce i zeleniny při snídani. Jedinné pozitivum byla pestrost ve výběru ryb, které byly každý den jiné.

Zastaralé

Při nákupu jsem si ověřoval, zda všechny služby hotelu fungují, což mi bylo potvrzeno přímo hotelem na můj písemný dotaz. Po příjezdu jsme zjistili, že nefunguje bazénový bar a také skluzavka jela jen jedna a to pouze po omezenou dobu.